Komunikat o błędzie podczas próby aktualizacji programu Windows Defender na komputerze z systemem Windows Vista: „Znaleziono błąd: Kod 0x80240029”

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 934562 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Podczas próby aktualizacji usługi Microsoft Windows Defender na komputerze z systemem Windows Vista wyświetlany jest komunikat o błędzie podobny do następującego:
Znaleziono błąd: Kod 0x80240029

Przyczyna

Ten problem występuje, jeżeli folder SoftwareDistribution jest uszkodzony.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zalogować się do konta użytkownika przy użyciu uprawnień administratora, a następnie skorzystać z jednej z następujących metod:

Metoda 1
  1. Zamknij wszystkie otwarte programy. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
    1. Kliknij przycisk Start, wpisz Uruchom w polu Rozpocznij wyszukiwanie, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
    2. Wpisz polecenie msconfig, a następnie kliknij przycisk OK. Kliknij przycisk "Kontynuuj ".

      Wyświetlane jest narzędzie konfiguracji systemu.
    3. Na karcie Rozruch kliknij pole wyboru Bezpieczny rozruch i pole wyboru, Minimalny, aby je zaznaczyć, a następnie kliknij przycisk OK.
    4. Gdy zostanie wyświetlony odpowiedni monit, uruchom ponownie komputer.

      Uwaga: Po zakończeniu kroku 2 uruchom ponownie narzędzie konfiguracji systemu. Kliknij pole wyboru Bezpieczny rozruch na karcie Rozruch, aby je wyczyścić, a następnie kliknij przycisk OK, aby ponownie uruchomić komputer.
  2. Zmień nazwę folderu SoftwareDistribution. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
    1. Kliknij przycisk Start, wpisz %windir% w polu Rozpocznij wyszukiwanie, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

      Uwaga: W tym kroku %windir% reprezentuje ścieżkę do folderu systemu Windows. Zazwyczaj C:\Windows jest ścieżką do folderu systemu Windows.
    2. Zlokalizuj i kliknij prawym przyciskiem myszy folder SoftwareDistribution, a następnie kliknij polecenie Zmień nazwę.
    3. Wpisz SoftwareDistribution.old, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
    4. Ponownie uruchom komputer.
Metoda 2
  1. Zamknij wszystkie otwarte programy. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
    1. Kliknij przycisk Start
      Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
      przycisk Start
      , kliknij polecenie Wyszukaj, a następnie wpisz Usługi.
    2. Kliknij dwukrotnie pozycję Usługi. Kliknij przycisk "Kontunuuj ".
    3. Zlokalizuj pozycję Instrumentacja zarządzania Windows na liście Usługi, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wybrać polecenie Zatrzymaj.

      Uwaga: Nie zamykaj okna Usługi.
    4. Otwórz Eksploratora Windows.
    5. Zlokalizuj, a następnie usuń folder Repository w folderze C:\%windir%\System32\wbem.
    6. Ponownie wyświetl okno Usługi, zlokalizuj pozycję Instrumentacja zarządzania Windows, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wybrać polecenie Uruchom ponownie.
    7. Zamknij wszystkie programy.
    8. Ponownie uruchom komputer.

Właściwości

Numer ID artykułu: 934562 - Ostatnia weryfikacja: 13 grudnia 2007 - Weryfikacja: 3.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
Słowa kluczowe: 
kbtshoot kbexpertisebeginner KB934562

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com