Sintomi
Dopo che si cerca un'immagine di Windows Vista, viene visualizzato il seguente messaggio di errore quando si tenta di stampare l'immagine dalla finestra di ricerca:
Impossibile trovare l'immagine. Potrebbe essere specificato un percorso errato oppure si è più possibile accedere a un percorso di rete. Controllare la posizione e riprovare.
Risoluzione
Informazioni sul Service pack
Per risolvere questo problema, procurarsi il service pack più recente per Windows Vista. Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
935791 come ottenere il service pack più recente di Windows Vista
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Informazioni sui file
La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Vista, versioni a 32 bit
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
X86_47d7b7d6abf57461bb1dfbcbc0650802_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20553_none_5c3956d7237dc227.manifest |
Non applicabile |
709 |
09-Mar-2007 |
12:18 |
Non applicabile |
|
X86_microsoft-windows-photo-printing-wizard_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20553_none_53591be6f92eb929.manifest |
Non applicabile |
14,265 |
09-Mar-2007 |
12:20 |
Non applicabile |
|
Photowiz.dll |
6.0.6000.20553 |
291,328 |
09-Mar-2007 |
03:05 |
x86 |
Windows Vista, versioni a 64 bit
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_303ba7faf50b881f6263a7d9918ab290_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20553_none_9ecff334431de1cf.manifest |
Non applicabile |
1,066 |
09-Mar-2007 |
12:18 |
Non applicabile |
|
Amd64_microsoft-windows-photo-printing-wizard_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20553_none_af77b76ab18c2a5f.manifest |
Non applicabile |
14,309 |
09-Mar-2007 |
12:44 |
Non applicabile |
|
Non applicabile |
14,265 |
09-Mar-2007 |
12:44 |
Non applicabile |
|
|
Photowiz.dll |
6.0.6000.20553 |
399,360 |
09-Mar-2007 |
04:18 |
x64 |
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, fare doppio clic sull'immagine e quindi stampare l'immagine dall'applicazione Visualizzatore apre l'immagine.
Stato
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a". Il problema è stato risolto in Windows Vista Service Pack 1.
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sui termini utilizzati per descrivere gli aggiornamenti software, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
