Galat Pembaruan Windows 0x80240029 terjadi saat Anda mencoba untuk memperbarui Windows Defender

ID Artikel: 934562 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Gejala
Pada saat Anda mencoba memperbarui Windows Defender pada komputer, Anda menerima pesan galat yang menyerupai hal yang berikut:
Galat ditemukan: Kode 0x80240029

Artikel ini berisi metode selangkah demi selangkah untuk mencoba hal itu akan membantu Anda menginstal Pembaruan Windows Defender.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Pemberitahuan

Artikel ini dimaksudkan bagi pengguna komputer tingkat lanjut. Apabila Anda merasa tidak nyaman dengan pemecahan masalah lanjut, Anda dapat minta bantuan orang atau dukungan kontak. Untuk informasi tentang cara melakukannya, kunjungi Website Microsoft di bawah ini:
http://support.microsoft.com/contactus
(http://support.microsoft.com/contactus)
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Penyebab

Masalah tersebut terjadi karena satu atau lebih keadaan berikut ini.
  • Anda mungkin mengalami masalah Pembaruan Windows.
  • Map SoftwareDistribution mungkin rusak.
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Metode untuk menyelesaikan masalah

Untuk menyelesaikan masalah ini, logon ke account pengguna dengan menggunakan kredensial administratif, kemudian gunakan salah satu metode berikut.

Metode 1: Instal Definisi Pembaruan Windows Defender secara manual

Microsoft memberikan pembaruan Windows Defender dengan menggunakan Pembaruan Windows. Dalam beberapa kasus, Anda akan menerima galat karena masalah dari salah satu layanan ini yang tidak berkaitan dengan Windows Defender itu sendiri. Langkah pertama adalah mencoba untuk menginstal definisi pembaruan secara manual. Untuk menginstal definisi pembaruan secara manual, ikuti langkah berikut:
  1. Kunjungi Portal Keamanan. Untuk melakukannya, kunjungi Web site Microsoft berikut:
    http://www.microsoft.com/security/portal/ADL.aspx#top
    (http://www.microsoft.com/security/portal/ADL.aspx#top)
  2. Ikuti langkah-langkah yang tepat.
  3. Apabila Anda masih menerima pesan peringatan "Definisi Windows Defender belum diperbarui", Anda bisa meminta bantuan orang atau dukungan kontak. Untuk informasi tentang cara melakukannya, kunjungi Website Microsoft berikut ini:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkID=21608
    (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkID=21608)

Catatan Metode berikut ini berisi langkah pemecahan masalah lanjut. Apabila Anda merasa tidak nyaman dengan pemecahan masalah lanjut, Anda dapat minta bantuan orang. Dukungan gratis tersedia bagi konsumen dengan menelepon 1-866-PCSAFETY di Amerika Serikat dan di Kanada atau dengan menghubungi anak perusahaan Microsoft lokal Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menghubungi anak perusahaan Microsoft lokal Anda masalah dukungan pembaruan, kunjungi Website Dukungan Internasional Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/common/international.aspx
(http://support.microsoft.com/common/international.aspx)
Konsumen perusahaan dapat memperoleh dukungan untuk pembaruan melalui kontak dukungan biasa.

Metode 2: Ganti nama map SoftwareDistribution

  1. Keluar semua program yang terbuka.
  2. Klik Mulai menjalankan, klik Jalankan, ketik cmd, kemudian klik OK.
  3. Pada prompt perintah, ketik perintah berikut ini untuk mengganti nama map SoftwareDistribution:
    net stop wuauserv
    net stop bits
    ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits

Metode 3: Verifikasi bahwa Anda tidak mengalami masalah Pembaruan Microsoft Windows, Pembaruan Otomatis, dan Layanan Pembaruan Windows (WSUS)

Microsoft memberikan Pembaruan Defender dengan menggunakan Pembaruan Microsoft Windows, Pembaruan Otomaris, dan Layanan Pembaruan Server Windows (WSUS). Dalam beberapa kasus, Anda akan menerima galat yang disebabkan oleh masalah dari salah satu layanan ini yang tidak berkaitan dengan Defender itu sendiri. Untuk memecahkan masalah Pembaruan Windows yang potensial, ikuti langkah berikut ini.

Windows Vista

  1. Periksa berkas Windowsupdate.log untuk pesan galat. Untuk melihat berkas log ini, ikuti langkah berikut:
    1. Klik Mulai Menjalankan
      Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
      tombol Mulai Mulai Menjalankan
      .
    2. Di kotak dialog Mulai Menjalankan Pencarian, ketik %\windowsupdate.log, kemudian tekan ENTER. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membaca berkas Windowsupdate.log, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel pada Basis Pengetahuan Microsoft:
      902093
      (http://support.microsoft.com/kb/902093/ )
      Cara membaca berkas Windowsupdate.log (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
  2. Kunjungi Website Bantuan Windows dan Bagaimana Cara, kemudian ketik kata kunci yang menjelaskan masalah:
    http://windowshelp.microsoft.com/windows/en-us/search.aspx?=&qu=%22windows+update+error%22
    (http://v5.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/troubleshoot.aspx)

Windows 2000, Windows XP, dan Windows Server 2003

  1. Periksa berkas Windowsupdate.log untuk pesan galat. Untuk melihat berkas log, klik Mulai menjalankan, klik Jalankan, ketik %windir%\windowsupdate.log di kotak Buka, dan kemudian klik ENTER. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membaca berkas Windowsupdate.log, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel pada Basis Pengetahuan Microsoft:
    902093
    (http://support.microsoft.com/kb/902093/ )
    Cara membaca berkas Windowsupdate.log (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
  2. Kunjungi Website Microsoft berikut:
    http://v5.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/troubleshoot.aspx
    (http://v5.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/troubleshoot.aspx)
  3. Pada halaman web Opsi, ketik kata kunci yang menjelaskan masalah.
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Masalah serupa dan solusinya

Apabila Anda masih mengalami masalah, Anda mungkin mengalami masalah yang berbeda. Anda akan merasa bahwa artikel berikut ini sangat membantu.
910359
(http://support.microsoft.com/kb/910359/ )
Anda menerima pesan galat "0x800A01AE" atau pesan galat "0x080070570" ketika Anda mencoba untuk menyambung ke halaman Web Pembaruan Windows atau ke halaman Web Pembaruan Microsoft di Windows Server 2003 atau Windows XP (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
822798
(http://support.microsoft.com/kb/822798/ )
Anda tidak dapat menginstal beberapa pembatuan atau program (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
Apabila artikel ini tidak membantu Anda mengatasi masalah atau apabila Anda mengalami gejala yang berbeda dari yang dijelaskan dalam artikel ini, cari Basis Pengetahuan Microsoft untuk informasi lebih lanjut. Untuk mencari Basis Pengetahuan Microsoft, kunjungi Web site Microsoft:
http://support.microsoft.com
(http://support.microsoft.com)
Kemudian, ketik teks dari pesan galat yang Anda terima, atau ketik keterangan masalah di bagian Dukungan Pencarian (KB).
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Properti

ID Artikel: 934562 - Kajian Terakhir: 25 September 2011 - Revisi: 5.0
Berlaku bagi:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
Kata kunci: 
kbresolve kbexpertisebeginner kbtshoot KB934562
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Berikan Masukan

 
Kembali ke atasKembali ke atas