ID do artigo: 934709 - �ltima revis�o: ter�a-feira, 8 de abril de 2008 - Revis�o: 2.2

Em um servidor gateway de SMTP baseado no Windows Server 2003, algumas mensagens podem permanecer na pasta de fila at� que o servi�o SMTP seja reiniciado

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Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que est� a utilizar. Foi desactivado o conte�do do artigo, que pode n�o ser relevante para si.

Em um servidor gateway de SMTP baseado no Microsoft Windows Server 2003, algumas mensagens inesperadamente podem permanecer na pasta de fila at� que o servi�o SMTP seja reiniciado. Depois que o servi�o SMTP for reiniciado, todas as mensagens ociosas a pasta de fila s�o processadas corretamente. Especificamente, as mensagens ociosas s�o enviadas ou mensagens de relat�rio de n�o-entrega (NDR) s�o enviadas para o remetente de email. Portanto, o remetente email pode receber uma mensagem do NDR v�rios dias ou at� mesmo v�rias semanas ap�s o remetente envia uma mensagem.

Observa��o Normalmente, a seguinte pasta � a pasta fila:

%SystemDrive%\inetpub\mailroot\queue

Observa��o Este artigo n�o se aplica a servidores Windows 2003 que estejam executando o Exchange 2000 ou Exchange 2003. Este artigo se aplica somente a servidores Windows que estiver executando o servi�o SMTP sem o Exchange 2000 ou Exchange 2003.

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Resolu��o

Informa��es sobre o hotfix

Um hotfix suportado est� dispon�vel no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema espec�fico. Esta correc��o poder� submetida a testes adicionais. Portanto, se voc� n�o tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que voc� aguarde a pr�xima atualiza��o de software que cont�m esse hotfix.

Se o hotfix est� dispon�vel para download, h� uma se��o "Download de Hotfix dispon�vel" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta se��o n�o for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observa��o Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solu��o de problemas � necess�ria, talvez voc� precise criar uma solicita��o de servi�o separada. Os custos normais de suporte ser�o aplicados a quest�es de suporte adicionais e problemas que n�o se qualificam para esse hotfix espec�fico. Para obter uma lista completa de n�meros de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicita��o de servi�o separada, visite o seguinte site:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

Observa��o O formul�rio "Download de Hotfix dispon�vel" exibe os idiomas para os quais o hotfix est� dispon�vel. Se voc� n�o vir seu idioma, � porque um hotfix n�o est� dispon�vel para esse idioma.

Pr�-requisitos

Para aplicar esse hotfix, voc� deve ter o Windows Server 2003 Service Pack 1 ou Windows Server 2003 2 instalado. Para obter mais informa��es, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

889100� (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003

Requisitos de reinicializa��o

Depois de aplicar esse hotfix, voc� deve reiniciar o servi�o de administra��o do IIS e todos os servi�os que dependem do servi�o Admin do IIS.

Informa��es sobre a substitui��o do hotfix

Esse hotfix n�o substitui outros hotfixes.

Informa��es sobre o arquivo

A vers�o em ingl�s deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos est�o listadas no hor�rio de universal coordenado (UTC). Quando voc� exibe as informa��es do arquivo, ele � convertido para a hora local. Para encontrar a diferen�a entre o UTC e a hora local, use a guia fuso hor�rio no item Data e hora no painel de controle.