Os campos que têm o evento OnChange activado estão indisponíveis na janela Editar vários registos no Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Sintomas

Quando editar vários registos na janela Editar vários registos no Microsoft Dynamics CRM 3.0, os campos que têm o evento OnChange activado são não disponíveis. Este problema ocorre se tiver instalado o conjunto de actualizações 1 para Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Causa

Este problema ocorre porque o Microsoft Dynamics CRM 3.0 desactiva campos que têm o evento OnChange activado na janela Editar vários registos. O programa desactiva estes campos para impedir que o evento OnChange a causar erros.

Resolução

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Como contornar

Para contornar este problema, Active manualmente os campos que têm o evento OnChange activado. O exemplo seguinte indica como activar o campo parentaccountid .

Para activar o campo parentaccountid , siga estes passos:
  1. Exporte personalização da conta. Para o fazer, siga estes passos:
    1. No cliente Web Microsoft Dynamics CRM 3.0, clique em definições , clique em personalização e, em seguida, clique em Exportar personalizações .
    2. Clique em conta , clique em Exportar personalizações seleccionadas no menu Mais acções , clique em OK e, em seguida, guarde o ficheiro exportado como o ficheiro AccountCustom.xml.
  2. Abra o ficheiro AccountCustom.xml utilizando o bloco de notas.
  3. No ficheiro AccountCustom.xml, alterar uma linha a Rotular descrição = "Conta pai" secção da seguinte forma:
    linha existente
    <event name="onclick" application="true" active="true"> <event name="onchange" application="true" active="true">
    
    Substituir linha
    <event name="onclick" application="true" active="true" BehaviorInBulkEditForm="Enabled">
    <event name="onchange" application="true" active="true" BehaviorInBulkEditForm="Enabled">
    
  4. Guarde o ficheiro alterado.
  5. Importe o ficheiro AccountCustom.xml alterado. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Clique em definições , clique em personalização e, em seguida, clique em Importar personalizações .
    2. Na caixa Importar ficheiro , introduza o caminho do ficheiro AccountCustom.xml alterado e, em seguida, clique em Enviar .
    3. Clique em conta e clique em Importar personalizações seleccionadas no menu Mais acções .
  6. Publica as personalizações. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Clique em definições , clique em personalização e, em seguida, clique em Personalizar entidades .
    2. Clique em conta e, em seguida, clique em Publicar .
Nota Pode utilizar um procedimento semelhante para activar outros campos.

Mais Informação

Para mais informationUpdate conjunto de actualizações 1 para o Microsoft Dynamics CRM 3.0, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
922815Pacote cumulativo de atualizações 1 para o Microsoft Dynamics CRM 3.0 está disponível
Para obter mais informações sobre um problema que ocorre quando tenta em massa editar no Microsoft Dynamics CRM 3.0, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
913645Não estão disponíveis os campos "Conta pai" e "Principal cliente" quando tenta em massa Editar vários registos de contacto ou vários registos de conta no Microsoft Dynamics CRM 3.0
Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

Artigo: 933898 - Última revisão: 13 de julho de 2007 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbmbscustomization kbqfe kbmbsmigrate KB933898 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 933898

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