Vous recevez un message d'erreur qui contient la chaîne en anglais « non spécifiée » dans une version localisée non anglaise de Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Numéro d'article: 934239 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Le correctif décrits dans cet article est indisponible pour la version chinoise de Microsoft Dynamics CRM ou pour la version japonaise de Microsoft Dynamics CRM.
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez d'afficher le rapport Pipeline des ventes ou l'état de compte de distribution dans Microsoft Dynamics CRM 3.0, vous s'afficher une message d'erreur qui contient la chaîne en anglais « non spécifiée ». Toutefois, vous recevez ce message d'erreur dans une version localisée non anglaise de Microsoft Dynamics CRM 3.0. Ce problème se produit lorsque vous cliquez sur certains éléments de la liste Regrouper par avant de cliquer sur Afficher le rapport .

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Informations de fichier

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Compte de distribution detail.rdlNon applicable109,23721-Mar-200701:36Non applicable
Compte distribution.rdlNon applicable65,37821-Mar-200701:36Non applicable
Detail.rdl pipeline des ventesNon applicable92,00321-Mar-200701:36Non applicable
Pipeline.rdl venteNon applicable109,78721-Mar-200701:36Non applicable

Informations sur l'installation

Ce correctif contient un fichier de package auto-extractible. Après avoir extrait le contenu du fichier package, procédez comme suit pour installer les rapports mis à jour sur l'ordinateur qui exécute le serveur Microsoft Dynamics CRM :
  1. Copier un des fichiers .RDL rapport dans le répertoire racine du lecteur C.
  2. Cliquez sur Poste de travail , puis cliquez sur rapports .
  3. Dans la liste entité , cliquez sur le rapport que vous souhaitez mettre à jour.
  4. Cliquez sur Actions supplémentaires , puis cliquez sur Modifier le rapport .
  5. Dans la rapport : Report_name boîte de dialogue, cliquez sur fichier dans le volet type de rapport , puis cliquez sur Parcourir .

    note Dans ce nom de boîte de dialogue, Report_name est un espace réservé pour le nom du rapport réel.
  6. Cliquez sur le fichier de rapport que vous avez copié dans l'étape 1, puis cliquez sur Enregistrer et fermer .
  7. Répétez l'étape 1 à l'étape 6 pour chaque fichier rapport que vous souhaitez mettre à jour.

Conditions préalables

  • Vous devez disposer de Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour appliquer ce correctif.
  • Pour appliquer ce correctif, vous avez devez installé la mise à jour qui est décrite dans l'article de la base de connaissances Microsoft 925874. Pour plus d'informations sur cette mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
    925874 Une mise à jour relative aux modifications de l'heure d'été 2007 est disponible pour Microsoft Dynamics CRM 3.0 et pour le client Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour Outlook

Demande de redémarrage

Si vous êtes invité, redémarrez l'ordinateur après avoir installé le correctif logiciel.

Informations sur la suppression

Pour supprimer les rapports mis à jour, suivez les étapes dans la section « Informations sur l'installation » pour réinstaller les rapports d'origine.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
887283 Package correctif de logiciel Microsoft Business Solutions CRM et mise à jour de normes d'affectation de noms

Propriétés

Numéro d'article: 934239 - Dernière mise à jour: vendredi 29 juin 2007 - Version: 3.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft CRM 3.0
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbmbsreports kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB934239 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 934239
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