Num servidor de gateway de SMTP baseado no Windows Server 2003, algumas mensagens poderão permanecem na pasta fila até é reiniciado o serviço SMTP

Num servidor de gateway de SMTP baseado no Microsoft Windows Server 2003, algumas mensagens poderão inesperadamente permanecem na pasta fila até que o serviço SMTP seja reiniciado. Uma vez reiniciado o serviço SMTP, todas as mensagens inactivas a pasta de fila são processadas correctamente. Especificamente, as mensagens inactivas são entregues ou mensagens de relatório de entrega (NDR) enviadas para o remetente de correio. Por conseguinte, o remetente de correio poderá receber uma mensagem NDR vários dias ou mesmo de várias semanas após o remetente envia uma mensagem.

Nota Normalmente, a seguinte pasta é a pasta fila:

Nota Este artigo não se aplica a servidores Windows 2003 com o Exchange 2000 ou Exchange 2003. Este artigo se aplica apenas aos servidores do Windows que executem o serviço SMTP sem o Exchange 2000 ou Exchange 2003.

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows Server 2003 Service Pack 1 ou Windows Server 2003 Service Pack 2 instalado. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Requisito de reinício

Depois de aplicar esta correcção, tem de reiniciar o serviço Admin do IIS e todos os serviços que dependem do serviço de administração do IIS.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Windows Server 2003 com Service Pack 1, x 86 versões

Windows Server 2003 com Service Pack 2, x 86 versões

Windows Server 2003 com Service Pack 1, versões baseadas em Itanium

Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões baseadas em Itanium

Windows Server 2003, versões baseadas em 64 x

Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões baseadas em 64 x

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: