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Artikel-ID: 934641 - Geändert am: Dienstag, 20. Mai 2008 - Version: 4.1

In Windows Vista wird ein optisches Toshiba Device Bay Laufwerk nicht erkannt

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Problembeschreibung

Eins der folgenden Probleme kann bei dem Verwenden eines optischen Toshiba-Laufwerks auftreten, das mit einem tragbaren Toshiba-Computer verbunden ist, der Windows Vista ausführt:
  • Das Laufwerk wird nicht erkannt Sie wachen den Computer von Ruhezustand wann auf.
  • Um ein Schacht optisches Toshiba-Gerätelaufwerk auf dem Computer zu verbinden, verwenden Sie eine Hot-Swap Operation oder einen warm-swap Vorgang. In diesem Szenario wird das Laufwerk nicht erkannt.

    Hinweis: Sie verbinden das Laufwerk in "einem Hot-Swap Vorgang" während der Computer noch ausgeführt wird. In "einem warm-swap Vorgang" verbinden Sie das Laufwerk, während der Computer asleep ist und Sie den Computer dann aufwachen.

Lösung

Service Pack-Information

Installieren Sie den neusten Service Pack für Windows Vista, um dieses Problem zu beheben. Klicken Sie auf die folgende Artikelanzahl, um weitere Informationen zu erhalten, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Wie Installieren des neusten Service Pack von Windows Vista

Hotfix-Information

Ein unterstütztes Hotfix ist von Microsoft verfügbar. Dieses Hotfix nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird ist jedoch vorgesehen. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systemen an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieses Hotfix empfängt möglicherweise zusaetzlich Test. Wenn Sie von diesem schwerwiegenden Problem betroffen sind nicht empfehlen wir, dass Sie auf das nächste Softwareupdate warten, das dieses Hotfix enthält.

Wenn das Hotfix verfügbar zu Download ist, ist ein "verfügbar Download" Hotfix-Abschnitt an dem Anfang dieses Artikels der Microsoft Knowledge Base. Wenden Sie sich an Microsoft Customer Service und Support, um das Hotfix zu erhalten, wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird.

Hinweis: Sie müssen eine separate Dienstanfrage eventuell erstellen, wenn zusätzliche Probleme auftreten oder wenn alle Problembehandlung erforderlich ist. Die üblichen Supportkosten werden für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die dieses bestimmte Hotfix nicht kennzeichnen, gelten. Besuchen Sie das folgende Website von Microsoft eine vollständige Support- oder von Telefonnummern und eine vollständige Microsoft Customer Service-Liste oder von Telefonnummern eine separate Dienstanfrage zu erstellen:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis: die Sprachen, für die das Hotfix verfügbar ist, werden in dem Formular angezeigt "ob Hotfix den Download verfügbar durchführt". Wenn Sie Ihre Sprache nicht anzeigen, befindet sich es, da ein Hotfix für die Sprache nicht verfügbar ist.

Dateiinformation

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute ( oder die späteren Dateiattribute) auf die in der folgenden Tabelle aufgeführt ist. Die Datumangaben und die Uhrzeit-Angaben für diese Dateien sind in UTC angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert Verwenden Sie bei dem Element Datum und Uhrzeit in Systemsteuerung die Registerkarte Zeitzone, um den Unterschied zwischen UTC und lokaler Zeit zu suchen.
Windows Vista 32-Bitversion
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinamDateiversionDateigrößeDatuUhrzeiPlattform
Errata.infNicht anwendbar70,17012-Jun-200722 : 14Nicht anwendbar
Update.mumNicht anwendbar2.00013-Jun-200712 : 03Nicht anwendbar
X86_1e9833206aabe4ce6320c222a599f158_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20618_none_d85c075b8fd9c414.manifestNicht anwendbar70113-Jun-200712 : 03Nicht anwendbar
X86 microsoft-windows-erratamanager 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20618 none 6cc7064687d1ca73.manifestNicht anwendbar4,50313-Jun-200712 : 04Nicht anwendbar
Windows Vista 64-Bitversion
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinamDateiversionDateigrößeDatuUhrzeiPlattform
Amd64_e64dfeb1d08d758a75394692d5e0f1fa_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20618_none_c07fb72e8a6eb4e9.manifestNicht anwendbar70513-Jun-200712 : 03Nicht anwendbar
Amd64 microsoft-windows-erratamanager 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20618 none c8e5a1ca402f3ba9.manifestNicht anwendbar4,50513-Jun-200712 : 09Nicht anwendbar
Errata.infNicht anwendbar70,17012-Jun-200722 : 15Nicht anwendbar
Update.mumNicht anwendbar2.00013-Jun-200712 : 03Nicht anwendbar

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich dabei, um ein Problem bei den Microsoft-Produkten, die in dem Abschnitt "Betrifft" aufgeführt sind, handelt. Dieses Problem wurde erstmals in Windows Vista Service Pack 1 behoben.

Weitere Informationen

Aktualisieren Sie für Weitere Informationen zu Software Terminologie, klicken Sie auf die folgende Artikelanzahl, den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) Beschreibung der Standardterminologie, die zu dem Beschreiben von Softwareupdates von Microsoft verwandt wird
Die in diesem Artikel erwähnten Fremdanbieterprodukte werden von einem Lieferanten hergestellt, der von Microsoft unabhängig ist Microsoft nimmt keine konkludente oder zu der Leistung oder der Zuverlässigkeit von diesen Produkten andernfalls Garantie vor.

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit Edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit Edition
  • Windows Vista Business 64-bit Edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit Edition
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 934641  (http://support.microsoft.com/kb/934641/en-us/ )
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