Artikel-ID: 934293 - Geändert am: Freitag, 30. Dezember 2011 - Version: 1.0

Sie können keine Musikdateien aus der Zune-Software auf der Xbox 360-Konsole wiedergeben.

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Problembeschreibung

Wenn Sie Musik, die von der Zune-Software auf der Xbox 360-Konsole versuchen, können Sie nicht einige Musikdateien wiedergeben. Ein roter Kreis mit einer Linie durch den Kreis neben Musikdateien auf der Xbox 360-Konsole.
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Schritte, die eventuell helfen

Lösung 1: Aktualisieren Sie Ihre Konsolensoftware

Unterstützung für die Zune ist mit der neuesten Console-Software enthalten. So aktualisieren Ihr Console-Software:
  1. Verbinden Sie Xbox 360-Konsole mit dem Internet. Informationen, wie Sie dies tun besuchen Sie die folgende Website, und suchen Sie nach "Verbinden mit Xbox LIVE":
    www.Xbox.com/Support (http://www.xbox.com/support)
  2. Gehen Sie zu der Einstellungen Hub, und wählen Sie System.
  3. Wählen Sie Netzwerkeinstellungen.
  4. Wählen Sie Xbox LIVE-Testverbindung.
  5. Wählen Sie bei Aufforderung zum Aktualisieren Ihrer Software console Ja, jetzt aktualisieren.
  6. Versuchen Sie, erneut die Musikdateien wiedergeben.

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Lösung 2: Optionale Media-Update herunterladen

Zum anhören von Musik, die im Advanced Audio Coding (AAC) Format gespeichert, müssen Sie das optionale Media-Update (kostenlos von Xbox LIVE Marketplace verfügbar) herunterladen. Hier ist, wie das Update herunterzuladen:
  1. Gehen Sie in der Konsole auf die Spiele Hub.
  2. Wählen Sie Spiele-Markt.
  3. Wählen Sie A-Z, und wählen Sie O.
  4. Wählen Sie Optionale Media-Update.
  5. Wählen Sie Download bestätigen. Der Download ist kostenlos.
  6. Sobald der Download abgeschlossen ist, wählen Sie Weiter, und der Xbox-Steuerung (drücken Sie wieder B ein paar Mal).
  7. Versuchen Sie, erneut die Musik wiedergegeben werden.

Wenn Ihre Konsole noch nicht die Musik wiedergegeben wird, könnte die Musik-Format von der Xbox 360-Konsole nicht unterstützt. Beispielsweise kann die Xbox 360-Konsole nicht urheberrechtlich geschützter Musik von Diensten wie Apple iTunes wiedergeben.

Sie können ungeschützte AAC-audio Dateien zusammen mit MP3 und WMA-Audiodateien wiedergeben. Hierzu verwenden Sie eines der folgenden Geräte:
  • Ein Computer, der Zune-Software auf Ihrem privaten Netzwerk ausgeführt wird
  • Ein Zune
  • Eine Xbox 360 Festplatte
  • Einen iPod oder anderen tragbaren Mediaplayer
  • Ein USB-Flash-Speicher-Gerät

Die Xbox 360-Konsole kann nicht aus dem Apple iPhone oder iPod Touch Musik wiedergeben.

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  • Zune Software
  • Microsoft Xbox
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 934293  (http://support.microsoft.com/kb/934293/en-us/ )
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