ID do artigo: 934237 - Última revisão: quinta-feira, 21 de fevereiro de 2008 - Revisão: 3.1

Um dispositivo de High Definition Audio pode não funcionar conforme o esperado ao retornar o Windows Vista do modo de hibernação ou de suspensão.

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
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Sintomas

Um dispositivo HDA pode não funcionar mais ao retornar o Windows Vista do modo de hibernação ou de suspensão. O dispositivo pode ser de som ou modem. Um caractere "X" pode aparecer no ícone do alto-falante na área de notificação.

Devido a esse problema, não é possível escutar mais nenhum som ou usar o modem. Esse problema ocorre mesmo se você tiver instalado a atualização descrita no artigo 929685 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
929685  (http://support.microsoft.com/kb/929685/ ) Um dispositivo de High Definition Audio pode não funcionar conforme o esperado ao retornar o Windows Vista do modo de hibernação ou de suspensão.

Resolução

Para resolver esse problema, instale a atualização descrita no artigo 937077 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
937077  (http://support.microsoft.com/kb/937077/ ) Um dispositivo de High Definition Audio pode não funcionar conforme o esperado ao retornar o Windows Vista do modo de hibernação ou de suspensão.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows Vista Business N
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Basic N
Palavras-chave: 
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