Το Windows Update 0x80240029 σφάλμα κατά την προσπάθειά σας να ενημερώσετε το Windows Defender

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 934562 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.

Η υποστήριξη για Windows Vista χωρίς κανένα εγκατεστημένο service pack έληξε στις 13 Απριλίου 2010. Για να συνεχίσετε να λαμβάνετε ενημερωμένες εκδόσεις ασφαλείας για τα Windows, βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε τα Windows Vista με Service Pack 2 (SP2). Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε σε αυτήν την ιστοσελίδα της Microsoft: Η υποστήριξη λήγει για ορισμένες εκδόσεις των Windows

Συμπτώματα
Όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε το Microsoft Windows Defender σε έναν υπολογιστή, λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους παρόμοιο με το ακόλουθο:
Εντοπίστηκε σφάλμα: κωδικός 0x80240029

Αυτό το άρθρο περιέχει αναλυτικές μεθόδους που μπορεί να σας βοηθήσει να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση του Windows Defender.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανακοίνωση

Το άρθρο αυτό προορίζεται για έμπειρους χρήστες. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με την αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους, μπορεί να θέλετε να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.Microsoft.com/contactus

Αιτία

Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες συνθήκες:
  • Ενδέχεται να αντιμετωπίζετε ένα ζήτημα του Windows Update.
  • Στον φάκελο SoftwareDistribution ενδέχεται να είναι κατεστραμμένο.

Μέθοδοι για την επίλυση του προβλήματος

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, συνδεθείτε στο λογαριασμό χρήστη χρησιμοποιώντας πιστοποιήσεις διαχειριστή και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους.

Μέθοδος 1: Μη αυτόματη εγκατάσταση των ορισμών ενημέρωσης του Windows Defender

Χρησιμοποιώντας το Windows Update, η Microsoft προσφέρει ενημερωμένες εκδόσεις του Windows Defender. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να λάβετε σφάλματα εξαιτίας προβλημάτων από μία από αυτές τις υπηρεσίες που δεν σχετίζονται με το ίδιο το Windows Defender. Το πρώτο βήμα είναι να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο τους ορισμούς ενημέρωσης. Για να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο τους ορισμούς ενημέρωσης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Επισκεφτείτε την πύλη ασφαλείας. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    http://www.Microsoft.com/Security/Portal/ADL.aspx#top
  2. Ακολουθήστε τα κατάλληλα βήματα.
  3. Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε "Τους ορισμούς του Windows Defender δεν έχουν ενημερωθεί" προειδοποιητικά μηνύματα, ίσως θελήσετε να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    http://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=21608

Σημείωση Οι ακόλουθες μέθοδοι περιέχει σύνθετες βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με την αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια. Υποστήριξη είναι διαθέσιμη για τους καταναλωτές, επικοινωνώντας με τη θυγατρική της Microsoft. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με τη θυγατρική της Microsoft για ζητήματα υποστήριξης ενημερωμένων εκδόσεων, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft διεθνούς υποστήριξης στο Web:
http://support.Microsoft.com/Common/International.aspx
Οι εταιρικοί πελάτες μπορούν να αποκτήσουν υποστήριξη για ενημερώσεις μέσω των συνήθων επαφών υποστήριξης.

Μέθοδος 2: Μετονομάστε το φάκελο SoftwareDistribution

  1. Κλείστε όλα τα ανοιχτά προγράμματα.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, τύπος cmd, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
  3. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή για να μετονομάσετε το φάκελο SoftwareDistribution:
    net stop wuauserv
    net stop bits
    ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits

Μέθοδος 3: Βεβαιωθείτε ότι δεν αντιμετωπίζετε προβλήματα των Microsoft Windows Update, αυτόματες ενημερώσεις και Windows Server Update Service (WSUS)

Χρησιμοποιώντας το Microsoft Windows Update, αυτόματες ενημερώσεις και Windows Server Update Services (WSUS), η Microsoft προσφέρει ενημερωμένες εκδόσεις Defender. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να λάβετε σφάλματα που προκαλούνται από προβλήματα από μία από αυτές τις υπηρεσίες που δεν σχετίζονται με το ίδιο Defender. Για να αντιμετωπίσετε ένα πιθανό πρόβλημα του Windows Update, ακολουθήστε τα εξής βήματα.

Windows Vista

  1. Εξετάστε το αρχείο Windowsupdate.log για μηνύματα λάθους. Για να προβάλετε το αρχείο καταγραφής, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
      Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
      το κουμπί "Έναρξη"
      .
    2. Με το Έναρξη αναζήτησης παράθυρο διαλόγου, πληκτρολογήστε %\WindowsUpdate.log, και στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ανάγνωσης του αρχείου Windowsupdate.log, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
      902093Τρόπος ανάγνωσης του αρχείου Windowsupdate.log
  2. Επισκεφθείτε την τοποθεσία Web διαδικασιών και στη Βοήθεια των Windows και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τις λέξεις-κλειδιά που περιγράφουν το πρόβλημα:
    http://www.Update.Microsoft.com/microsoftupdate/v6/Troubleshoot.aspx?ln=EN

Τα Windows 2000, Windows XP και Windows Server 2003

  1. Εξετάστε το αρχείο Windowsupdate.log για μηνύματα λάθους. Για να προβάλετε το αρχείο καταγραφής, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, τύπος %windir%\WindowsUpdate.log με το Άνοιγμα πλαίσιο και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ανάγνωσης του αρχείου Windowsupdate.log, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
    902093Τρόπος ανάγνωσης του αρχείου Windowsupdate.log
  2. Επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    http://www.Update.Microsoft.com/microsoftupdate/v6/Troubleshoot.aspx?ln=EN
  3. Στη σελίδα Επιλογές Web, πληκτρολογήστε λέξεις-κλειδιά που περιγράφουν το πρόβλημα.

Παρόμοια προβλήματα και λύσεις

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε κάποιο διαφορετικό πρόβλημα. Μπορείτε να βρείτε χρήσιμες στα ακόλουθα άρθρα.
910359 Λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους "0x800A01AE" ή ένα μήνυμα λάθους "0x080070570" όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε με τη σελίδα του Windows Update στο Web ή στη σελίδα Microsoft Update στο Web στο Windows Server 2003 ή Windows XP
822798 Δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε ορισμένες ενημερωμένες εκδόσεις ή προγράμματα
Εάν αυτά τα άρθρα δεν σας βοηθούν να επιλύσετε το ζήτημα ή αν αντιμετωπίζετε συμπτώματα που διαφέρουν από εκείνα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο, αναζήτηση Γνωσιακής Βάσης της Microsoft για περισσότερες πληροφορίες. Για να κάνετε αναζήτηση στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.Microsoft.com
Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το κείμενο του μηνύματος λάθους που λαμβάνετε ή πληκτρολογήστε μια περιγραφή του ζητήματος στο τη Αναζήτηση Support (KB) το πεδίο.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 934562 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 28 Ιουνίου 2013 - Αναθεώρηση: 7.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
Λέξεις-κλειδιά: 
kbresolve kbexpertisebeginner kbtshoot kbcip kbmt KB934562 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 934562

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com