Η ρύθμιση της προεπιλεγμένης πύλης χάνεται κατά την επαναφορά ενός υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista από την κατάσταση αναμονής

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 933872 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν επαναφέρετε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista από την κατάσταση αναμονής, η ρύθμιση της προεπιλεγμένης πύλης χάνεται. Όταν εκτελείτε την εντολή ipconfig /all για να προβάλετε τη ρύθμιση IP, δεν μπορείτε να δείτε τη ρύθμιση της προεπιλεγμένης πύλης χάνεται.

Αυτό το ζήτημα προκύπτει, εάν ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες:
  • Ο υπολογιστής έχει ρυθμιστεί ως πελάτης DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) και είναι συνδεδεμένος με ένα διακομιστή DHCP.
  • Ο διακομιστής DHCP ρυθμίζει τις παραμέτρους ενός πεδίου μαζί με τις επιλογές 3 και 249.
  • Ο υπολογιστής περιλαμβάνεται σε αυτό το πεδίο.

Αιτία

Μετά την επαναφορά του υπολογιστή από την κατάσταση αναμονής, η υπηρεσία DHCP Client service (Dhcpcsvc.dll) είναι υπεύθυνη για την ενημέρωση της στοίβας IP σχετικά με τις πληροφορίες δρομολόγησης. Οι πληροφορίες δρομολόγησης αποθηκεύονται στο περιβάλλον του χώρου αποθήκευσης δικτύου. Αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται όταν το περιβάλλον του χώρου αποθήκευσης δικτύου έχει ήδη τις πληροφορίες δρομολόγησης τις οποίες θέλει να αποθηκεύσει η υπηρεσία DHCP Client. Όταν η διαδικασία αποθήκευσης αποτύχει, όλες οι πληροφορίες δρομολόγησης του NSI χάνονται. Επομένως, ο υπολογιστής χάνει όλες τις πληροφορίες δρομολόγησης. Σε αυτές περιλαμβάνεται και η προεπιλεγμένη πύλη.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες ενημερωμένης έκδοσης

Τα ακόλουθα αρχεία είναι διαθέσιμα για λήψη από το Κέντρο λήψης της Microsoft (Microsoft Download Center):

Εκδόσεις που βασίζονται στα Windows Vista x86
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Λήψη
Άμεση λήψη του πακέτου εκδόσεων των Windows Vista που βασίζονται σε τεχνολογία x86 (KB933872) (Αγγλική έκδοση).

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Λήψη
Άμεση λήψη του πακέτου εκδόσεων των Windows Vista που βασίζονται σε τεχνολογία x86 (KB933872) (Ελληνική έκδοση).


Windows Vista, εκδόσεις 64 bit
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Λήψη
Άμεση λήψη του πακέτου της Ενημερωμένης έκδοσης για τα Windows Vista, έκδοσης 64-bit (KB933872) (Αγγλική έκδοση).

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Λήψη
Άμεση λήψη του πακέτου της Ενημερωμένης έκδοσης για τα Windows Vista, έκδοσης 64-bit (KB933872) (Ελληνική έκδοση).


Ημερομηνία κυκλοφορίας: 24 Απριλίου 2007

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
119591 Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίες
Η Microsoft έχει ελέγξει αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία δημοσίευσης του αρχείου. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια, οι οποίοι συμβάλλουν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Προϋποθέσεις

Δεν υπάρχουν προϋποθέσεις.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να ξεκινήσετε ξανά τον υπολογιστή σας μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις.

Πληροφορίες μητρώου

Δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Πληροφορίες αρχείου

Η αγγλική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της συντονισμένης παγκόσμιας ώρας (UTC) και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας (Time Zone) στο στοιχείο "Ημερομηνία και ώρα" (Date and Time) του Πίνακα Ελέγχου (Control Panel).
Windows Vista, εκδόσεις 32 bit
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Dhcpcmonitor.dll6.0.6000.2055410.24010-Μαρ-200702:47x86
Dhcpcsvc.dll6.0.6000.20554204.80010-Μαρ-200702:47x86
Dhcpcsvc6.dll6.0.6000.20554120.32010-Μαρ-200702:47x86
Windows Vista, εκδόσεις 64 bit
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Dhcpcmonitor.dll6.0.6000.2055412.28810-Μαρ-200703:58x64
Dhcpcsvc.dll6.0.6000.20554271.36010-Μαρ-200703:58x64
Dhcpcsvc6.dll6.0.6000.20554150.52810-Μαρ-200703:58x64

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, να εκτελείτε την εντολή ipconfig /renew κάθε φορά που επαναφέρετε τον υπολογιστή από κατάσταση αναμονής.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά τους όρους που χρησιμοποιούνται για την περιγραφή των ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
824684 Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή των ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 933872 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 21 Ιουλίου 2011 - Αναθεώρηση: 3.5
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbvistasp1fix atdownload kbhotfixserver kbPubTypeKC kbfix kbexpertiseinter kbqfe KB933872

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com