文章編號: 933872 - 上次校閱: 2008年5月15日 - 版次: 4.2

當喚醒 Windows Vista 架構的電腦從睡眠時，會遺失預設閘道設定

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沒有安裝任何 Service Pack 的 Windows Vista 支援結束 2010 4 月 13 上。若要繼續接收安全性更新的 Windows，請確定您使用 Service Pack 2 (SP2) 執行 Windows Vista。 如需詳細資訊請參閱此 Microsoft Web 網頁： Support is ending for some versions of Windows (http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs)

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徵狀

時叫醒 Windows Vista 架構的電腦從睡眠，預設閘道設定將會遺失。當您執行 ipconfig/所有 命令來檢視 IP 設定，看不到預設閘道設定。

如果下列情況成立，就會發生這個問題：
  • 電腦設定成動態主機設定通訊協定 (DHCP) 用戶端，而且電腦連線到 DHCP 伺服器。
  • DHCP 伺服器設定與選項 3] 和 [249 一起範圍。
  • 電腦包括在此範圍中。
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發生的原因

將電腦從睡眠喚醒後 DHCP 用戶端服務 (Dhcpcsvc.dll) 會負責 IP 堆疊通知有關路由資訊。路由資訊儲存在網路儲存區介面。當網路存放區介面已經有路由 DHCP 用戶端服務想要儲存的資訊時，就會發生這個問題。儲存作業失敗時, NSI 中的所有路由資訊將會遺失。因此，電腦將會遺失所有路由的資訊。這包括預設閘道。
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解決方案

服務套件資訊

如果要解決這個問題，取得最新的 Service Pack 的 Windows Vista。如需詳細資訊，請按一下下列的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
935791? (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) 如何取得最新的 Windows Vista Service Pack
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更新資訊

從 「 Microsoft 下載中心 」 下載下列檔案有：

Windows Vista x x86 版本
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Download
Download the update for Windows Vista x86-based versions (KB933872) package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=A726D33E-D184-4B21-B77F-910C2442C813)
Windows Vista 64 位元版本
摺疊此圖像展開此圖像
Download
Download the update for Windows Vista 64-bit versions (KB933872) package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=A408B48D-5A4C-4CA0-A8C7-A763164DFDC1)


發行日期： 2007 年 4 月 24日，

如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊，按一下 [下列面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
119591? (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) 如何從線上服務取得 Microsoft 的支援檔案
Microsoft 已掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 使用已張貼檔案的日期中的 [可用的最新病毒偵測軟體。檔案儲存在安全性強化的伺服器上，協助防止未經授權的任何變更的檔案。
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Hotfix 資訊

必要條件

沒有任何先決條件。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

登錄資訊

您沒有進行任何變更，若要使用此 Hotfix 登錄。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Windows Vista 32 位元版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Dhcpcmonitor.dll6.0.6000.2055410,2402007 年三月 10 日02: 47x86
Dhcpcsvc.dll6.0.6000.20554204,8002007 年三月 10 日02: 47x86
Dhcpcsvc6.dll6.0.6000.20554120,3202007 年三月 10 日02: 47x86
Windows Vista 64 位元版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Dhcpcmonitor.dll6.0.6000.2055412,2882007 年三月 10 日03: 58x64
Dhcpcsvc.dll6.0.6000.20554271,3602007 年三月 10 日03: 58x64
Dhcpcsvc6.dll6.0.6000.20554150,5282007 年三月 10 日03: 58x64
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其他可行方案

如果要解決這個問題，執行 ipconfig / 更新 命令每次將電腦從睡眠喚醒。
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 這個問題已經先在 Windows Vista Service Pack 1 中獲得修正。
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其他相關資訊

如更多有關用來描述軟體更新的條款，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
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關鍵字：?
kbmt kbvistasp1fix atdownload kbhotfixserver kbpubtypekc kbfix kbexpertiseinter kbqfe KB933872 KbMtzh
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