當您儲存或更新的實體或 Microsoft 動態 CRM 3.0 中的屬性時,出現錯誤訊息: 「 有時發生錯誤。如需詳細資訊請連絡您的系統管理員 」

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徵狀

當您儲存或更新的實體或 Microsoft 動態 CRM 3.0 中的屬性時,會收到下列錯誤訊息:
發生錯誤。如需詳細資訊請連絡您的系統管理員]。
此外,如果啟用平台追蹤類似下列的資訊的資訊被記錄在追蹤記錄檔中:
[2006年-06-26 11:32:59.8]處理程序: w3wp |Thread: 3672 |Category: 應用程式 |User: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |Level: 錯誤 | ErrorInformation.LogError
>MSCRM 應用程式錯誤報告:
找不到的錯誤: 方法: 虛值 (Void)
Microsoft.Crm.Metadata.AttributeInfo.set_Searchable(Boolean)。
錯誤訊息: 找不到的方法: 虛值 (Void)
Microsoft.Crm.Metadata.AttributeInfo.set_Searchable(Boolean)。
原始程式檔: 無法使用
行號: 無法使用
要求 URL: http://localhost:5555/AppWebServices/SystemCustomization.asmx 堆疊
追蹤資訊: 在
Microsoft.crm.Application.WebServices.SystemCustomization.AttributeCreate.GetAttributeInfo ParameterBag paramBag、 AttributeMetadata attributeMD (DynamicMetadataCache mdChache)
>在 Microsoft.Crm.Application.WebServices.SystemCustomization.EntityCreate.Execute (使用者使用者、 ParameterBag paramBag)
Microsoft 動態 CRM 3.0 安裝 Microsoft 動態 CRM Hotfix 或更新彙總套件 1 之後,可能就會發生這個問題。

發生的原因

當一個時,就會發生這個問題或多個下列情況成立,則為 True:
  • Microsoft 動態 CRM 3.0 安裝 Microsoft 動態 CRM Hotfix 或更新彙總套件 1 之後,不已完成額外的步驟。
  • 預設 Microsoft CRM 系統自訂角色已移除或編輯。

解決方案

如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行。

從全域組件快取 (GAC) 中刪除 Microsoft.crm.MetadataService.dll 檔

  1. Microsoft 動態 CRM] 伺服器上請按一下 [開始],指向 [所有程式]、 都指向 [系統管理工具],然後再按一下 Microsoft.NET Framework 1.1 組態]。
  2. 在 [導覽] 窗格中,按一下 [組件快取]。
  3. 按一下 [檢視組件快取中的組件清單]。
  4. Microsoft.crm.MetadataService] 組件] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [刪除]。
  5. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 iisreset,然後按一下 [確定]]。

編輯 Web.config 檔,以移除加入 Microsoft.crm.MetadataService.dll 檔案至 GAC 的文字

附註在 Microsoft 動態 CRM 3.0 中您並沒有將 Microsoft.crm.MetadataService.dll 檔案加入至 GAC。不過,某些協力廠商應用程式到 GAC 載入此檔案。這可能會造成 < 徵狀 > 一節所述的問題。 如果依照下列步驟執行自訂項目將仍會運作,如果即使您未將 Microsoft.crm.MetadataService.dll 檔案新增至 GAC。
  1. Microsoft 動態 CRM] 伺服器上備份 Web.config 檔。儲存備份檔案複製到不同的資料夾。

    附註Web.config 檔位於主要的 Microsoft CRM Web 資料夾中。
  2. Web.config 檔案上按一下滑鼠右鍵,按一下 [開啟方式],然後再按一下 [[記事本]
  3. 刪除下列的文字。
    <add assembly="Microsoft.Crm.MetadataService, Version=3.0.5300.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35"/>
  4. 在 [檔案] 功能表上按一下 [儲存]。
  5. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 iisreset,然後按一下 [確定]]。

重新建立預設系統自訂角色

何時會建立自訂的實體,Microsoft 動態 CRM 會自動授與系統自訂角色對新的實體存取。如果您刪除,或編輯系統自訂角色會收到錯誤訊息本文 < 徵狀 > 一節所述。

如果要立即解決這個問題,請聯絡 Microsoft 客戶支援服務]。如需 Microsoft 客戶支援服務電話號碼及支援成本的相關資訊的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站]:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

其他相關資訊

如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
922815Microsoft 動態 CRM 3.0 更新彙總套件 1 是可用

屬性

文章編號: 934690 - 上次校閱: 2007年8月15日 - 版次: 3.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft CRM 3.0
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