Følgende fejlmeddelelse vises, når du forsøger at opdatere Windows Defender på en Windows Vista-baseret computer: "Fejl: Kode 0x80240029"

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 934562 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Når du forsøger at opdatere Microsoft Windows Defender på en Windows Vista-baseret computer, vises der en fejlmeddelelse i stil med denne:
Fejl: Kode 0x80240029

Årsag

Problemet opstår, hvis mappen SoftwareDistribution er beskadiget.

Løsning

Du kan løse problemet ved at logge på brugerkontoen ved hjælp af administratorrettigheder og derefter benytte en af følgende metoder:

Metode 1
  1. Afslut alle åbne programmer. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
    1. Klik på Start, skriv Kør i boksen Start søgning, og tryk derefter på ENTER.
    2. Skriv msconfig, og klik derefter på OK.

      Systemkonfigurationsprogrammet vises.
    3. Klik for at markere afkrydsningsfeltet Sikker start og afkrydsningsfeltet Minimal under fanen START, og klik derefter på OK.
    4. Genstart computeren, når du bliver bedt om det.

      Bemærk! Når du har fuldført trin 2, skal du starte systemkonfigurationsprogrammet igen. Klik for at fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Sikker start under fanen START, og klik derefter på OK for at genstarte computeren.
  2. Omdøb mappen SoftwareDistribution. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
    1. Klik på Start, skriv %windir% i boksen Start søgning, og tryk derefter på ENTER.

      Bemærk! I dette trin repræsenterer %windir% stien til systemmappen Windows. Stien til systemmappen Windows er normalt C:\Windows.
    2. Find og højreklik derefter på mappen SoftwareDistribution, og klik dernæst på Omdøb.
    3. Skriv SoftwareDistribution.old, og tryk derefter på ENTER.
    4. Genstart computeren.
Metode 2
  1. Afslut alle åbne programmer. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
    1. Klik på Start
      Skjul billedetUdvid billedet
      Knappen Start
      , klik på Søg, og skriv derefter Tjenester.
    2. Dobbeltklik på Tjenester.
    3. Find Windows Management Instrumentation på listen Tjenester, og højreklik derefter for at vælge Stop.

      Bemærk! Undlad at lukke vinduet Tjenester.
    4. Åbn Windows Stifinder.
    5. Find og slet derefter lagermappen i C:\%windir%\System32\wbem.
    6. Vend tilbage til vinduet Tjenester, find Windows Management Instrumentation, og højreklik derefter for at vælge Genstart.
    7. Afslut alle programmer.
    8. Genstart computeren.

Egenskaber

Artikel-id: 934562 - Seneste redigering: 24. september 2011 - Redigering: 5.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
Nøgleord: 
kbexpertisebeginner kbtshoot KB934562

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com