文章編號: 934429 - 上次校閱: 2008年5月17日 - 版次: 3.1

允許交互式睡眠] 選項是從 Windows Vista 中的 [電源選項] 對話方塊的 [進階設定] 索引標籤會間歇性遺失

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徵狀

您遇到下列徵狀執行 Windows Vista 的電腦上:
  • 在 Windows Vista 中的 [電源選項] 對話方塊的 [進階設定] 索引標籤中遺失 [允許交互式睡眠] 選項。
  • 當您執行 powercfg.exe-a 命令來列出電腦都支援電源狀態時,出現的輸出會包含下列行:
    系統韌體不支援此待命狀態。
    交互式睡眠
間歇地發生這些徵狀。當您重新啟動電腦時, 再次出現的 [允許交互式睡眠] 選項。 此外,當您再次執行 powercfg.exe-一個 命令時出現的輸出會包含類似下列的行:
下列的睡眠狀態可用在這個系統上: 交互式睡眠

發生的原因

競爭情形所在 Monitor.sys 驅動程式和核心設定之間的案例中,就會發生這個問題。

解決方案

服務套件資訊

如果要解決這個問題,取得最新的 Service Pack 的 Windows Vista。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
935791? (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) 如何取得最新的 Windows Vista Service Pack

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Windows] Vista x x86 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Update.mum不適用1,9962007 年四月 17 日17: 25不適用
X86_38842e8a9920e87789f15cf51c83f457_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20580_none_2f7466c1b5f35f7a.manifest不適用6972007 年四月 17 日17: 25不適用
X86_microsoft-視窗-作業系統-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20580_none_6a7d3c99d05b067b.manifest不適用18,7782007 年四月 17 日17: 27不適用
Ntkrnlpa.exe6.0.6000.205803,504,3122007 年四月 17 日02: 37不適用
Ntoskrnl.exe6.0.6000.205803,469,4962007 年四月 17 日02: 37不適用
Windows Vista 64 位元版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Amd64_c3962e8cefe18a3d9bff5b6e3518e8b0_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20580_none_f3bf013ca2ba0f1d.manifest不適用7012007 年四月 17 日17: 25不適用
Amd64_microsoft-視窗-作業系統-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20580_none_c69bd81d88b877b1.manifest不適用17,3302007 年四月 17 日17: 31不適用
Update.mum不適用2,0082007 年四月 17 日17: 25不適用
Ntoskrnl.exe6.0.6000.205804,431,0322007 年四月 17 日03: 54x64

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 這個問題已經先在 Windows Vista Service Pack 1 中獲得修正。

其他相關資訊

如需有關 Windows Vista 中的 [Powercfg.exe] 工具的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站]:
http://technet2.microsoft.com/WindowsVista/en/library/dc8e252e-b7d7-46af-b946-e118b39cae371033.mspx?mfr=true (http://technet2.microsoft.com/WindowsVista/en/library/dc8e252e-b7d7-46af-b946-e118b39cae371033.mspx?mfr=true)
如用來描述 Microsoft 軟體更新術語的更多有關,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
  • Windows Vista Starter
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按一下這裡查看此文章的英文版本:934429? (http://support.microsoft.com/kb/934429/en-us/ )
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