Windows Vista ベースのコンピューターをスリープ状態を解除すると、デフォルトのゲートウェイ設定が失われます

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 933872 - 対象製品
すべて展開する | すべて折りたたむ

目次

現象

Windows Vista ベースのコンピューターをスリープ状態を解除すると、デフォルトのゲートウェイ設定が失われます。実行すると、 ipconfig/all IP 構成を表示するコマンドをデフォルト ゲートウェイの設定を参照してくださいすることはできません。

この問題は、次の条件に該当する場合に発生します。
  • コンピューターは、動的ホスト構成プロトコル (DHCP) クライアントとして構成されているし、コンピューターは DHCP サーバーに接続されています。
  • スコープ 3 と 249 オプションと共に、DHCP サーバーを構成します。
  • このスコープでは、コンピューターが含まれています。

原因

DHCP クライアント サービス (Dhcpcsvc.dll)、コンピューターのスリープを解除すると、IP スタックに関するルーティング情報を知らせるを担います。ルーティング情報は、ネットワーク ストア インターフェイスに格納されます。この問題は、ネットワーク ストア インターフェイスは DHCP クライアント サービスを格納する必要があるルーティング情報が既に存在する場合に発生します。ストレージ ・ オペレーションが失敗した場合に、NSI 内のすべてのルーティング情報は失われます。そのため、コンピューターにすべてのルーティング情報が失われます。これには、デフォルト ゲートウェイが含まれます。

解決方法

サービス パックの情報

この問題を解決するには、Windows Vista 用の最新の service pack を入手します。詳細については、以下の記事番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
935791 Windows Vista の最新の service pack を入手する方法

更新プログラムの情報

次のファイルは、マイクロソフトからダウンロードできます。ダウンロード センター:

Windows Vista x86 ベースのバージョン
元に戻す画像を拡大する
ダウンロード
X86 ベースのバージョン (KB933872) パッケージを Windows Vista の更新プログラムを今すぐダウンロードします。
Windows Vista の 64 ビット バージョン
元に戻す画像を拡大する
ダウンロード
更新プログラムを Windows Vista 64 ビット版 (KB933872) パッケージをダウンロードします。


リリース日: 2007 年 4 月 24 日

マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base 内にある資料を参照してください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、この配布ファイルのウイルス チェックを行いました。マイクロソフトは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用しました。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

修正プログラムの情報

前提条件

前提条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムが、他のいかなる修正プログラムも置き換えることはありません。

レジストリ情報

この修正プログラムを使用するには、レジストリに変更を加える必要はありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版のファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) を、次の表に一覧表示します。これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブで、日付と時刻項目コントロール パネルのします。
Windows Vista では、32 ビット版
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Dhcpcmonitor.dll6.0.6000.20554限り、10,2402007 年 3 月 10 日02: 47x86
Dhcpcsvc.dll6.0.6000.20554204,8002007 年 3 月 10 日02: 47x86
Dhcpcsvc6.dll6.0.6000.20554120,3202007 年 3 月 10 日02: 47x86
64 ビット版の Windows Vista には、
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Dhcpcmonitor.dll6.0.6000.2055412,2882007 年 3 月 10 日03: 58x64
Dhcpcsvc.dll6.0.6000.20554271,3602007 年 3 月 10 日03: 58x64
Dhcpcsvc6.dll6.0.6000.20554150,5282007 年 3 月 10 日03: 58x64

回避策

この問題を回避するには、実行、 ipconfig/renewのコマンドたびに、コンピューターのスリープを解除すること。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題を Windows Vista Service Pack 1 で最初に修正されました。

詳細

ソフトウェアの更新に使用される用語の詳細については、マイクロソフト サポート技術資料を参照する次の資料番号をクリックします。
824684 マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 933872 - 最終更新日: 2012年12月16日 - リビジョン: 9.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
キーワード:?
kbvistasp1fix atdownload kbhotfixserver kbPubTypeKC kbfix kbexpertiseinter kbqfe kbmt KB933872 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:933872
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com