Bài vi?t này là dành cho ngư?i dùng máy tính tiên ti?n. N?u b?n không c?m th?y tho?i mái v?i nâng cao, x? l? s? c?, b?n có th? mu?n h?i ai đó đ? đư?c giúp đ? ho?c liên h? v?i h? tr?. Thông tin v? làm th? nào đ? làm đi?u này, ghé thăm Web site sau c?a Microsoft:
V?n đ? có th? x?y ra do m?t ho?c nhi?u c?a các trư?ng h?p sau:
- B?n có th? g?p m?t v?n đ? c?p nh?t Windows.
- m?c tin thư thoại SoftwareDistribution có th? b? h?ng.
Đ? gi?i quy?t v?n đ? này, kí nh?p vào tài kho?n ngư?i dùng b?ng cách s? d?ng ?y nhi?m hành chính, và sau đó s? d?ng m?t trong nh?ng phương pháp sau đây.
Phương pháp 1: T? cài đ?t chuyên bi?t Windows Defender C?p Nh?t đ?nh ngh?a
Microsoft cung c?p b?n c?p nh?t B? b?o v? Windows b?ng cách s? d?ng Windows Update. Trong m?t s? trư?ng h?p, b?n có th? nh?n đư?c l?i v? các v?n đ? t? m?t trong nh?ng b?n ghi d?ch v? không liên quan đ?n B? b?o v? Windows chính nó. Bư?c đ?u tiên là đ? th? đ? t? cài đ?t chuyên bi?t các b?n c?p nh?t đ?nh ngh?a.
Đ? t? cài đ?t chuyên bi?t các b?n c?p nh?t đ?nh ngh?a, làm theo các bư?c sau:
- Truy c?p vào thông tin b?o m?t. Đ? th?c hi?n vi?c này, ghé thăm Web site sau c?a Microsoft:
- Làm theo các bư?c thích h?p.
- N?u b?n v?n nh?n đư?c "đ?nh ngh?a B? b?o v? Windows đ? không đư?c C?p Nh?t" c?nh báo tin thư thoại, b?n có th? mu?n h?i ai đó đ? đư?c giúp đ? ho?c liên h? v?i h? tr?. Thông tin v? làm th? nào đ? làm đi?u này, ghé thăm Web site sau c?a Microsoft:
Lưu ? Các phương pháp sau đây ch?a tiên ti?n bư?c g? r?i. N?u b?n không c?m th?y tho?i mái v?i nâng cao, x? l? s? c?, b?n có th? mu?n h?i ai đó đ? đư?c giúp đ?. Không có h? tr? phí có s?n cho ngư?i tiêu dùng b?i g?i 1-866-PCSAFETY t?i Hợp chủng quốc Hoa Kỳ và Canada, ho?c b?ng cách liên l?c v?i công ty con Microsoft đ?a phương c?a b?n. Đ? bi?t thêm chi ti?t v? làm th? nào đ? liên h? v?i công ty con Microsoft đ?a phương c?a b?n đ? c?p nh?t các v?n đ? h? tr?, h?y truy c?p Microsoft qu?c t? h? tr? Web site sau:
Khách hàng doanh nghi?p có th? có đư?c h? tr? đ? c?p nh?t thông qua các liên l?c h? tr? thông thư?ng.
Cách 2: Đ?i tên m?c tin thư thoại SoftwareDistribution
- Đóng t?t c? các m? chương tr?nh.
- Nh?p vào B?t đ?u, b?m Ch?y, lo?i CMD, sau đó b?m Ok.
- T?i d?u ki?m nh?c l?nh, g? l?nh sau đ? đ?i tên m?c tin thư thoại SoftwareDistribution:
net stop wuauserv
net stop bit
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net B?t đ?u wuauserv
net start bit
Phương pháp 3: Xác minh r?ng b?n không g?p v?n đ? Microsoft Windows thông tin, C?p nh?t t? đ?ng và b?n ghi d?ch v? C?p Nh?t máy ch? Windows (WSUS)
Microsoft cung c?p b?o v? thông tin C?p Nh?t b?ng cách s? d?ng Microsoft Windows thông tin, C?p nh?t t? đ?ng và b?n ghi d?ch v? C?p Nh?t máy ch? Windows (WSUS). Trong m?t s? trư?ng h?p, b?n có th? nh?n đư?c l?i gây ra b?i các v?n đ? t? m?t trong nh?ng b?n ghi d?ch v? không liên quan đ?n b?o v? c?a chính nó. Đ? g? r?i m?t v?n đ? ti?m năng c?p nh?t Windows, h?y làm theo các bư?c sau.
Windows Vista
- Ki?m tra các t?p tin Windowsupdate.log đ? thông báo l?i. Đ? xem các t?p tin kí nh?p, h?y làm theo các bư?c sau:
- Nh?p vào B?t đ?u
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
. - Trong các B?t đ?u tra c?u hộp thoại, lo?i %\windowsupdate.log, sau đó nh?n ENTER. Đ? bi?t thêm chi ti?t v? làm th? nào đ? đ?c t?p tin Windowsupdate.log, nh?p vào s? bài vi?t sau đ? xem bài vi?t trong cơ s? ki?n th?c Microsoft:
902093
(http://support.microsoft.com/kb/902093/
)
Làm th? nào đ? đ?c t?p tin Windowsupdate.log
- Truy c?p vào trang tr? giúp c?a Windows và làm th? nào đ? Web, và sau đó g? các t? khóa mô t? v?n đ?:
Windows 2000, Windows XP và Windows Server 2003
- Ki?m tra các t?p tin Windowsupdate.log đ? thông báo l?i. Đ? xem các t?p tin log, b?m B?t đ?u, b?m Ch?y, lo?i %windir%\windowsupdate.log trong các M? h?p, và sau đó nh?n ENTER. Đ? bi?t thêm chi ti?t v? làm th? nào đ? đ?c t?p tin Windowsupdate.log, nh?p vào s? bài vi?t sau đ? xem bài vi?t trong cơ s? ki?n th?c Microsoft:
902093
(http://support.microsoft.com/kb/902093/
)
Làm th? nào đ? đ?c t?p tin Windowsupdate.log
- Ghé thăm Web site sau c?a Microsoft:
- Trên web site tùy ch?n, g? t? khóa mô t? v?n đ?.
N?u b?n v?n g?p v?n đ?, b?n có th? g?p m?t v?n đ? khác nhau. B?n có th? t?m th?y các đi?u h?u ích.
910359
(http://support.microsoft.com/kb/910359/
)
B?n nh?n đư?c m?t thông báo l?i "0x800A01AE" ho?c m?t thông báo l?i "0x080070570" khi b?n c? g?ng k?t n?i đ?n trang Windows Update Web ho?c vào trang Microsoft Update Web trong Windows Server 2003 ho?c Windows XP
822798
(http://support.microsoft.com/kb/822798/
)
B?n không th? cài đ?t chuyên bi?t m?t s? thông tin C?p Nh?t ho?c các chương tr?nh
N?u nh?ng bài vi?t này không giúp b?n gi?i quy?t v?n đ? ho?c n?u b?n g?p các tri?u ch?ng khác v?i nh?ng ngư?i đư?c mô t? trong bài vi?t này, tra c?u Cơ s? tri th?c Microsoft cho bi?t thêm thông tin. Đ? tra c?u Cơ s? tri th?c Microsoft, ghé thăm Web site sau c?a Microsoft:
Sau đó, nh?p văn b?n thông đi?p l?i mà b?n nh?n đư?c, ho?c nh?p m?t mô t? v? các v?n đ? trong các
tra c?u h? tr? (KB) l?nh v?c.
ID c?a bài: 934562 - L?n xem xét sau cùng: 23 Tháng Năm 2012 - Xem xét l?i: 2.0
Áp d?ng
- Windows Vista Home Basic
- Windows Vista Home Premium
- Windows Vista Ultimate
- Windows Vista Business
- Windows Vista Enterprise
- Microsoft Windows XP Professional
- Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
| kbresolve kbexpertisebeginner kbtshoot kbcip kbmt KB934562 KbMtvi |
Máy d?chQUAN TRỌNG: Bài vi?t này đư?c d?ch b?ng ph?n m?m d?ch máy c?a Microsoft ch? không ph?i do con ngư?i d?ch. Microsoft cung c?p các bài vi?t do con ngư?i d?ch và c? các bài vi?t do máy d?ch đ? b?n có th? truy c?p vào t?t c? các bài vi?t trong Cơ s? Ki?n th?c c?a chúng tôi b?ng ngôn ng? c?a b?n. Tuy nhiên, bài vi?t do máy d?ch không ph?i lúc nào c?ng hoàn h?o. Lo?i bài vi?t này có th? ch?a các sai sót v? t? v?ng, cú pháp ho?c ng? pháp, gi?ng như m?t ngư?i nư?c ngoài có th? m?c sai sót khi nói ngôn ng? c?a b?n. Microsoft không ch?u trách nhi?m v? b?t k? s? thi?u chính xác, sai sót ho?c thi?t h?i nào do vi?c d?ch sai n?i dung ho?c do ho?t đ?ng s? d?ng c?a khách hàng gây ra. Microsoft c?ng thư?ng xuyên c?p nh?t ph?n m?m d?ch máy này.
Nh?p chu?t vào đây đ? xem b?n ti?ng Anh c?a bài vi?t này:
934562
(http://support.microsoft.com/kb/934562/en-us/
)