Windows XP tabanlı bir bilgisayara oturum açtığında yerel Belgelerim klasöründen beklenmedik şekilde tüm dosyalar kaldırılır

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 933684 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Bir ağa ve Windows XP tabanlı bir bilgisayarda oturum Windows XP tabanlı bilgisayara bağlandığınızda, tüm dosyaları, beklenmedik bir şekilde yerel Belgelerim klasöründen kaldırılır. Bu dosyaları yerel Belgelerim eşitleme kadar geri klasör.

Aşağıdaki koşullar doğruysa bu sorun dikkat edin:
  • Ilke Maker ek bileşenini bilgisayarda yüklü.
  • Belgelerim klasörünün, klasör yeniden yönlendirme özelliğini kullanarak bir paylaşılan klasöre yönlendirilir.
  • Ilgili <a1>Belgelerim</a1> klasörü, Çevrimdışı dosyalar</a0> seçeneği etkindir.
  • Bilgisayar çevrimdışı modda çalışıyor.

Neden

Bu sorun, aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını Belgelerim klasörü konumundan istemci tarafı önbelleklemesi (CSC) sorgular oluşur:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders
CSC yerel Belgelerim klasörünün yolunu ayıklamak için kayıt defteri alt anahtarının değerini sorguladığında, CSC, kullanıcının Kişisel değeri null ilkesi Maker ek - olarak ayarlandığını bulur. Kullanıcının Kişisel değerinin boş, CSC ayarlandığında yerel My Documents klasöründe kullanılamaz olduğunu inanmaktadır. Bu nedenle, CSC, yerel Belgelerim klasörünün çevrimdışı yerel önbelleği temizler.

Çözüm

Bu düzeltmeyi yükledikten sonra <a0>Belgelerim</a0> klasörünün yolu aşağıdaki kayıt defteri depolanır:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek sınamaya tabi olabilir. Bu nedenle, bu sorun nedeniyle önemli ölçüde etkilenmediyseniz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir ise bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya tüm sorun giderme işlemi gerekmiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu düzeltme, seçtiğiniz dil için kullanılamaz.

ÖNKOŞULLAR

Bu düzeltmeyi uygulamak için <a0></a0>, Microsoft Windows XP Service Pack 2'in (SP2) yüklü olmalıdır.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme Değiştirme Bilgileri

Bu düzeltme başka bir düzeltmenin yerini almaz.

DOSYA BİLGİLERİ

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) göre listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için <a0></a0>, Denetim Masası'ndaki tarih ve saat öğesinde saat dilimi sekmesini kullanın.
Windows XP Service Pack 2

Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAATPlatform
Cscui.dll5.1.2600.3103326,65619 Mart 200706: 08X86

Durum

Microsoft, "Geçerli Olduğu Ürünler" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bu sorunun olduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Bu sorun oluştuğunda aşağıdaki çağrı yığını oluşturulur.

Yığın çıktısı

0:036> kb
ChildEBP RetAddr Args to Child 
0693dfdc 7c9eeee8 00000000 7c9c7a04 00000000 shell32!_GetFolderPath+0x6d
0693e008 7c9f1c17 00000000 7c9c7a04 00000000 shell32!_GetFolderPathCached+0x93
0693e24c 7c9f1b7e 00000000 7c9c7a04 00000000 shell32!_CreateFolderIDList+0xe0
0693e274 7c9ef455 00000000 ffffffff 00001000 shell32!_GetFolderIDListCached+0x84
0693e298 7ca26638 00000000 00001005 00000000 shell32!SHGetFolderLocation+0x9e
0693e2cc 7ca2668c 00000000 00000000 01ef1318 shell32!_ReparentAliases+0x49
0693e2e8 7ca266d7 01ef1318 0693e340 0000ffff shell32!SHILAliasTranslate+0x17
0693e324 7c9ede50 00e1ec00 00000000 05564f68 shell32!CDesktopFolder::ParseDisplayName+0xbe
0693e38c 7c9edd9d 00e252e8 00000000 05564f68 shell32!CRegFolder::ParseDisplayName+0x93
0693e3c4 7c9ee336 05564f68 00000000 00000000 shell32!SHParseDisplayName+0xa3
0693e3e8 7ca23b6d 0693ebb0 00000000 00000000 shell32!ILCreateFromPathEx+0x3d
0693e874 7ca41047 00000000 0693ebb0 00000001 shell32!CShellLink::_SetPIDLPath+0x44
0693efc4 064f1cc5 01dc7984 066124b0 0693f718 shell32!CShellLink::SetPath+0x164
0693f174 06523313 0665d598 00000000 00000000 polprocl!apmConfigShortcut::Expand+0x725
0693f254 00000000 00000000 00000000 00000000 polprocl!apmClientConfigs::handleProps+0x283

0:036> r
eax=80070005 ebx=00000000 ecx=0000347b edx=00000015 esi=0693e040 edi=7c9c7a04
eip=7ca23f0e esp=0693dfd0 ebp=0693dfdc iopl=0 nv up ei pl zr na pe nc
cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000 efl=00000246
shell32!_GetFolderPath+0x6d:
7ca23f0e 8bd8 mov ebx,eax
0:036> !gle
LastErrorValue: (Win32) 0x5 (5) - Access is denied.
LastStatusValue: (NTSTATUS) 0xc0000022 - {Access Denied} A process has requested access to an object, but has not been granted those access rights.

Özellikler

Makale numarası: 933684 - Last Review: 29 Ağustos 2007 Çarşamba - Gözden geçirme: 2.1
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbautohotfix kbexpertisebeginner kbhotfixserver kbqfe KB933684 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:933684

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com