Standardgateway-inställningen går förlorad när en dator med Windows Vista aktiveras från vila

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 933872 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

När du aktiverar en dator med Windows Vista från vila går standardgateway-inställningen förlorad. När du kör kommandot ipconfig /all för att visa IP-konfigurationen kan du inte se standardgateway-inställningen.

Problemet uppstår under följande förutsättningar:
  • Datorn är konfigurerad som en DHCP-klient (Dynamic Host Configuration Protocol) och är ansluten till en DHCP-server.
  • DHCP-servern konfigurerar ett scope tillsammans med alternativ 3 och 249.
  • Datorn ingår i detta scope.

Orsak

När du aktiverar datorn från vila är DHCP-klienttjänsten (Dhcpcsvc.dll) ansvarig för att informera IP-stacken om routningsinformationen. Denna information finns i nätverksarkivets gränssnitt. Problemet uppstår när nätverksarkivets gränssnitt redan har routningsinformationen som DHCP-klienttjänsten vill lagra. När lagringsåtgärden misslyckas går all routningsinformation i NSI förlorad, vilket medför att all routningsinformation på datorn går förlorad, även standardgatewayen.

Lösning

Uppdateringsinformation

Följande filer kan hämtas från Microsoft Download Center:

Windows Vista, x86-baserade versioner
Dölj bildenVisa bilden
Hämta
Hämta uppdateringspaketet för Windows Vista x86-versioner (KB933872) nu.
Windows Vista, 64-bitarsversioner
Dölj bildenVisa bilden
Hämta
Hämta uppdateringspaketet för Windows Vista 64-bitarsversioner (KB933872) nu.


Utgivningsdatum: 24 april 2007

Om du vill ha mer information om hur du hämtar Microsoft-supportfiler klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
119591 Hämta Microsoft-supportfiler från Onlinetjänster
Microsoft har genomsökt denna fil med ett antivirusprogram. Genomsökningen har gjorts med det mest aktuella antivirusprogram som var tillgängligt när filen lades upp. Filen finns sparad på servrar med utökad säkerhet, vilket bidrar till att förhindra otillåtna ändringar av den.

Information om snabbkorrigeringen

Förutsättningar

Inga särskilda förutsättningar måste vara uppfyllda.

Krav på omstart

Datorn måste startas om efter installation av snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några andra snabbkorrigeringar.

Registerinformation

Du behöver inte göra några ändringar i registret för att kunna använda den här snabbkorrigeringen.

Filinformation

Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har filattributen som visas i följande tabell (eller senare). Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (Coordinated Universal Time). Innan du läser filinformationen konverteras den till lokal tid. Du kan se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid med hjälp av fliken Tidszon i verktyget Datum och tid på Kontrollpanelen.
Windows Vista, 32-bitarsversioner
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Dhcpcmonitor.dll6.0.6000.2055410,24010-mar-200702:47x86
Dhcpcsvc.dll6.0.6000.20554204,80010-mar-200702:47x86
Dhcpcsvc6.dll6.0.6000.20554120,32010-mar-200702:47x86
Windows Vista, 64-bitarsversioner
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Dhcpcmonitor.dll6.0.6000.2055412,28810-mar-200703:58x64
Dhcpcsvc.dll6.0.6000.20554271,36010-mar-200703:58x64
Dhcpcsvc6.dll6.0.6000.20554150,52810-mar-200703:58x64

Workaround

Undvik det här problemet genom att köra kommandot ipconfig /renew varje gång du aktiverar datorn från vila.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller" i den här artikeln.

Mer Information

Om du vill veta mer om terminologi som används för att beskriva programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Standardterminologi för beskrivning av Microsoft-programuppdateringar

Egenskaper

Artikel-id: 933872 - Senaste granskning: den 20 december 2007 - Revision: 3.4
Informationen i denna artikel gäller:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Nyckelord: 
kbvistasp1fix atdownload kbhotfixserver kbpubtypekc kbfix kbexpertiseinter kbqfe KB933872

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com