Mensagem de erro num computador baseado no Windows Vista que está executando um dispositivo de composição USB: "STOP 0x000000FE"

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Sintomas

Em um computador baseado no Windows Vista que está executando um dispositivo de composição USB, poderá receber uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:
STOP 0x000000FE (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
BUGCODE_USB_DRIVER
Esse problema pode ocorrer se o dispositivo de composição USB tem o recurso selective suspend ativado. Esse problema ocorre mesmo que o dispositivo de composição USB suporta o recurso selective suspend.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Vista, versões com base em 86 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Update.mumNão aplicável2,71710 De abril de 200717: 48Não aplicável
Usbccgp.sys6.0.6000.2057573.21610 De abril de 200702: 09x 86
Usbhub.sys6.0.6000.20575192,00010 De abril de 200702: 09x 86
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20575_none_c955134d2a9daa44.manifestNão aplicável2,35610 De abril de 200717: 50Não aplicável
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20575_none_bc1f0bca1fb8f82b.manifestNão aplicável5,38610 De abril de 200717: 50Não aplicável
Hccoin.dll6.0.6000.205758,70410 De abril de 200702: 54x 86
Usbd.sys6.0.6000.205755,88810 De abril de 200702: 09Não aplicável
Usbehci.sys6.0.6000.2057538.40010 De abril de 200702: 09x 86
Usbhub.sys6.0.6000.20575192,00010 De abril de 200702: 09x 86
Usbohci.sys6.0.6000.2057519.45610 De abril de 200702: 09x 86
Usbport.sys6.0.6000.20575223.74410 De abril de 200702: 09x 86
Usbuhci.sys6.0.6000.2057523.04010 De abril de 200702: 09x 86
Versões de 64 bits do Windows Vista
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20575_none_2573aed0e2fb1b7a.manifestNão aplicável2,35810 De abril de 200717: 54Não aplicável
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20575_none_183da74dd8166961.manifestNão aplicável5,38810 De abril de 200717: 54Não aplicável
Update.mumNão aplicável2,71710 De abril de 200717: 48Não aplicável
Usbccgp.sys6.0.6000.2057595.23210 De abril de 200702: 36x 64
Usbhub.sys6.0.6000.20575266,75210 De abril de 200702: 36x 64
Hccoin.dll6.0.6000.2057510.75210 De abril de 200704: 05x 64
Usbd.sys6.0.6000.205757,55210 De abril de 200702: 35x 64
Usbehci.sys6.0.6000.2057548,12810 De abril de 200702: 35x 64
Usbhub.sys6.0.6000.20575266,75210 De abril de 200702: 36x 64
Usbohci.sys6.0.6000.2057524.06410 De abril de 200702: 35x 64
Usbport.sys6.0.6000.20575257,02410 De abril de 200702: 36x 64
Usbuhci.sys6.0.6000.2057528,67210 De abril de 200702: 35x 64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 934796 - Última revisão: quinta-feira, 15 de maio de 2008 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbexpertisebeginner kbwinvistapostrtmfix KB934796 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 934796

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