Um dispositivo de High Definition Audio pode não funcionar conforme o esperado ao retornar o Windows Vista do modo de hibernação ou de suspensão.

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 934237 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Um dispositivo HDA pode não funcionar mais ao retornar o Windows Vista do modo de hibernação ou de suspensão. O dispositivo pode ser de som ou modem. Um caractere "X" pode aparecer no ícone do alto-falante na área de notificação.

Devido a esse problema, não é possível escutar mais nenhum som ou usar o modem. Esse problema ocorre mesmo se você tiver instalado a atualização descrita no artigo 929685 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
929685 Um dispositivo de High Definition Audio pode não funcionar conforme o esperado ao retornar o Windows Vista do modo de hibernação ou de suspensão.

Resolução

Para resolver esse problema, instale a atualização descrita no artigo 937077 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
937077 Um dispositivo de High Definition Audio pode não funcionar conforme o esperado ao retornar o Windows Vista do modo de hibernação ou de suspensão.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Propriedades

ID do artigo: 934237 - Última revisão: quinta-feira, 21 de fevereiro de 2008 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows Vista Business N
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Basic N
Palavras-chave: 
kbvistasp1fix kbfix kbhotfixserver kbqfe kbexpertisebeginner kbwinvistapostrtmfix KB934237

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com