Área de trabalho da Windows Vista aparece em preta após ativar a configuração de diretiva "Ocultar e desativar todos os itens na área de trabalho" ou a configuração de diretiva 'Desativar todos os itens'

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Sintomas

Você ativar uma das seguintes configurações de diretiva:
  • Ocultar e desativar todos os itens na área de trabalho em um controlador de domínio
  • desativar todos os itens no Windows Vista
Em seguida, você os seguintes sintomas:
  • Uma área de trabalho preto aparece nos computadores cliente baseado no Windows Vista que são afetados por uma dessas configurações diretiva.
  • Esta área de trabalho preto substitui a imagem que é configurada como o papel de parede plano de fundo.

    Observação As miniaplicações do Windows Vista ainda aparecer na área de trabalho no Windows Vista.
Você enfrentar esse problema se você usar a configuração de diretiva de Papel de parede da área de trabalho para configurar uma imagem como papel de parede do plano de fundo no Windows Vista.

Observação Para obter mais informações sobre como exibir a configuração de diretiva de Papel de parede da área de trabalho , consulte a seção "Mais informação".

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Versões de 32 bits do Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Dwm.exe6.0.6000.2057482,94407 De abril de 200722: 06x 86
Uxsms.dll6.0.6000.2057428,67207 De abril de 200723: 12x 86
Dwmredir.dll6.0.6000.2057487,55207 De abril de 200723: 09x 86
Microsoft-Windows-desktopwindowmanager-Core-ppdlic.xrm-MSNão aplicável3,65607 De abril de 200723: 00Não aplicável
Win32k.sys6.0.6000.205742,027,52007 De abril de 200722: 05x 86
Versões de 64 bits do Windows Vista
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Dwm.exe6.0.6000.2057498,30407 De abril de 200722: 27x 64
Uxsms.dll6.0.6000.2057432.76808 De abril de 200700: 21x 64
Dwmredir.dll6.0.6000.20574101,88808 De abril de 200700: 19x 64
Microsoft-Windows-desktopwindowmanager-Core-ppdlic.xrm-MSNão aplicável3,65608 De abril de 200700: 09Não aplicável
Win32k.sys6.0.6000.205742,749,95207 De abril de 200722: 27x 64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Para exibir a configuração de diretiva de Papel de parede da área de trabalho , execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar com o
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Start button
    , digite gpedit.msc na caixa Iniciar procura e, em seguida, clique em gpedit na lista programas .

    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
     User Account Control permission
    Se você for solicitada uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em continuar .
  2. No Editor de objeto de diretiva de grupo, expanda User Configuration , expanda Modelos administrativos , expanda Desktop e clique em área de trabalho .
  3. No painel de detalhes, clique duas vezes em Papel de parede da área de trabalho .
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 934008 - Última revisão: sexta-feira, 16 de maio de 2008 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbwinvistapostrtmfix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbwinserv2003presp1fix kbpubtypekc KB934008 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 934008

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