Mensagem de erro quando abrir uma empresa no Express de gestão de contas e na gestão de contas Professional: "A versão actual do software de gestão de contas não suporta esta operação"

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Sintomas

No Microsoft Office Accounting Express e no Microsoft Office Professional de gestão de contas, quando clica em Abrir empresa no menu ficheiro para abrir uma empresa, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
A versão actual do software de gestão de contas não suporta esta operação.
Nota Em Express de gestão de contas e gestão de contas Professional, uma empresa é guardada como um ficheiro .SBC.

Causa

Este problema ocorre se uma das seguintes condições for verdadeira:
  • O nome de computador que está associado o ficheiro .SBC a empresa está incorrecto.
  • Alterou o nome do computador que está a utilizar.

Resolução

Para resolver este problema, recrie o ficheiro de empresa na gestão de contas Express e na gestão de contas Professional. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Utilize o método adequado:
    • Na gestão de contas Express, clique em Iniciar , aponte para Todos os programas , aponte para Microsoft Office , aponte para Ferramentas de gestão de contas do Microsoft Office e, em seguida, clique em Ferramentas de dados .
  2. Na caixa de diálogo Utilitários de dados gestão de contas do Microsoft Office , clique em reconstruir .
  3. Na caixa de diálogo Reconstruir o ficheiro de empresa , seleccione o nome do ficheiro da empresa que pretende recriar.
  4. Clique em reconstruir .
  5. Na caixa de diálogo Seleccionar ficheiro de empresa , escreva um novo nome de ficheiro de empresa na caixa nome do ficheiro e, em seguida, clique em Guardar .
  6. Clique em OK .
  7. Na caixa de diálogo Reconstruir o ficheiro de empresa , clique em Fechar .
  8. Na caixa de diálogo Utilitários de dados gestão de contas do Microsoft Office , clique em Fechar .
  9. Iniciar a gestão de contas Express e, em seguida, abra o ficheiro de empresa.

Mais Informação

Para determinar o nome de computador associado ao ficheiro .SBC de uma empresa, siga estes passos:
  1. Abra a seguinte pasta:
    Drive: \Documents and Settings\ UserName \My Documents\Small Accounting\Companies Business
    Nota Neste caminho, Drive é o nome da unidade que está a utilizar. E, UserName é o nome de utilizador que utilizar no computador.
  2. Clique com o botão direito do rato no ficheiro .SBC para o qual pretende determinar o nome do computador, clique em Abrir com e, em seguida, clique em Escolher programa .
  3. Faça clique sobre o bloco de notas . Ou, clique em WordPad .
  4. Reveja a segunda linha no ficheiro. Esta linha contém o nome de computador associado ao ficheiro .SBC da empresa. Por exemplo, ver o seguinte texto na segunda linha:
    servidor = computer_name \MSSMLBIZ, 5356
Para determinar o nome do computador que está a utilizar, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique com o botão direito do rato nos meus e, em seguida, clique em Propriedades .
  2. Clique no separador Nome do computador .
  3. Reveja o nome de computador que é apresentado. Por exemplo, poderá ver o seguinte texto:
    Nome completo do computador: Computer_name
    Se estiver ligado a uma rede de domínio, o nome completo do computador é apresentado no seguinte formato:
    Computer_name. Subdomain_name. corp. Domain_name .com

Propriedades

Artigo: 934881 - Última revisão: 18 de dezembro de 2008 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Accounting Professional 2009
  • Microsoft Office Accounting 2009 Express
  • Microsoft Office Accounting Professional 2008
  • Microsoft Office Accounting Express 2008
  • Microsoft Office Accounting Professional 2007
  • Microsoft Office Accounting Express 2007
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbtshoot kbmbsmigrate kbprb KB934881 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 934881

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