CORREÇÃO: após a instalação do Internet Explorer 7, o processo Inetinfo.exe pode parar de responder em um computador que está executando o Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) e o IIS 6.0

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Sintomas

Após a instalação do Windows Internet Explorer 7, o processo Inetinfo.exe pode parar de responder (travar) em um computador que está executando o Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) e o IIS (Serviços de Informações da Internet) 6.0.

Quando este problema ocorrer, uma mensagem de erro poderá ser exibida no log do Sistema em Visualizar Eventos. A mensagem de erro é semelhante à seguinte:
Tipo de evento: Erro
Fonte do evento: Gerenciador de Controle de Serviços
Identificação do evento: 7031
Descrição:
O Serviço de administração do IIS foi encerrado inesperadamente.

Causa

Este problema ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • O Filtro de Phishing do Internet Explorer 7 está habilitado.
  • O arquivo Mshtml.dll está carregado no processo de serviço.

Resolução

Para resolver o problema, aplique a atualização de segurança cumulativa mais recente do Internet Explorer. Para obter a atualização mais recente, visite o seguinte site da Microsoft:
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=pt-br
Observação Essa atualização foi incluída pela primeira vez na atualização de segurança 931768 (MS07-027). Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
931768 MS07-027: atualização de segurança cumulativa para o Internet Explorer

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Para obter mais informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer, visite o seguinte site da Microsoft (em inglês):
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização de segurança, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Propriedades

ID do artigo: 934819 - Última revisão: quinta-feira, 10 de maio de 2007 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003
Palavras-chave: 
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