При опит за актуализиране на Windows Defender на компютър, работещ под Windows Vista, се появява следното съобщение за грешка: "Error found: Code 0x80240029" ("Открита е грешка: Код 0x80240029")

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 934562 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

СИМПТОМИ

При опит за актуализиране на Microsoft Windows Defender на компютър, работещ под Windows Vista, е възможно да се появи съобщение за грешка, подобно на следното:
Error found: Code 0x80240029" ("Открита е грешка: Код 0x80240029")

ПРИЧИНА

Проблемът възниква, ако папката SoftwareDistribution е повредена.

РАЗРЕШЕНИЕ

За да разрешите този проблем, влезте в потребителския акаунт с помощта на администраторски права и използвайте един от следните методи:

Метод 1
  1. Затворете всички отворени програми. За целта изпълнете следните стъпки:
    1. Щракнете върху Start ("Старт"), изберете Run ("Изпълни"), въведете Start Search ("Начало на търсене") и натиснете ENTER.
    2. Въведете msconfig и натиснете OK.

      Появява се помощната програма за конфигуриране на системата.
    3. Щракнете върху раздела BOOT ("СТАРТИРАНЕ НА ОС"), поставете отметката в квадратчето Safe boot ("Безопасно стартиране"), след това в квадратчето Minimal ("Минимално") и натиснете OK.
    4. Рестартирайте компютъра, когато се появи съобщение с подкана за това.

      Забележка След като завършите стъпка 2, стартирайте повторно помощната програма за конфигуриране на системата. Отстранете отметката в квадратчето Safe boot ("Безопасно стартиране") на полето BOOT ("СТАРТИРАНЕ НА ОС"), след което натиснете OK, за да рестартирате компютъра.
  2. Преименувайте папката SoftwareDistribution. За целта изпълнете следните стъпки:
    1. Щракнете върху Start ("Старт"), въведете %директорията на Windows% в полето Start Search ("Начало на търсене") и натиснете ENTER.

      Забележка В тази стъпка %windir% представлява пътят към системната папка на Windows. Обикновено пътят към системната папка на Windows е C:\Windows.
    2. Намерете и щракнете с десния бутон върху папката SoftwareDistribution и изберете Rename ("Преименувай").
    3. Въведете SoftwareDistribution.old и натиснете ENTER.
    4. Рестартирайте компютъра.
Метод 2
  1. Затворете всички отворени програми. За целта изпълнете следните стъпки:
    1. Натиснете бутона Start ("Старт")
      Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
      бутон на старт-менюто
      , изберете Search ("Търсене") и въведете Services ("Услуги").
    2. Щракнете двукратно върху Services ("Услуги").
    3. В списъка Services ("Услуги") намерете Windows Management Instrumentation ("Инструменти на Windows за управление "), след което щракнете с десния бутон и в контекстното меню изберете опцията Stop ("Спри").

      Бележка Не затваряйте прозореца Services ("Услуги").
    4. Отворете Windows Explorer.
    5. Намерете и изтрийте папката Repository ("Хранилище") в C:\%директорията_на_Win%\System32\wbem.
    6. Върнете се в прозореца Services ("Услуги"), намерете Windows Management Instrumentation ("Инструменти на Windows за управление "), след което щракнете с десния бутон и в контекстното меню изберете опцията Restart ("Рестартирай").
    7. Затворете всички отворени програми.
    8. Рестартирайте компютъра.

Свойства

ID на статията: 934562 - Последна рецензия: 18 юли 2011 г. - Редакция: 3.1
ВАЖИ ЗА:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
Ключови думи: 
kbexpertisebeginner kbtshoot KB934562

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com