Artigo: 934160 - Última revisão: quarta-feira, 29 de Fevereiro de 2012 - Revisão: 5.0

Mensagem de erro "Erro de permissão de acesso à rede ou a um ficheiro" ou "a pasta não existe"

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Nota: se preferir corrigir o problema sozinho, consulte a secção "Deixar-me corrigir o problema".
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Sintomas

Num computador com o Windows Vista, cria uma subpasta numa pasta partilhada. Ao tentar mudar o nome da subpasta, recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
A pasta <Nome da pasta partilhada> não existe. O ficheiro pode ter sido movido ou eliminado.
Pretende criá-la?
Além disso, se tentar guardar um ficheiro na pasta partilhada, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Ocorreu um erro na rede ou um erro de permissão de acesso a um ficheiro. A ligação à rede pode perder-se.


Nota: utiliza o Pacote de Funcionalidades de Implementação do Sistema Operativo do Microsoft Systems Management Server 2003 para implementar o Windows Vista no computador.

Causa

Este problema ocorre porque a base da dados na cache do lado do cliente utilizada pela funcionalidade Ficheiros offline foi danificada durante a implementação do Windows Vista. Este comportamento provoca o desaparecimento de um valor de registo no registo.

Deixar-me corrigir o problema

Importante: esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Assim, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior segurança, efectue uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/pt/ ) Como criar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows
Para resolver este problema, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    botão Iniciar
    , clique em Executar, escreva Regedit.exe e prima OK.

    Nota: se for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em Continuar.
  2. Localize e clique na seguinte subchave do registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Csc\Parameters


    Nota: caso não exista, crie a subchave de registo Parameters. Para tal, siga estes passos:
    1. Localize e clique na seguinte subchave do registo:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Csc
    2. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD.
    3. Escreva Parameters e prima ENTER.
  3. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD.
  4. Escreva FormatDatabase e prima ENTER.
  5. No menu Editar, clique em Modificar.
  6. Na caixa Dados do valor, escreva 1 e clique em OK.
  7. Saia do Editor de registo e reinicie o computador para aplicar a alteração.


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Como funciona o pacote MATS para corrigir este problema

Clique aqui para saber como funciona o pacote MATS para corrigir este problema

Outros problemas corrigidos pelo pacote MATS

2394521  (http://support.microsoft.com/kb/2394521/pt/ ) Não é possível esvaziar a Reciclagem no Windows XP ou no Windows Vista
949109  (http://support.microsoft.com/kb/949109/pt/ ) Mensagem de erro "Este ficheiro ou pasta não existe" no Windows Vista
813711  (http://support.microsoft.com/kb/813711/pt/ ) As alterações ao tamanho, vista, ícone ou posição de uma pasta serão perdidas
2394740  (http://support.microsoft.com/kb/2394740/pt/ ) Não é possível seleccionar vários itens depois de actualizar o Windows XP para o Windows Vista
2396571  (http://support.microsoft.com/kb/2396571/pt/ ) Os ícones são alterados incorrectamente no Windows

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
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  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
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