当您从睡眠总唤醒基于 Windows Vista 的计算机时,默认网关设置会丢失

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对未安装任何 Service Pack 的 Windows Vista 的支持已于 2010 年 4 月 13 日结束。若要继续接收 Windows 安全更新,请确保您运行的是 Windows Vista Service Pack 2 (SP2)。有关更多信息,请参阅此 Microsoft 网页:对某些版本的 Windows 的支持即将结束

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本文内容

症状

当您从睡眠总唤醒基于 Windows Vista 的计算机时,默认网关设置会丢失。当您运行 ipconfig /all 命令以查看 IP 配置时,无法查看默认网关设置。

如果存在下列情况,将出现此问题:
  • 将计算机配置为动态主机配置协议 (DHCP) 客户端,并且将计算机连接到 DHCP 服务器。
  • DHCP 服务器与选项 3 和 249 一起配置范围。
  • 计算机包括在此范围内。

原因

从睡眠中唤醒计算机时,DHCP 客户端服务 (Dhcpcsvc.dll) 负责通知 IP 堆栈关于路由信息。路由信息存储在网络存储接口中。当网络存储接口已经具有 DHCP 客户端服务要存储的路由信息时,会发生此问题。存储操作失败时,会丢失 NSI 中的所有路由信息。因此,计算机丢失所有的路由信息。这包括默认网关。

解决方案

Service Pack 信息

若要解决此问题,请获取最新的 Windows Vista service pack。有关更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
935791 如何获取最新的 Windows Vista Service Pack

更新信息

可以从 Microsoft 下载中心下载以下文件:

基于 Windows Vista x86 的版本
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下载
立即下载基于 Windows Vista x86 的版本 (KB933872) 程序包更新。
Windows Vista 64 位版本
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立即下载基于 Windows Vista 64位版本 (KB933872) 程序包更新。


发布日期:2007 年 4 月 24 日

有关如何下载 Microsoft 支持文件的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591 如何从联机服务获取 Microsoft 支持文件
Microsoft 已对该文件进行了病毒扫描。Microsoft 使用的是该文件发布时可以获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全性得到增强的服务器上,以防止在未经授权的情况下对其进行更改。

修补程序信息

先决条件

没有任何先决条件。

重新启动要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不会替换任何其他修补程序。

注册表信息

要使用此修补程序,不必对此注册表进行任何修改。

文件信息

此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的文件属性)。这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,该时间将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”项中的“时区”选项卡。
Windows Vista(32 位版本)
收起该表格展开该表格
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Dhcpcmonitor.dll6.0.6000.2055410,24010-Mar-200702:47x86
Dhcpcsvc.dll6.0.6000.20554204,80010-Mar-200702:47x86
Dhcpcsvc6.dll6.0.6000.20554120,32010-Mar-200702:47x86
Windows Vista(64 位版本)
收起该表格展开该表格
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Dhcpcmonitor.dll6.0.6000.2055412,28810-Mar-200703:58x64
Dhcpcsvc.dll6.0.6000.20554271,36010-Mar-200703:58x64
Dhcpcsvc6.dll6.0.6000.20554150,52810-Mar-200703:58x64

替代方法

若要解决此问题,则每次从睡眠中唤醒计算机时运行 ipconfig /renew 命令。

状态

Microsoft 已经确认“适用于”部分中列出的 Microsoft 产品存在此问题。 此问题最早在 Windows Vista Service Pack 1 中得到了解决。

更多信息

有关用于描述软件更新的术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 有关用于描述 Microsoft 软件更新标准术语的介绍

属性

文章编号: 933872 - 最后修改: 2010年5月28日 - 修订: 4.3
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
关键字:?
kbvistasp1fix atdownload kbhotfixserver kbpubtypekc kbfix kbexpertiseinter kbqfe KB933872
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