Všechny soubory jsou neočekávaně odebrána z místní složku při přihlášení k počítači se systémem Windows XP

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 933684 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při připojení počítače se systémem Windows XP k síti a přihlášení k počítači se systémem Windows XP jsou všechny soubory neočekávaně odebrána z místní složku. Tyto soubory nebudou obnoveny, dokud synchronizovat místní dokumenty složky.

Můžete si tento problém, pokud jsou splněny následující podmínky:
  • V počítači je nainstalován modul snap-in zásad maker.
  • Složka Dokumenty přesměrována do sdílené složky pomocí funkce přesměrování složky.
  • Pro složky Dokumenty je povolena možnost offline soubory.
  • Počítač pracuje v režimu offline.

Příčina

K tomuto problému dochází při CSC (Client Side Caching) dotazy umístění složky Dokumenty z následující podklíč registru:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders
Po CSC dotazy podklíč registru extrahovat cesta místní složku, vyhledá CSC, osobní hodnota uživatel nastavena na hodnotu null podle zásad maker snap - in. Při osobních hodnota uživatele je nastavena na hodnotu null (CSC považuje, místní složka Moje dokumenty není k dispozici. Proto CSC vymaže místní offline mezipaměť místní složky Dokumenty.

Řešení

Po instalaci této opravy hotfix cestu složky Dokumenty uložen v registru následující:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li použít tuto opravu hotfix, musí mít Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) nainstalován.

Požadavek na restartování

Máte po použití této opravy hotfix restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava Hotfix nenahrazuje žádné další opravy Hotfix.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v ovládacím.
Windows XP s aktualizací Service Pack 2

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Cscui.dll5.1.2600.3103326,65619. března 200706: 08X86

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Když nastane tento problém je generován následující zásobník volání.

Výpis zásobníku

0:036> kb
ChildEBP RetAddr Args to Child 
0693dfdc 7c9eeee8 00000000 7c9c7a04 00000000 shell32!_GetFolderPath+0x6d
0693e008 7c9f1c17 00000000 7c9c7a04 00000000 shell32!_GetFolderPathCached+0x93
0693e24c 7c9f1b7e 00000000 7c9c7a04 00000000 shell32!_CreateFolderIDList+0xe0
0693e274 7c9ef455 00000000 ffffffff 00001000 shell32!_GetFolderIDListCached+0x84
0693e298 7ca26638 00000000 00001005 00000000 shell32!SHGetFolderLocation+0x9e
0693e2cc 7ca2668c 00000000 00000000 01ef1318 shell32!_ReparentAliases+0x49
0693e2e8 7ca266d7 01ef1318 0693e340 0000ffff shell32!SHILAliasTranslate+0x17
0693e324 7c9ede50 00e1ec00 00000000 05564f68 shell32!CDesktopFolder::ParseDisplayName+0xbe
0693e38c 7c9edd9d 00e252e8 00000000 05564f68 shell32!CRegFolder::ParseDisplayName+0x93
0693e3c4 7c9ee336 05564f68 00000000 00000000 shell32!SHParseDisplayName+0xa3
0693e3e8 7ca23b6d 0693ebb0 00000000 00000000 shell32!ILCreateFromPathEx+0x3d
0693e874 7ca41047 00000000 0693ebb0 00000001 shell32!CShellLink::_SetPIDLPath+0x44
0693efc4 064f1cc5 01dc7984 066124b0 0693f718 shell32!CShellLink::SetPath+0x164
0693f174 06523313 0665d598 00000000 00000000 polprocl!apmConfigShortcut::Expand+0x725
0693f254 00000000 00000000 00000000 00000000 polprocl!apmClientConfigs::handleProps+0x283

0:036> r
eax=80070005 ebx=00000000 ecx=0000347b edx=00000015 esi=0693e040 edi=7c9c7a04
eip=7ca23f0e esp=0693dfd0 ebp=0693dfdc iopl=0 nv up ei pl zr na pe nc
cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000 efl=00000246
shell32!_GetFolderPath+0x6d:
7ca23f0e 8bd8 mov ebx,eax
0:036> !gle
LastErrorValue: (Win32) 0x5 (5) - Access is denied.
LastStatusValue: (NTSTATUS) 0xc0000022 - {Access Denied} A process has requested access to an object, but has not been granted those access rights.

Vlastnosti

ID článku: 933684 - Poslední aktualizace: 29. srpna 2007 - Revize: 2.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbexpertisebeginner kbhotfixserver kbqfe KB933684 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:933684

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com