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Vous se produit erreur 0x80240029 Windows Update lors de mettre Windows Defender à jour

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Traduction automatiqueATTENTION : Cet article est issu du système de traduction automatique
Numéro d'article:934562
Dernière mise à jour:mardi 18 décembre 2007
Version:4.2
Problèmes
Lorsque vous essayez de mettre à jour sur un ordinateur Microsoft Windows Defender, un message d'erreur qui ressemble à ce qui suivre s'affiche :
Erreur détectée : code 0x80240029

Cet article contient qui peuvent vous aider à installer le Windows Defender Update les méthodes étape par étape à essayer.
Sommaire

Préavis

Cet article est destiné à des utilisateurs d'ordinateurs avancés. Si vous n'êtes pas confortable avec le dépannage avancé, vous souhaitez peut-être demander à quelqu'un d'aide ou contacter le support technique. Pour plus d'informations sur procéder comment, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus (http://support.microsoft.com/contactus)

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Cause

Le problème peut se produire à cause de une ou plus plusieurs les circonstances suivantes :
?Vous pouvez rencontrer un problème lié à Windows Update.
?Le dossier SoftwareDistribution est peut-être endommagé.

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Méthodes à résoudre le problème

Pour résoudre ce problème, ouvrez une session sur le compte d'utilisateur en utilisant l'information administrative d'identification et puis utilisez les méthodes ci-dessous.

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Méthode 1 : installez manuellement les définitions Windows Defender de mise à jour

Microsoft fournit mettre Windows Defender à jours en utilisant Windows Update. Dans certains cas, vous pouvez recevoir des erreurs en raison de problèmes d'un de ces services liés ne pas à Windows Defender. Essayer d'installer manuellement les définitions de mise à jour est la première étape. Pour installer manuellement les définitions de mise à jour, procédez comme suit :
1.Visitez le portail de sécurité. Pour cela, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/security/portal/ADL.aspx#top (http://www.microsoft.com/security/portal/ADL.aspx#top)
2.Suivez les étapes adaptées.
3."Si vous recevez toujours, Définitions Windows Défenseur n'ont pas été mises à jour avertissant des messages", vous souhaitez peut-être demander à quelqu'un d'aide ou contacter le support technique. Pour plus d'informations sur procéder comment, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkID=21608 (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkID=21608)

Remarque les méthodes suivantes contiennent les étapes de dépannage avancées. Si vous n'êtes pas confortable avec le dépannage avancé, vous souhaitez peut-être demander à quelqu'un d'aide. Aucune prise en charge fraîche n'est disponible pour des consommateurs en appelant 1-866-PCSAFETY dans l'États-Unis et Canada ou en contactant votre filiale Microsoft locale. Pour plus d'informations comment sur contacter votre filiale Microsoft locale pour problèmes d'assistance de mise à jour, consultez le site Web Web du Support technique international des filiales Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/common/international.aspx (http://support.microsoft.com/common/international.aspx)
Clients d'entreprise peuvent obtenir le support pour des mises à jour parmi leurs contacts de support habituel.

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Méthode 2 : renommez le dossier SoftwareDistribution

1.Quittez tous les programmes ouverts.
2.Cliquez sur Démarrer,cliquez sur Exécuter, tapez cmd, Et vous puis cliquez sur OK.
3.À l'invite de commandes, tapez la commande suivante à renommer le dossier SoftwareDistribution :
net stop wuauserv
net stop bits
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start bits

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Méthode 3 : vérifiez que vous ne rencontrez pas de problèmes Microsoft Windows Update, Mises à jour automatiques et Windows Server Update Service (WSUS)

Microsoft fournit Defender Updates en utilisant Microsoft Windows Update, Mises à jour automatiques et Windows Server Update Services (WSUS). Dans certains cas, vous pouvez recevoir les erreurs causées par problèmes d'un de ces services liés ne pas à Défenseur. Pour résoudre un problème Windows Update potentiel, procédez comme suit.

Windows Vista

1.Examinez le fichier Windowsupdate.log pour des messages d'erreur SQL. Pour afficher le fichier journal, procédez comme suit :
a. Cliquez sur Démarrerthe Start button.
b. Dans la boîte de dialogue Démarrer la recherche, tapez %\windowsupdate.log , et cliquez sur ENTRÉE. Pour plus d'informations comment sur lire le fichier Windowsupdate.log, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
902093 (http://support.microsoft.com/kb/902093/) How to read the Windowsupdate.log file
2.Visitez le site de Windows et How-to Web et puis tapez les mots clés qui décrivent le problème :
http://windowshelp.microsoft.com/windows/en-us/search.aspx?=&qu=%22windows+update+error%22 (http://v5.windowsupdate.microsoft.com/windowsupdate/v6/troubleshoot.aspx)

Windows 2000, Windows XP et Windows Server 2003

1.Examinez le fichier Windowsupdate.log pour des messages d'erreur SQL. Affichez le fichier journal cliquer sur Démarrer, cliquer sur Exécuter, type %windir%\windowsupdate.log Dans le <UITERM>, Ouvrez zone </UITERM> et puis appuyez sur ENTRÉE. Pour plus d'informations comment sur lire le fichier Windowsupdate.log, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
902093 (http://support.microsoft.com/kb/902093/) Comment lire le fichier Windowsupdate.log
a.
2.Reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante
http://v5.windowsupdate.microsoft.com/windowsupdate/v6/troubleshoot.aspx (http://v5.windowsupdate.microsoft.com/windowsupdate/v6/troubleshoot.aspx)
3.Sur la page Options Web, tapez les mots clés qui décrivent le problème.

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Problèmes similaires et solutions

Si vous rencontrez quand même des problèmes, vous pouvez rencontrer un problème différent. Vous peut vous avérer les articles suivant utiles.
910359 (http://support.microsoft.com/kb/910359/) Vous recevez un "0x800A01AE" message d'erreur ou un "0x080070570" message d'erreur lorsque vous essayez de vous connecter à la page Web Windows Update ou le Web Microsoft Update dans Windows Server 2003 ou Windows XP
822798 (http://support.microsoft.com/kb/822798/) Vous ne pouvez pas installer certaines mises à jour ou programmes
Ces articles ne vous aident pas à résoudre le problème ou si vous rencontrez des problèmes différents de qui décrit dans cet article, à lancer une recherche dans la Base de connaissances Microsoft pour tout renseignement. Pour effectuer une recherche dans la Base de connaissances Microsoft, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com (http://support.microsoft.com/)
Tapez puis le texte du message d'erreur qui s'affiche ou vous tapez une description du problème dans le champ Search Support (KB).

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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
?Windows Vista Home Basic
?Windows Vista Home Premium
?Windows Vista Ultimate
?Windows Vista Business
?Windows Vista Enterprise
?Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
?Microsoft Windows XP Professional
?Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)

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Mots-clés : 
kbresolve kbexpertisebeginner kbtshoot KB934562 KbMtfr kbmt

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Traduction automatiqueIMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que feraient une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique. Si vous relevez des erreurs graves et souhaitez contribuer à l?amélioration du système, vous pouvez compléter l?enquête à votre disposition dans le bas des articles.
La version anglaise de cet article est la suivante: 934562 (http://support.microsoft.com/kb/934562/en-us/)

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