Detectar um desempenho lento num computador com o Windows Vista depois de estabelecer uma ligação VPN

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 934202 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Num computador baseado no Windows Vista, detectar um desempenho lento depois de estabelecer uma ligação VPN. Além disso, pode demorar vários minutos a abrir uma pasta da shell redireccionadas. Este problema ocorre caso se verifiquem as seguintes condições:
  • Ficheiros offline estão activados no computador.
  • Alguns ficheiros offline são colocados em cache no computador local.
  • Sessão iniciada no computador quando estava offline.
  • A ligação VPN baseia-se uma ligação lenta.
Este problema normalmente dura vários minutos e, em seguida, desaparece.

Causa

Este problema ocorre porque a detecção de ligação lenta não ocorre imediatamente depois de estabelecida a ligação VPN. Por predefinição, o sistema verifica periodicamente se a ligação é lenta. Por conseguinte, o estado offline poderão permanecer online até começa a detecção de ligação lenta seguinte. Se primeiro iniciar sessão a um computador quando estiver offline e, em seguida, liga a um servidor de ficheiros, o sistema não verifica imediatamente a ligação. Em vez disso, o sistema sincroniza ficheiros offline. Se a ligação estiver lenta, a sincronização poderá demorar algum tempo.

Quando o sistema inicia a verificação periódica e detecta a ligação como lenta, o estado offline é alterado para offline (ligação lenta) . Se já tiver iniciado a sincronização, não irá terminar mesmo depois do estado offline é alterado para offline (ligação lenta) . Por conseguinte, o desempenho fica lento continua a ocorrer até a sincronização estar concluída. Em seguida, a próxima sincronização não será iniciado na ligação lenta. Por conseguinte, o problema desaparece.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791Como obter o Windows Vista service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Vista, x 86 versões
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Csc.sys6.0.6000.20581319,48819-ABR de 200701: 00x 86
Cscmig.dll6.0.6000.20581105,98419-ABR de 200702: 13x 86
Cscsvc.dll6.0.6000.20581466,43219-ABR de 200702: 13x 86
Mrxsmb10.sys6.0.6000.20581211,96819-ABR de 200701: 00x 86
Mrxsmb.sys6.0.6000.20581101,88819-ABR de 200701: 00x 86
Windows Vista, versões de 64 bits
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Csc.sys6.0.6000.20581417,79219-ABR de 200701: 12x 64
Cscmig.dll6.0.6000.20581134,14419-ABR de 200703: 21x 64
Cscsvc.dll6.0.6000.20581574,97619-ABR de 200703: 21x 64
Mrxsmb10.sys6.0.6000.20581271,87219-ABR de 200701: 12x 64
Mrxsmb.sys6.0.6000.20581133,63219-ABR de 200701: 12x 64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informação

Depois de aplicar esta correcção, detecção de ligação lenta começa imediatamente depois de estabelecida a ligação. Se a ligação for lenta, o estado offline transits muito rapidamente para offline .Para obter mais informações sobre a terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 934202 - Última revisão: 21 de maio de 2008 - Revisão: 5.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbwinvistapostrtmfix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB934202 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 934202

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com