Caracteristica Eliminarea în siguranță a unui dispozitiv hardware și comanda „Scoatere” nu funcționează corect cu un iPod Apple care este conectat la un computer Windows Vista

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 933824 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

SIMPTOME

Să luăm în considerare următorul scenariu. Aveți un iPod Apple conectat la un computer Windows Vista printr-o conexiune USB. Deconectați iPod-ul de la computer. În acest scenariu, datele de pe iPod se pot deteriora.

Această problemă se poate produce dacă utilizați una dintre următoarele metode pentru a deconecta iPod-ul:
  • Utilizați caracteristica Eliminare în siguranță a unui dispozitiv hardware în zona de notificare pentru a deconecta iPod-ul. Apoi, deconectați cablul USB.
  • Utilizați comanda Scoatere în Windows Explorer pentru a deconecta iPod-ul. Apoi, deconectați cablul USB.

REZOLUȚIE

Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea 936824.

Fișierele următoare sunt disponibile pentru descărcare de la Centrul de descărcări Microsoft:

Windows Vista, versiuni pe 32 de biți
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descărcare
Descărcați acum pachetul 936824.

Windows Vista, versiuni pe 64 de biți
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descărcare
Descărcați acum pachetul 936824.

Pentru mai multe informații despre modul de descărcare a fișierelor de asistență Microsoft, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
119591 Cum se obțin fișierele de asistență Microsoft de la serviciile online (articolul poate să fie în limba engleză)
Microsoft a scanat acest fișier pentru a detecta viruși. Microsoft a utilizat cel mai recent software de detectare a virușilor care era disponibil la data publicării fișierului. Fișierul este stocat pe servere securizate care ajută la împiedicarea modificărilor neautorizate aduse fișierului.

REMEDIERE

Dacă datele de pe iPod sunt deteriorate, selectați iPod-ul în Apple iTunes. Apoi, faceți clic pe Restore în fila Summary pentru a restabili iPod-ul la starea de funcționare.

Apple recomandă să utilizați întotdeauna iTunes pentru a scoate un iPod. Pentru a scoate un iPod prin iTunes, faceți clic pe Eject iPod în meniul Controls.

STARE

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Pentru mai multe informații despre această problemă, vizitați următorul site Web Apple:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305042
Produsele producătorilor terți prezentate în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.

Proprietă?i

ID articol: 933824 - Ultima examinare: 29 decembrie 2007 - Revizie: 8.1
SE APLICĂ LA
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
Cuvinte cheie: 
kbvistasp1fix atdownload kbtshoot kbwinvistapostrtmfix kbexpertisebeginner kbprb KB933824

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com