En iPod från Apple kan skadas när den matas ut med funktionen "Säker borttagning av maskinvara" eller med hjälp av Utforskaren i Windows Vista

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 933824 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

När du matar ut en Apple-iPod som är ansluten med en USB-anslutning till en dator med Windows Vista kan iPod:en skadas.

Det här problemet kan uppstå när du matar ut iPod:en med hjälp av funktionen "Säker borttagning av maskinvara" i Meddelandefältet. Problemet kan även uppstå när du matar ut iPod:en med hjälp av Utforskaren.

Lösning

Information om uppdateringen

Följande filer kan hämtas från Microsoft Download Center:

Dölj bildenVisa bilden
Hämta
Hämta uppdateringspaketet för Windows Vista x86-versioner (KB933824) nu.
Dölj bildenVisa bilden
Hämta
Hämta uppdateringspaketet för Windows Vista 64-bitarsversioner (KB933824) nu.

Utgivningsdatum: 27 mars 2007

Om du vill ha mer information om hur du hämtar Microsoft-supportfiler klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
119591 Hämta Microsoft-supportfiler från Onlinetjänster
Microsoft har genomsökt denna fil med ett antivirusprogram. Genomsökningen har gjorts med det mest aktuella antivirusprogram som var tillgängligt när filen lades upp. Filen finns sparad på servrar med utökad säkerhet, vilket bidrar till att förhindra otillåtna ändringar av den.

Förutsättningar

Inga särskilda förutsättningar måste vara uppfyllda.

Krav på omstart

Datorn måste startas om efter installation av programuppdateringen.

Ersättningsinformation

Den här uppdateringen ersätter inte några andra programuppdateringar.

Filinformation

Den engelska versionen av den här uppdateringen har filattributen som visas i följande tabell (eller senare). Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (Coordinated Universal Time). Innan du läser filinformationen konverteras den till lokal tid. Du kan se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid med hjälp av fliken Tidszon i verktyget Datum och tid på Kontrollpanelen.
Windows Vista, x86-baserade versioner
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Package_1_for_kb933824~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumEj tillämpligt2,02906-mar-200720:21Ej tillämpligt
Package_2_for_kb933824~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumEj tillämpligt1,77706-mar-200720:21Ej tillämpligt
Update.mumEj tillämpligt1,89706-mar-200720:21Ej tillämpligt
Windows6.0-kb933824-x86.msuEj tillämpligt173,48406-mar-200705:14Ej tillämpligt
Wsusscan.cabEj tillämpligt206,94506-mar-200705:00Ej tillämpligt
X86_1a5909ecb0b62f0a317c0677d6844ca9_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_bb1a56c8c61f772e.manifestEj tillämpligt69906-mar-200720:21Ej tillämpligt
X86_microsoft-windows-ipod-fix-01_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_05777792165e5ac6.manifestEj tillämpligt1,30806-mar-200703:15Ej tillämpligt
X86_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_46f39973b3f2bb83.manifestEj tillämpligt1,48206-mar-200720:22Ej tillämpligt
Usbstor.sys6.0.6000.2055055,29606-mar-200702:08x86
Windows Vista, 64-bitarsversioner
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Amd64_4da7272a3b2741cf09446066719743a7_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_9ed77215b6fe7319.manifestEj tillämpligt70306-mar-200720:21Ej tillämpligt
Amd64_microsoft-windows-ipod-fix-01_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_61961315cebbcbfc.manifestEj tillämpligt1,31006-mar-200704:49Ej tillämpligt
Amd64_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_a31234f76c502cb9.manifestEj tillämpligt1,48406-mar-200720:29Ej tillämpligt
Package_1_for_kb933824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumEj tillämpligt2,04106-mar-200720:21Ej tillämpligt
Package_1_for_kb933824~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumEj tillämpligt2,02906-mar-200720:21Ej tillämpligt
Package_2_for_kb933824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumEj tillämpligt1,78706-mar-200720:21Ej tillämpligt
Package_2_for_kb933824~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumEj tillämpligt1,77706-mar-200720:21Ej tillämpligt
Update.mumEj tillämpligt1,89706-mar-200720:21Ej tillämpligt
Windows6.0-kb933824-x64.msuEj tillämpligt178,28806-mar-200705:14Ej tillämpligt
Wsusscan.cabEj tillämpligt209,38106-mar-200705:01Ej tillämpligt
X86_1a5909ecb0b62f0a317c0677d6844ca9_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_bb1a56c8c61f772e.manifestEj tillämpligt69906-mar-200720:21Ej tillämpligt
X86_microsoft-windows-ipod-fix-01_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_05777792165e5ac6.manifestEj tillämpligt1,30806-mar-200703:15Ej tillämpligt
X86_usbstor.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20550_none_46f39973b3f2bb83.manifestEj tillämpligt1,48206-mar-200720:22Ej tillämpligt
Usbstor.sys6.0.6000.2055066,04806-mar-200702:32x64
Usbstor.sys6.0.6000.2055055,29606-mar-200702:08x86

Workaround

Om din iPod skadas markerar du den i Apple iTunes. Klicka sedan på Restore på fliken Summary för att återställa din iPod till funktionsdugligt skick.

Apple rekommenderar att du alltid använder iTunes för att mata ut en iPod. Mata ut en iPod i iTunes genom att klicka påEject iPodControls-menyn.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller" i den här artikeln. Det här problemet kommer att åtgärdas i en programuppdatering för Windows Vista.

Mer Information

Mer information om det här problemet finns på följande Apple-webbplats:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305042
De produkter från andra tillverkare som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Produkternas funktion eller tillförlitlighet kan därför inte garanteras.

Egenskaper

Artikel-id: 933824 - Senaste granskning: den 7 maj 2007 - Revision: 3.1
Informationen i denna artikel gäller:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
Nyckelord: 
kbvistasp1fix kbwinvistapostrtmfix kbexpertisebeginner kbprb KB933824

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com