使用狀況問題 (& I) Windows 3.1 的答案

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結論

  1. 問: 如何並按住 SHIFT 鍵影響 Microsoft Windows 啟動和結束?

    答: 當您啟動 Windows,如果您輸入 WIN 之後按住 SHIFT 鍵並按下 ENTER 鍵,啟動群組中的應用程式不會載入。

    如果您按住 SHIFT 鍵您連按兩下 [控制項] 功能表方塊程式管理員] 中,(如如果您已嘗試結束 Windows) 中,程式管理員 」 版面配置儲存沒有實際結束 Windows。
  2. 問: 當我在我的 IBM(R) PS/2(R) 電腦或使用滑鼠,連接到 IBM PS/2 樣式滑鼠連接埠的另一個電腦上結束 Windows,那里似乎是漫長的延遲之前在 MS-DOS 提示會出現。如何可以修正這個問題?

    答: 此延遲最常發生在 PS/2 模型 56 以及 57 上 ; 不過,它也可能會發生在 70]、 [80]、 [90,] 及 [95 模型上。若要更正這個問題,請使用下列兩個步驟:

    1. 使用標準的 ASCII 文字編輯器,如 Microsoft Windows [記事本] 來開啟 SYSTEM.INI 檔案。
    2. 找出 [386Enh] 區段,並加入下列行:
      InitPS2MouseAtExit = False
    這一行可防止 Windows 嘗試重新初始化之前要結束 MS-DOS PS/2 滑鼠連接埠。雖然這不會修正初始問題,它可能會造成一些舊檢查 DOS 為主的應用程式使用滑鼠的問題。
  3. 問: 當嘗試啟動 Windows 我會收到錯誤訊息 「 錯誤載入 PROGMAN.EXE"造成這個錯誤及如何可以我修正它嗎?

    A.下列三個條件會造成這個錯誤訊息:

    1. 第一個原因是不正確或遺失的殼層 = SYSTEM.INI 檔的 [開機] 區段中的行。

      若要更正此問題,使用標準的 ASCII 文字編輯器來編輯 SYSTEM.INI。在 [開機] 區段中找出 SHELL = 列,並確定它會讀取 SHELL=PROGMAN.EXE 」。請確定您有只能有一個 PROGMAN.EXE 檔案,它是 3/10/92 年 (含) 以後版本,以及其所 WINDOWS 目錄中。 如果從 「 WINDOWS 正確 PROGMAN.EXE 遺失目錄,使用在安裝期間安裝,在您的硬碟 WINDOWS 目錄,「 展開 」 公用程式來展開至 WINDOWS 目錄的正確版本的 PROGMAN.EXE。 若要執行此動作輸入 [下列]:
      展開 A:\PROGMAN.EX_ C:\WINDOWS\PROGMAN.EXE
      您也應該要確認您有一條線在 [開機] 區段讀取"SYSTEM.DRV=SYSTEM.DRV]。如果您安裝 Adobe 類型 Manager(R) 行應該閱讀 「 SYSTEM.DRV=ATMSYS.DRV]。
    2. 「 錯誤載入 PROGMAN.EXE"錯誤的第二個原因是 SHELL.DLL 檔案版本不正確。

      若要更正這個問題、 請確定您有呼叫日期載明為 3/10/92 的 SHELL.DLL 只能有一個檔案 (含) 以後版本和它位於 WINDOWS\SYSTEM 目錄中。

      如果 SHELL.DLL 遺失或損毀,使用 「 展開 」 公用程式來展開至 WINDOWS\SYSTEM 目錄的正確版本的 SHELL.DLL 藉由輸入下列:
      展開 A:SHELL.DL_ C:\WINDOWS\SYSTEM\SHELL.DLL
    3. "錯誤載入 PROGMAN.EXE 」 錯誤的第三個原因是 VSafe 病毒防護程式 CONFIG.SYS 檔案中的存在。

      若要更正此問題,VSAFE.SYS 檔案從移除 CONFIG.SYS 檔案並從 [LOAD VSAFE.EXE = WIN.INI 檔中的命令。

      如需有關 VSafe 病毒防護軟體的詳細資訊,請連絡中央點軟體。
  4. 問: 我 Novell(R) NetWare(R) NWPOPUP.EXE] 訊息公用程式似乎未正確地運作。直到我結束 Windows,我不會收到任何訊息。什麼引起這個問題?

    答: 如果您在 386 增強模式中執行 Windows Novell NetWare NWPOPUP.EXE 檔案日期載明為早於 3/10/92 WINDOWS 目錄中的版本還,載入此公用程式但它無法正確初始化 Windows 3.1] 下。如果 NWPOPUP.EXE 所在,也會發生這個問題之前 WINDOWS 目錄項目在 PATH 中的目錄中 = 指令檔中的陳述式。不論是哪一種情況,您可能需要將下面這一行加入至 SYSTEM.INI 檔的 [386Enh] 區段:

    TimerCriticalSection = 10000

    (以毫秒為單位指定) 的重要區段之前的時間量逾時這個命令會增加。
  5. 問: 我是 Novell NetWare 網路系統管理員。 大部分我工作站的執行沒有任何問題,但其中的兩個無法在 386 增強模式中執行 ; 它們在標準模式中執行。不過,如果我不要記錄這些工作站上加入網路,他們做在 386 增強模式中執行。造成這個問題及如何可以我修正它嗎?

    答: 這個問題可能被因不正確的網路軟體驅動程式、 IRQ 衝突、 RAM 位址衝突或基底的位址衝突。若要此問題的疑難排解採用下列四種方法:

    1. 讀取 NETWORKS.WRI 檔案來決定要升級的 IPX 及 NETX 您目前版本的必要步驟。必要時,請連絡您的網路卡製造商,取得新低階的驅動程式。
    2. 大部分的機器不支援具有兩個同時使用相同 IRQ 的裝置。因此,如果您使用您的網路卡上 IRQ3 或 IRQ4,您必須停用 COM2 或 COM1 (因為 COM1 使用 IRQ4 且 COM2 使用 IRQ3) 或重新網路卡設定為可用的 IRQ。大部分的機器上 IRQ5 和 IRQ2 是可用 (也就其他硬體裝置正嘗試使用它們)。
    3. 許多網路卡 640 和 1024年千位元組 (K) 之間上層記憶體區域中使用的 RAM 位址。如果您的卡正在使用這個範圍,排除這個範圍與 EMM386.EXE 或是在 SYSTEM.INI 檔的 [386Enh] 區段中加入 EMMEXCLUDE 陳述式的使用。有些卡不執行在 D000 位址正確運作,並且需要 D800 重新設定。
    4. 許多硬體裝置有可能會與 COM 連接埠等的一個現有裝置衝突的基底記憶體位址。請嘗試重新設定網路卡 300 十六進位 (h) 的地址或更大。
  6. 問: 我的網路卡不會登錄在 640 K 和 1024K 之間的記憶體區域中 ; 因此,我知道我必須以手動方式排除上層記憶體區域 (UMA) 這個範圍。我 EMMEXCLUDE 陳述式置於 SYSTEM.INI] 檔案,但是這似乎有任何效果。如何可以修正這個問題?

    答: 如果您使用的與上層記憶體區塊 (UMB) 提供者,您必須排除它使用其本身排除] 命令,因為提供者具有優先順序 UMB 區域中,而且會覆寫 EMMEXCLUDE 切換控制。比方說如果您正在使用 EMM386.EXE,並需要到 DFFF 排除 D800 32 K 的記憶體,使用下列命令:
    DEVICE=C:\WINDOWS\EMM386.EXE RAM X = D800 DFFF
    如果您不使用 UMA 經理或 UMB 提供者,SYSTEM.INI 檔的 [386Enh] 區段中 [EMMEXCLUDE 陳述式應該會正常運作。
  7. 問: 我執行我的電腦上的許多批次 (.BAT) 檔案。當我從 Windows 執行一些這些檔案時,我會收到錯誤訊息 「 缺環境空間 」。相同的.BAT 檔案正確外 Windows 下執行。造成這個錯誤?

    答: Windows 3.1 包含稱為 CommandEnvSize a 參數 =,可讓您控制 MS-DOS 環境大小對於在 Windows 中的檢查 DOS 為主的應用程式執行。.BAT 檔案可能已經滿溢可用環境空間。若要增加的 MS-DOS 環境大小,使用下列兩個步驟:

    1. 使用標準的 ASCII 文字編輯器,如 Microsoft Windows 「 記事本 」 來編輯 SYSTEM.INI 檔。
    2. 找出 [NonWindowsApp] 區段,並加入一行 CommandEnvSize =。指派 160 和之後的等號 32,768 之間的值。如需有關這個參數的詳細資訊,請參閱 SYSINI.WRI 檔案。
  8. 問: 為何會是無法使用 [連接埠] 對話方塊中的 [進階] 按鈕,當我在 [控制台] 中選擇連接埠] 圖示?

    答: 如果正確安裝 Windows 3.1 COMM.DRV 檔案,便無法使用 [連接埠] 對話方塊中的 [進階的按鈕。如果您從 Windows 3.0 升級到 3.1 先前所使用第三方通訊驅動程式與 Windows 3.0 Windows 3.1 安裝程式並不會更新通訊驅動程式。若要確保您 COMM.DRV 檔案已正確安裝,請執行下列:

    1. 請確定您有 SYSTEM.INI 檔案 [開機] 一節中的下列設定:
      COMM.DRV=COMM.DRV
      如果這樣無法更正問題,檢查 COMM.DRV 大小和系統目錄中的日期。檔案應該年 3/10/92,有的 9280 位元組的檔案大小。如果日期或大小不正確,繼續執行下一個步驟。
    2. 重新使用展開公用程式,安裝 COMM.DRV 從 Windows 安裝磁片到 WINDOWS\SYSTEM 目錄藉由輸入下列:
      展開 A:\COMM.DR_ C:\WINDOWS\SYSTEM\COMM.DRV
      附註: COMM.DRV 找到磁碟 1 上 3.5 英吋磁碟和磁碟 2 為 5.25 吋磁碟。
  9. 問: 我可以設定堆疊的磁碟機上永久或暫時的交換檔??

    答: Windows 3.1 不支援使用堆疊的磁碟機上的永久或暫時的交換檔 (也就是一個磁碟機執行堆疊器 [TM] 公用程式)。
  10. 問: 我似乎我的電腦中有某些類型的硬體或軟體發生衝突。何種工具可幫助我判斷如 BIOS 版本的電腦和哪些 COM 連接埠和 IRQ 正在使用的資訊?

    答: Windows 3.1 隨附於 Microsoft 診斷 (MSD) 程式。 在執行 Windows 安裝程式期間,這個工具通常會安裝在 WINDOWS 目錄。您可以使用從 MSD Windows 內 ; 然而,使用它最有效的方法是以結束 Windows,並在命令提示字元中執行 MSD.EXE,藉由輸入下列:
    C:\WINDOWS\MSD.EXE

屬性

文章編號: 93363 - 上次校閱: 2002年2月20日 - 版次: 1.0
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  • Microsoft Windows 3.1 Standard Edition
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