Du får en feilmelding når du prøver å oppdatere Windows Defender på en Windows Vista-basert datamaskin: "Feil funnet: kode 0x80240029"

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 934562 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Når du prøver å oppdatere Microsoft Windows Defender på en Windows Vista-basert datamaskin, får du en feilmelding som ligner på følgende:
Feil funnet: kode 0x80240029

Årsak

Dette problemet oppstår fordi mappen SoftwareDistribution er skadet.

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å logge på brukerkontoen med administratortilgang og deretter bruke en av følgende fremgangsmåter:

Fremgangsmåte 1
  1. Avslutt alle åpne programmer. Bruk følgende fremgangsmåte:
    1. Klikk Start, skriv inn Kjør i Start søk-boksen, og trykk deretter ENTER.
    2. Skriv inn msconfig, og klikk deretter OK.

      Systemkonfigurasjon-verktøyet vises på skjermen.
    3. I kategorien Oppstart merker du av for Sikker oppstart og Minimal. Deretter klikker du OK.
    4. Start datamaskinen på nytt når du får beskjed om det.

      Obs!  Når du har fullført trinn 2, kan du starte Systemkonfigurasjon igjen. Klikk for å fjerne merkingen for Sikker oppstart i kategorien Oppstart, og klikk deretter OK for å starte datamaskinen på nytt.
  2. Gi nytt navn til mappen SoftwareDistribution. Bruk følgende fremgangsmåte:
    1. Klikk Start, skriv inn %windir% i Start søk-boksen, og trykk deretter ENTER.

      Obs!  I dette trinnet representerer %windir% banen for Windows-systemmappen. Banen til Windows-mappen er vanligvis C:\Windows.
    2. Finn frem til og høyreklikk mappen SoftwareDistribution, og klikk deretter Gi nytt navn.
    3. Skriv inn SoftwareDistribution.old, og trykk deretter ENTER.
    4. Start datamaskinen på nytt.
Fremgangsmåte 2
  1. Avslutt alle åpne programmer. Bruk følgende fremgangsmåte:
    1. Klikk Start,
      Skjul dette bildetVis dette bildet
      startknapp
      , klikk Søk, og skriv deretter inn Tjenester.
    2. Dobbeltklikk Tjenester.
    3. Finn Windows Management Instrumentation i Tjenester-listen, og høyreklikk deretter for å velge Stopp

      Obs!  Ikke lukk Tjenester-vinduet.
    4. Åpne Windows Utforsker.
    5. Finn frem til og slett repositoriemappen under C:\%windir%\System32\wbem.
    6. Gå tilbake til Tjenester-vinduet, finn Windows Management Instrumentation, og høyreklikk for å velge Start på nytt.
    7. Avslutt alle programmer.
    8. Start datamaskinen på nytt.

Egenskaper

Artikkel-ID: 934562 - Forrige gjennomgang: 25. september 2011 - Gjennomgang: 5.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
Nøkkelord: 
kbexpertisebeginner kbtshoot KB934562

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com