ผู้ใช้ได้รับข้อผิดพลาด "ไม่สามารถแสดงเพ" และข้อความ "Connections_refused" รายการถูกบันทึกไว้ในแฟ้ม Httperr.log บนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Windows Server 2003, Exchange 2003 และ IIS 6.0

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 934878 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

คุณพบอาการต่อไปนี้บนเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังเรียกใช้ Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Exchange Server 2003 และ บริการข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตของ Microsoft (IIS) 6.0:
  • เมื่อผู้ใช้พยายามที่จะใช้ Microsoft Office Outlook Web Access หรือดูเว็บเพจที่มีโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ ผู้ใช้ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
    ไม่สามารถแสดงเพจนี้ได้
    เพจที่คุณกำลังค้นหาไม่พร้อมใช้งานอยู่ เว็บไซต์อาจจะประสบปัญหาทางเทคนิค หรือคุณอาจต้องปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

    ไม่พบเซิร์ฟเวอร์หรือข้อผิดพลาด DNS
  • เมื่อคุณดูแฟ้ม Httperr.log คุณเห็นเกิดขึ้นหลายครั้งของรายการที่มีลักษณะต่อไปนี้:
    หมายเลข_Connections_refused
หมายเหตุ
  • คุณต้องมีการบันทึกข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานสำหรับ APIs HTTP
  • Httperrlog_number.log ในแฟ้มอยู่ในโฟลเดอร์ต่อไปนี้:
    \System32\LogFiles\HTTPERR

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าน้อยกว่า 20 เมกะไบต์ (MB) พู nonpaged หน่วยความจำที่มีอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ เมื่อมีน้อยกว่า 20 เมกะไบต์ (MB) ของหน่วยความจำพู nonpaged โปรแกรมควบคุมโหมดเคอร์เนล Http.sys หยุดการยอมรับการเชื่อมต่อใหม่

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในกรณีที่การ / 3 กิกะสวิตช์เปิดใช้งานในแฟ้ม Boot.ini ที่อยู่บนเซิร์ฟเวอร์

การหลีกเลี่ยงปัญหา

สิ่งสำคัญนี้ส่วน วิธี หรืองานประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกวิธีการแก้ไขรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีไม่ถูกต้อง ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการป้องกันเพิ่มเติม ให้สำรองรีจิสทรีก่อนทำการปรับเปลี่ยน เพื่อที่คุณจะสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้หากมีปัญหาเกิดขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรี คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
322756วิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรีใน Windows


เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เพิ่มรายการรีจิสทรี EnableAggressiveMemoryUsage คีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HTTP\Parameters
แล้ว การตั้งค่ารายการรีจิสทรี EnableAggressiveMemoryUsage เป็น 1 งาน

ทำเช่นนี้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. คลิกเริ่มการทำงาน คลิกเรียกใช้ ชนิดregeditในแบบเปิดกล่อง แล้วคลิกตกลง
  2. คลิกคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HTTP\Parameters
  3. บนแก้ไขเมนู ให้ชี้ไปที่ใหม่ แล้ว คลิกค่า dword
  4. ชนิดEnableAggressiveMemoryUsage แล้ว กด ENTER
  5. บนแก้ไขเมนู คลิกปรับเปลี่ยน
  6. ในแบบค่าข้อมูลกล่อง ชนิด1 แล้ว คลิกตกลง
  7. บนแฟ้มเมนู คลิกจบการทำงานเมื่อต้องการออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี
  8. บริการ เริ่ม HTTP เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    1. คลิกเริ่มการทำงาน คลิกเรียกใช้ ชนิดcmdในแบบเปิดกล่อง แล้วคลิกตกลง
    2. ที่พรอมต์คำสั่ง ชนิด/y http หยุดสุทธิ แล้ว กด ENTER
    3. ที่พรอมต์คำสั่ง ชนิดiisreset /restart แล้ว กด ENTER

ข้อมูลเพิ่มเติม

โดยค่าเริ่มต้น บริการ HTTP ใน IIS 6.0 หยุดยอมรับการเชื่อมต่อเมื่อหน่วยความจำพู nonpaged ถึง 20 เมกะ เมื่อคุณเปิดใช้งานรายการรีจิสทรี EnableAggressiveMemoryUsage บริการ HTTP หยุดยอมรับการเชื่อมต่อเมื่อหน่วยความจำพู nonpaged ถึง 8 MB เงื่อนไขนี้อาจลดจำนวนของ "Connections_refused" รายการที่ถูกบันทึกไว้ในแฟ้ม Httperr.log สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการรีจิสทรี EnableAggressiveMemoryUsage คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
820129การตั้งค่ารีจิสทรี Http.sys สำหรับ IIS
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบันทึกเหตุการณ์ของ HTTP API คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
820729ข้อผิดพลาดการล็อกใน HTTP API
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสวิตช์ 3 กิกะ คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
316739วิธีการใช้สวิตช์ /userva ด้วยสวิตช์ 3 กิกะการปรับแต่งช่องว่างของโหมดผู้ใช้เป็นค่าระหว่าง 2 กิกะไบต์และ 3 กิกะ

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 934878 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 14 กันยายน 2553 - Revision: 1.0
ใช้กับ
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Internet Information Services 6.0
Keywords: 
kbtshoot kbexpertiseinter kbprb kbmt KB934878 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:934878

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com