安全删除硬件功能和 Windows 资源管理器"弹出"命令不能正常工作与连接到基于 Windows Vista 的计算机是 Apple iPod

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症状

请考虑以下情形。您可以连接到一台基于 Windows Vista 的计算机通过 USB 连接一个 Apple iPod。然后,从计算机中断开该 iPod。在这种情况下可能会损坏该 iPod 上的数据。

如果您使用下列方法之一来断开该 iPod,可能会出现此问题:
  • 您要断开该 iPod 使用通知区域中的安全删除硬件功能。然后,您断开 USB 电缆。
  • 要断开该 iPod,在 Windows 资源管理器中使用 退出 命令。然后,您断开 USB 电缆。

解决方案

服务包信息

若要解决此问题,获得最新的 service pack,Windows Vista 的。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
935791如何获取最新的 Windows Vista 服务包

更新信息

若要解决此问题,安装更新 936824。

可从 Microsoft 下载中心下载以下文件:

Windows Vista,32 位版本
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Windows Vista 64 位版本
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有关如何下载 Microsoft 的支持文件的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591如何获取 Microsoft 的支持文件从联机服务
Microsoft 扫描此文件的病毒。Microsoft 使用该文件已过帐的日期上获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全增强型服务器上,这有助于防止未经授权的情况下对其进行更改,对该文件。

替代方法

如果该 iPod 上的数据已损坏,请在 $ Apple 中选择您 iPod iTunes。然后,单击 摘要 上的 还原 选项卡以将您 iPod 还原到工作状况。

Apple 建议您始终使用 iTunes 弹出一个 iPod。要弹出的 iPod 在 iTunes 中时,单击 弹出 iPod控件 菜单。

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。 Windows Vista Service Pack 1 中,第一次已得到纠正此问题。

更多信息

有关此问题的详细信息,请访问下面的苹果网站:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305042
本文讨论了在第三方产品是由独立于 Microsoft 的公司生产的。Microsoft 使不保证或暗示或其他有关性能或可靠性,这些产品的方式。

属性

文章编号: 933824 - 最后修改: 2008年5月16日 - 修订: 9.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
关键字:?
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