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Artikel-ID: 934562 - Geändert am: Dienstag, 18. Dezember 2007 - Version: 4.3

Wenn Sie versuchen, Windows Defender zu aktualisieren, tritt Windows Update-Fehler 0x80240029 auf

Symptome
Wenn Sie versuchen, Microsoft Windows Defender auf einem Computer zu aktualisieren, wird eine Fehlermeldung, die folgend entspricht Ihnen angezeigt:
Fehler, gefunden wird: Code 0x80240029

Dieser Artikel enthält schrittweise anwendende Methoden, die Sie bei dem Installieren des Windows Defender Update unterstützen können.

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Hinweis

Dieser Artikel ist für erweiterte Computerbenutzer vorgesehen. Empfiehlt sich, Person nach Hilfe zu fragen oder dass Sie sich an Support wenden, wenn von Ihnen nicht mit erweiterter Problembehandlung vertraut ist. Findet Informationen über das Tun von dem auf dem folgenden Website von Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus (http://support.microsoft.com/contactus)

Ursache

Das Problem kann wegen eines oder mehrerer folgenden Bedingungen auftreten:
  • Ein Windows Update-Problem kann auftreten.
  • Der SoftwareDistributionsordner ist möglicherweise beschädigt.

Methoden, das Problem zu beheben

Melden Sie sich unter Verwendung administrativer An-Meldeinformation an dem Benutzerkonto an, und wenden Sie dann eine der folgenden Methoden an, um dieses Problem zu beheben.

Methode 1: installieren Sie den Windows Defender Update Definitions manuell

Microsoft schließt Aktualisierungen von Windows Defender ab, indem Microsoft Windows Update verwendet. In einigen Fällen zeigen Sie Fehlermeldungen möglicherweise aufgrund Probleme aus einem dieser Dienste, die nicht zu Windows Defender verwandt werden, an. Das Versuchen von die Aktualisierungsdefinitionen manuell installieren, ist das der erste Schritt. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Aktualisierungsdefinitionen manuell zu installieren:
  1. Besuchen Sie das Sicherheitsportal. Besuchen Sie hierzu die folgende Website von Microsoft
    http://www.microsoft.com/security/portal/ADL.aspx#top (http://www.microsoft.com/security/portal/ADL.aspx#top)
  2. Gehen Sie folgendermaßen vor entsprechend Sie vorgehen.
  3. "Wenn Sie weiterhin erhalten ist Windows-defender-Definitionen nicht Warnung von Nachrichten aktualisiert worden", empfiehlt sich, Person nach Hilfe zu fragen oder dass Sie sich an Support wenden. Findet Informationen über das Tun von dem auf dem folgenden Website von Microsoft:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkID=21608 (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkID=21608)

Hinweis: die folgenden Methoden enthalten erweiterte Schritte zu Problembehandlung. Empfiehlt sich, Person nach Hilfe zu fragen, wenn von Ihnen nicht mit erweiterter Problembehandlung vertraut ist. Keine Unterstützung von Gebühr ist für Consumer verfügbar, indem 1-866-PCSAFETY in dem US und Kanada aufruft oder sich an Ihre örtliche Microsoft-Niederlassung wendet. Besuchen Sie für weitere Information, wie sich an Ihre örtliche Microsoft-Niederlassung für Aktualisierungssupportprobleme zu gewendet wird, die folgende Microsoft International Support Web Website:
http://support.microsoft.com/common/international.aspx (http://support.microsoft.com/common/international.aspx)
Unternehmenskunden können Unterstützung für Aktualisierungen durch ihre üblichen Supportkontakte abrufen.

Methode 2: benennen Sie den SoftwareDistributionsordner um

  1. Beenden Sie alle geöffnete Programme.
  2. Auf Start klickt Sie, klicken Sie auf Ausführen, Typ cmd, Und dann klicken Sie auf OK.
  3. Geben Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein, den SoftwareDistributionsordner umzubenennen:
    net stop wuauserv
    net stop bits
    ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits

Methode 3: überprüfen Sie, dass Probleme Microsoft Windows Update, Automatische Updates und Windows Server Update Service (WSUS) nicht auftreten

Microsoft übermittelt Defender Updates, indem Microsoft Microsoft Windows Update, automatisches Update und Windows Server-Update Services (WSUS) verwendet. In einigen Fällen zeigen Sie möglicherweise Fehler an, die von Problemen aus einem dieser Dienste verursacht werden, die nicht zu Defender verwandt werden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein potenzielles Windows Update-Problem zu beheben.

Windows Vista

  1. Untersuchen Sie die Windowsupdate.log-Datei auf Fehlermeldungen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Protokolldatei anzuzeigen:
    1. Klicken Sie auf Start
      Bild minimierenBild vergrößern
      the Start button
      .
    2. Geben Sie in dem Dialogfeld Suche starten ein %\windowsupdate.log , Und die EINGABETASTE dann drückt. Erhalten Sie Weitere Informationen wie die Windowsupdate.log-Datei zu gelesen wird, indem auf die folgende Artikelanzahl klickt, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
      902093  (http://support.microsoft.com/kb/902093/ ) How to read the Windowsupdate.log file
  2. Besuchen Sie die Website für Windows-Hilfe und How-to Web und geben Sie dann die Schlüsselwörter ein, die das Problem beschreiben:
    http://windowshelp.microsoft.com/windows/en-us/search.aspx?=&qu=%22windows+update+error%22 (http://v5.windowsupdate.microsoft.com/windowsupdate/v6/troubleshoot.aspx)

Windows 2000, Windows XP und Windows Server 2003

  1. Untersuchen Sie die Windowsupdate.log-Datei auf Fehlermeldungen. So Anzeigen der Protokolldatei auf Start klicken, auf Ausführen klicken Typ %windir%\windowsupdate.log Öffnen Sie in dem <UITERM> </UITERM>-Feld, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Erhalten Sie Weitere Informationen wie die Windowsupdate.log-Datei zu gelesen wird, indem auf die folgende Artikelanzahl klickt, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
    902093  (http://support.microsoft.com/kb/902093/ ) Wie Lesen der Windowsupdate.log-Datei
  2. Rufen Sie folgende Website von Microsoft auf
    http://v5.windowsupdate.microsoft.com/windowsupdate/v6/troubleshoot.aspx (http://v5.windowsupdate.microsoft.com/windowsupdate/v6/troubleshoot.aspx)
  3. Geben Sie auf der Seite Options Web Schlüsselwörter ein, die das Problem beschreiben.

Ähnliche Probleme und Lösungen

Wenn Probleme weiterhin auftreten, kann ein anderes Problem auftreten. Möglicherweise stellen Sie hilfreich die folgenden Artikel fest.
910359  (http://support.microsoft.com/kb/910359/ ) Sie empfängt ein "0x800A01AE" Fehlermeldung oder ein "0x080070570" Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, die Verbindung zu der Windows Update-Webseite oder der Microsoft Update-Website-Seite in Windows Server 2003 oder Windows XP herzustellen
822798  (http://support.microsoft.com/kb/822798/ ) Sie können einige Updates oder Programme nicht installieren
Die Artikel helfen Ihnen nicht bei dem Beheben des Problems oder dem Durchsuchen des Microsoft Knowledge Base für weitere Information, wenn davon unterschiedliche Symptome auftreten, die in diesem Artikel beschrieben wird. Besuchen Sie die folgende Website von Microsoft, um die Microsoft Knowledge Base zu durchsuchen
http://support.microsoft.com (http://support.microsoft.com/)
Geben Sie dann den Text der Fehlermeldung Sie eine Beschreibung des Problems in dem Feld Search Support (KB) empfangen oder eingeben, ein.

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
Keywords: 
kbresolve kbexpertisebeginner kbtshoot KB934562 KbMtde kbmt
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 934562  (http://support.microsoft.com/kb/934562/en-us/ )
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