La configuración de puerta de enlace predeterminada se pierde al reactivar un equipo basado en Windows Vista que estaba en suspensión

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Síntomas

Cuando reactiva un equipo basado en Windows Vista que estaba en suspensión, la configuración de puerta de enlace predeterminada se pierde. Cuando ejecuta el comando ipconfig /all para ver la configuración IP, no puede ver el valor de puerta de enlace predeterminada.

Este problema se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • El equipo está configurado como un cliente del Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) y está conectado a un servidor DHCP.
  • El servidor DHCP configura un ámbito junto con las opciones 3 y 249.
  • El equipo está incluido en este ámbito.

Causa

Después de reactivar el equipo de la suspensión, el servicio Cliente DHCP (Dhcpcsvc.dll) es responsable de informar a la pila IP sobre la información de enrutamiento. La información de enrutamiento se almacena en la interfaz de almacenamiento en red. Este problema se produce cuando la interfaz de almacenamiento en red ya tiene la información de enrutamiento que el servicio Cliente DHCP desea almacenar. Cuando se produce un error en la operación de almacenamiento, se pierde toda la información de enrutamiento de la interfaz. Por tanto, el equipo pierde toda la información de enrutamiento. Esto incluye la puerta de enlace predeterminada.

Solución

Información de la actualización

Los archivos siguientes pueden descargarse desde el Centro de descarga de Microsoft:

Windows Vista, versiones basadas en x86
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Descargue ahora el paquete de la actualización de Windows Vista para versiones basadas en x86 (KB933872).
Windows Vista, versiones de 64 bits
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Descargue ahora el paquete de la actualización de Windows Vista para versiones de 64 bits (KB933872).


Fecha de publicación: 24 de abril de 2007

Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a prevenir que se hagan cambios no autorizados.

Información de la revisión

Requisitos previos

No hay ningún requisito previo.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo una vez aplicada esta revisión.

Información de reemplazo de la revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna otra.

Información del Registro

No es necesario realizar ningún cambio en el Registro para utilizar esta revisión.

Información sobre los archivos

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo mostrados en la siguiente tabla (u otros posteriores). Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el Horario universal coordinado (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.
Windows Vista, versiones de 32 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaHoraPlataforma
Dhcpcmonitor.dll6.0.6000.2055410.24010-Mar-200702:47x86
Dhcpcsvc.dll6.0.6000.20554204.80010-Mar-200702:47x86
Dhcpcsvc6.dll6.0.6000.20554120.32010-Mar-200702:47x86
Windows Vista, versiones de 64 bits
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaHoraPlataforma
Dhcpcmonitor.dll6.0.6000.2055412.28810-Mar-200703:58x64
Dhcpcsvc.dll6.0.6000.20554271.36010-Mar-200703:58x64
Dhcpcsvc6.dll6.0.6000.20554150.52810-Mar-200703:58x64

Solución

Para solucionar temporalmente este problema, ejecute el comando ipconfig /renew cada vez que reactive el equipo de la suspensión.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a".

Más información

Para obtener más información acerca de los términos que se utilizan para describir las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 933872 - Última revisión: lunes, 10 de octubre de 2011 - Versión: 5.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palabras clave: 
kbvistasp1fix atdownload kbhotfixserver kbPubTypeKC kbfix kbexpertiseinter kbqfe KB933872

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