文章編號: 934611 - 上次校閱: 2008年5月16日 - 版次: 3.1

Windows Vista 可能會停止回應，當您安裝新增傳統網路驅動程式的軟體

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徵狀

您在安裝新增傳統網路驅動程式在執行 Windows Vista 的電腦的軟體時 Windows Vista 可能會停止回應。
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發生的原因

之所以發生這個問題，是因為執行緒掌握 TdxDeviceList 鎖定，並將要求傳送到重要的佇列。不過，重要佇列已經完整。這個重要的佇列中的工作項目正在等候由執行緒持有 TdxDeviceList 鎖定。
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解決方案

服務套件資訊

如果要解決這個問題，取得最新的 Service Pack 的 Windows Vista。如需詳細資訊，請按一下下列的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
935791? (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) 如何取得最新的 Windows Vista Service Pack
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Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過，此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此，如果您不會嚴重影響這個問題，我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載，您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題，或如果需要任何疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現，以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言，是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

安裝此 Hotfix 套件沒有先決條件。

重新啟動需求

您沒有套用此 Hotfix 之後，重新啟動您的電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代其他先前發行的 Hotfix。

登錄資訊

若要使用其中一個 Hotfix 此套件中，並不需要對登錄進行任何變更。

檔案資訊

Windows Vista 32 位元版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Tdx.sys6.0.6000.2057168,0962007-03-四月12: 04x86
Windows Vista 64 位元版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Tdx.sys6.0.6000.2057188,5762007-03-四月12: 35x64
此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
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其他可行方案

如果要解決這個問題，中斷電腦連線網路。您可以使用下列方法之一來中斷電腦與網路的連線：
  • 停用電腦上的網路介面卡。
  • 拔除網路纜線從電腦。
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 這個問題已經先在 Windows Vista Service Pack 1 中獲得修正。
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其他相關資訊

如需詳細資訊，請按一下下列的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
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呼叫堆疊資訊

1: kd> ?? tdx!tdxdevicelist.Lock.OwnerThread
struct _KTHREAD * 0x841c4d78

1: kd> !thread 0x841c4d78
THREAD 841c4d78  Cid 0004.003c  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT: (Executive) KernelMode Non-Alertable
    82fab5bc  NotificationEvent
Not impersonating
DeviceMap                 83408a30
Owning Process            84172ab0       Image:         System
Wait Start TickCount      91389          Ticks: 5071 (0:00:01:19.234)
Context Switch Count      5465             
UserTime                  00:00:00.000
KernelTime                00:00:00.187
Win32 Start Address nt!ExpWorkerThread (0x81c78d1b)
Stack Init 82fac000 Current 82fab3b0 Base 82fac000 Limit 82fa9000 Call 0
Priority 15 BasePriority 12 PriorityDecrement 0 IoPriority 2 PagePriority 5
ChildEBP RetAddr  Args to Child              
82fab3c8 81cac9cf 841c4e00 841c4d78 841c4e30 nt!KiSwapContext+0x26 (FPO: [Uses EBP] [0,0,4])
82fab404 81c29308 841c4d78 00000103 82fab56c nt!KiSwapThread+0x389 (CONV: fastcall)
82fab464 820ef6da 82fab5bc 00000000 00000000 nt!KeWaitForSingleObject+0x414 (CONV: stdcall)
82fab48c 82027771 00000000 00000000 00fab56c ndis!ndisQuerySetMiniport+0x184 (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fab5fc 82025c6d 84bb5488 84ce13a8 84a993f0 ndis!ndisIfGetMiniportStatistics+0x1f6 (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fab6c8 82027202 84a993f0 00020106 82fab6f0 ndis!ndisIfQueryObject+0x8bf (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fab708 82024688 890c8ab0 91b0e7e8 82fab728 ndis!ndisNsiGetInterfaceRodInformation+0x4db (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fab764 823a0a21 00fab7b0 81c7456e 82fab8c4 ndis!ndisNsiGetAllInterfaceInformation+0x2bf (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fab818 823a885d 82fab828 00000000 00000000 NETIO!NsiEnumerateObjectsAllParametersEx+0x4eb (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fab864 823a8780 00000001 00000001 823c7434 NETIO!NsiEnumerateObjectsAllParameters+0x79 (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fab8c8 823a9dac 00000001 823c7434 00000000 NETIO!NsiAllocateAndGetTable+0xee (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fab948 823a9d43 00000001 00000000 82fab96c NETIO!InternalGetIfTable2Ex+0x60 (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fab95c 95147438 82fab96c 00000000 00000000 NETIO!GetIfTable2+0x11 (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fab970 95146adb 91b0d18c 00000008 95145898 srvnet!SrvNetWskFindLoopbackInterface+0x12 (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fab97c 95145898 91b0d18c 91af5098 95152000 srvnet!SrvNetWskEnableImplicitLoopbackInterface+0x14 (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fab994 95154143 00000008 951512c8 04000000 srvnet!SrvNetWskEnableInterface+0x99 (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fab9cc 9515516f 00000001 91af5098 84700560 srvnet!SrvNetTdiNotifyChangesToNetBt+0xa6 (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82faba08 89c539db 00000001 91af5098 84700560 srvnet!SrvNetTdiPnPBindingHandler+0x159 (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82faba34 89c54000 89c561a0 84700560 00000001 TDI!TdiNotifyPnpClientList+0xdb (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82faba58 89c542f4 9695eb38 00000000 95a47848 TDI!TdiExecuteRequest+0x274 (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82faba90 89c54388 00af5058 0000000d 8c22e288 TDI!TdiHandleSerializedRequest+0x1aa (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fabaac 8c227a7e 95a47848 95a47930 00000000 TDI!TdiRegisterDeviceObject+0x80 (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fabbb4 8c228331 82fabc0c 00000000 82fabc00 tdx!TdxCreateAndRegisterDeviceObject+0x3de (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fabc24 8c2285a9 00000000 00000000 8c800ab8 tdx!TdxProcessInterfaceChangeRoutine+0x1db (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fabc40 823a62fa 8c22e494 82fabccc 82fabcd4 tdx!TdxNaInterfaceChangeEvent+0x7d (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fabca8 8cb43417 82fabcc0 81fa4f00 891d97a0 NETIO!NsiParameterChange+0x73 (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fabcf8 8cb45877 848d8df8 8c82c9e4 82fabd2c tcpip!IppNotifyInterfaceChangeAtPassive+0xb5 (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fabd08 823a14cd 848d8df8 81cfde3c 8c800cc8 tcpip!IppCompartmentNotificationWorker+0x11 (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fabd2c 81d8c88c 8c800cc8 8c82c9e4 8c82b208 NETIO!NetiopIoWorkItemRoutine+0x2f (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fabd44 81c78e18 8c82b208 00000000 841c4d78 nt!IopProcessWorkItem+0x2d (CONV: stdcall)
82fabd7c 81e254a8 8c82b208 82fa0680 00000000 nt!ExpWorkerThread+0xfd (CONV: stdcall)
82fabdc0 81c9145e 81c78d1b 00000001 00000000 nt!PspSystemThreadStartup+0x9d (CONV: stdcall)
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!KiThreadStartup+0x16

1: kd> !exqueue
Dumping ExWorkerQueue: 81CFDE00

**** Critical WorkQueue( current = 0 maximum = 2 )
THREAD 841970b8  Cid 0004.001c  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 841c3020  Cid 0004.0020  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 841c3d78  Cid 0004.0024  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 841c3ad0  Cid 0004.0028  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 841c3828  Cid 0004.002c  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 890b4ad0  Cid 0004.0208  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 890b4828  Cid 0004.020c  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 847e95a0  Cid 0004.0db8  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 848b3d78  Cid 0004.03c4  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 84ae9a40  Cid 0004.0ecc  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 84b54798  Cid 0004.0978  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 84bf7d78  Cid 0004.095c  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 84abbd78  Cid 0004.04d0  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 8482d728  Cid 0004.09ec  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 847f44c0  Cid 0004.09c4  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 84b51518  Cid 0004.0ea0  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 95b5f420  Cid 0004.0e54  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 84ce2020  Cid 0004.08cc  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 91b0d570  Cid 0004.0bc0  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 84c75d78  Cid 0004.0af8  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 8c9c1950  Cid 0004.0e3c  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT

PENDING: WorkerRoutine ndis!ndisWorkItemHandler (820ef005) Parameter 84915540
PENDING: WorkerRoutine ndis!ndisWorkItemHandler (820ef005) Parameter 849033a8

<snip>

PENDING: WorkerRoutine Ntfs!NtfsCheckUsnTimeOut (8232bf44) Parameter 00000000
PENDING: WorkerRoutine nt!IopProcessWorkItem (81d8c85f) Parameter 84757dd8
PENDING: WorkerRoutine nt!IopProcessWorkItem (81d8c85f) Parameter 95bee938

**** Delayed WorkQueue( current = 0 maximum = 2 )
THREAD 841c3580  Cid 0004.0030  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 841c32d8  Cid 0004.0034  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 841c4020  Cid 0004.0038  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 841c4d78  Cid 0004.003c  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 841c4ad0  Cid 0004.0040  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 841c4828  Cid 0004.0044  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT
THREAD 841c4580  Cid 0004.0048  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT

**** HyperCritical WorkQueue( current = 0 maximum = 2 )
THREAD 841c42d8  Cid 0004.004c  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT

One of the critical work queue threads (The others all show the same stack as this one) -

1: kd> !thread 841970b8 
THREAD 841970b8  Cid 0004.001c  Teb: 00000000 Win32Thread: 00000000 WAIT: (Executive) KernelMode Non-Alertable
    8c22f308  Mutant - owning thread 841c4d78
Not impersonating
DeviceMap                 83408a30
Owning Process            84172ab0       Image:         System
Wait Start TickCount      91226          Ticks: 5234 (0:00:01:21.781)
Context Switch Count      2             
UserTime                  00:00:00.000
KernelTime                00:00:00.000
Win32 Start Address nt!ExpWorkerThread (0x81c78d1b)
Stack Init 82fd8000 Current 82fd7ae8 Base 82fd8000 Limit 82fd5000 Call 0
Priority 13 BasePriority 13 PriorityDecrement 0 IoPriority 2 PagePriority 5
ChildEBP RetAddr  Args to Child              
82fd7b00 81cac9cf 84197140 841970b8 84197170 nt!KiSwapContext+0x26 (FPO: [Uses EBP] [0,0,4])
82fd7b3c 81c29308 841970b8 8488d4f8 8488d508 nt!KiSwapThread+0x389 (CONV: fastcall)
82fd7b98 8c226e8a 8c22f308 00000000 00000000 nt!KeWaitForSingleObject+0x414 (CONV: stdcall)
82fd7bd0 8c2282ac 8488d4f8 8488d4f8 82fd7cd8 tdx!TdxProcessIfMediaStateChangeRoutine+0x32 (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fd7c34 8c2285a9 00000100 00000000 8c83afa0 tdx!TdxProcessInterfaceChangeRoutine+0x156 (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fd7c50 823a62fa 8c22e50c 82fd7cd8 82fd7ce0 tdx!TdxNaInterfaceChangeEvent+0x7d (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fd7cb8 820296b5 82fd7ccc 820d66c0 81fa4d90 NETIO!NsiParameterChange+0x73 (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fd7cf0 8202d629 95a58ab0 07000000 00060000 ndis!ndisNsiNotifyClientInterfaceChange+0x9d (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fd7d34 820ef013 848fbfc8 018fbfc8 82fd7d7c ndis!ndisNsiQueuedMiniportRodChangeNotification+0xb1 (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fd7d44 81c78e18 848fbfc8 00000000 841970b8 ndis!ndisWorkItemHandler+0xe (FPO: [Non-Fpo]) (CONV: stdcall)
82fd7d7c 81e254a8 848fbfc8 82fdc680 00000000 nt!ExpWorkerThread+0xfd (CONV: stdcall)
82fd7dc0 81c9145e 81c78d1b 00000000 00000000 nt!PspSystemThreadStartup+0x9d (CONV: stdcall)
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!KiThreadStartup+
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