Une activité que vous créez pour l'entité d'une opportunité n'apparaît pas dans l'affichage d'activités dans Microsoft Dynamics CRM 3.0

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 933658 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Le correctif décrits dans cet article n'est pas disponible pour la version chinoise de Microsoft Dynamics CRM ou pour la version japonaise de Microsoft Dynamics CRM.
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant dans Microsoft Dynamics CRM 3.0. Vous créer un des entités suivantes pour une opportunité :
  • Un devis
  • Une commande
  • Une facture
Ensuite, vous créez une activité de l'entité. Enfin, vous tentez d'afficher l'activité dans la vue activités dans la page d'opportunité. Dans ce scénario, l'activité n'apparaît dans l'affichage des activités.

Résolution

Ce problème a été corrigé dans Microsoft Dynamics CRM 3.0 mise à jour le correctif cumulatif 3.
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935364Le correctif cumulatif 3 est disponible pour Microsoft Dynamics CRM 3.0

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.

client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeure
Crmaddin.dll3.0.5300.16111,182,56820 Avril 200700:45
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16113,422,05620 Avril 200700:46
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16116,759,78420 Avril 200700:46
Microsoft.Crm.Application.pages.dll3.0.5300.1611738,66420 Avril 200700:35
Print_dlg.aspxNon applicable8,82218-Avril 200716:34
Syncqueue.dll3.0.5300.1611396,13620 Avril 200700:45
client Microsoft Dynamics CRM pour la version de compatibilité Microsoft Office Outlook
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeure
Crmaddin.dll3.0.5300.16111,209,70420 Avril 200700:45
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16113,422,05620 Avril 200700:46
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16116,759,78420 Avril 200700:46
Microsoft.Crm.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1611292,20020 Avril 200700:35
Microsoft.Crm.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1611726,37620 Avril 200700:35
Microsoft.Crm.Application.pages.dll3.0.5300.1611738,66420 Avril 200700:35
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1611382,31220 Avril 200700:35
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1611320,87220 Avril 200700:35
Print_dlg.aspxNon applicable8,82218-Avril 200716:34
Syncqueue.dll3.0.5300.1611396,13620 Avril 200700:45
serveur Microsoft Dynamics CRM
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeure
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16113,422,05620 Avril 200700:46
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16116,759,78420 Avril 200700:46
Microsoft.Crm.Application.pages.dll3.0.5300.1611968,04020 Avril 200700:35
Microsoft.Crm.Tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1611275,81620 Avril 200700:35
Print_dlg.aspxNon applicable8,82218-Avril 200716:34
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1605105,83229-Mar-200720:18
Kb927207_client.dll3.0.5300.161161,80020 Avril 200700:40
Kb930604_client.dll3.0.5300.161164,87220 Avril 200700:40
Kb931627_client.dll3.0.5300.1611160,10420 Avril 200700:40
Kb933214_client.dll3.0.5300.161171,01620 Avril 200700:40
Kb933423_client.dll3.0.5300.161191,49620 Avril 200700:40
Kb933658_client.dll3.0.5300.161167,43220 Avril 200700:40

Informations sur l'installation

Installer ce correctif sur des ordinateurs qui exécutent le logiciel serveur Microsoft Dynamics CRM 3.0 ou le logiciel client Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Conditions préalables

  • Vous devez disposer de Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour appliquer ce correctif.
  • Pour appliquer ce correctif, vous avez devez installé la mise à jour qui est décrite dans l'article de la base de connaissances Microsoft 925874. Pour plus d'informations sur cette mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    925874 Une mise à jour relative aux modifications de l'heure d'été 2007 est disponible pour Microsoft Dynamics CRM 3.0 et pour le client Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour Outlook

Demande de redémarrage

Si vous êtes invité, redémarrez l'ordinateur après avoir installé le correctif logiciel.

Informations sur la suppression

Pour supprimer ce correctif d'un ordinateur qui exécute Microsoft Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000, utilisez Ajout / Suppression de programmes dans le Panneau de configuration. Les administrateurs système peuvent utiliser l'outil Spuninst.exe pour supprimer ce correctif à partir d'un ordinateur qui exécute Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000.

L'utilitaire Spuninst.exe se trouve dans le dossier %Windir%\$NTUninstallKB933658$\Spuninst. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
832475 Description des nouvelles fonctionnalités dans le programme package d'installation pour les mises à jour logicielles Windows

Plus d'informations

Après avoir installé ce correctif, une activité que vous créez pour l'entité d'une opportunité apparaîtront dans la vue activités dans Microsoft Dynamics CRM 3.0. Toutefois, l'activité pas apparaîtra dans la vue activités lorsque vous êtes en mode hors connexion dans le client d'ordinateur portable Microsoft Dynamics CRM pour Outlook. Ce comportement est voulu par la conception même du produit.

Pour plus d'informations sur la terminologie utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
887283 Package correctif de logiciel Microsoft Business Solutions CRM et mise à jour de normes d'affectation de noms

Propriétés

Numéro d'article: 933658 - Dernière mise à jour: jeudi 3 avril 2008 - Version: 3.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft CRM 3.0 sur le système suivant
    • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbcrmv3c kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB933658 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 933658
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com