ID do artigo: 934644 - Última revisão: quinta-feira, 5 de abril de 2007 - Revisão: 1.3

Mensagem de erro quando reactiva um computador baseado no Windows XP da hibernação ou da espera: "surto de energia na porta de Hub: um dispositivo USB excedeu os limites de energia da porta do concentrador"

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Sintomas

Quando reactiva um computador baseado no Microsoft Windows XP da hibernação ou da espera, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Energia surto na porta de Hub: um dispositivo de USB excedeu os limites energia da porta do concentrador.
Essa mensagem de erro será exibida mesmo se não existem dispositivos USB conectados ao computador.

Como Contornar

Para contornar esse problema, desative o controlador host avançado USB 2.0.

Observação Quando você desativa o controlador host avançado USB 2.0, você perder a funcionalidade do USB 2.0. Ou seja, você reverter para funcionalidade USB 1.1.

Para desativar o controlador host avançado USB 2.0, execute estas etapas:
  1. Clique com o botão direito do mouse Meu computador e clique em Gerenciar .
  2. Em Gerenciamento do computador (local) , clique em Gerenciador de dispositivos .
  3. No painel de Gerenciador de dispositivos, expanda controladores USB .
  4. Clique com o botão direito do mouse o controlador host avançado USB 2.0 e, em seguida, clique em Desabilitar .

    Observação O nome do controlador host avançado USB 2.0 pode variar.
  5. Quando você receber a mensagem de confirmação, clique em Sim .
  6. Feche o Gerenciador de dispositivos.
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition nas seguintes plataformas
    • Microsoft LifeCam VX-5000
    • Microsoft LifeCam NX-3000
    • Microsoft LifeCam NX-6000
    • Microsoft LifeCam VX-1000
    • Microsoft LifeCam VX-1000 USB
    • Microsoft LifeCam VX-3000
    • Microsoft LifeCam VX-500
    • Microsoft LifeCam VX-6000
    • Microsoft LifeCam VX-7000
  • Microsoft Reclusa
  • Microsoft Wireless Optical Desktop for Bluetooth
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer for Bluetooth
  • Microsoft Wireless Entertainment Desktop 7000
  • Microsoft Wireless Entertainment Desktop 8000
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 8000
  • Microsoft Wireless Notebook Presenter Mouse 8000
  • Microsoft Mobile Memory Mouse 8000
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Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbusb kbexpertiseinter kbprb KB934644 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 934644  (http://support.microsoft.com/kb/934644/en-us/ )
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