Select the product you need help with
Η υπηρεσία ουρά εκτύπωσης ενδέχεται να σταματήσει να στέλνει εργασίες εκτύπωσης σε έναν εκτυπωτή που χρησιμοποιεί η εποπτεία της τυπικής θύρας σε έναν υπολογιστή με Windows Server 2003Αναγν. άρθρου: 934885 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο. Σε αυτήν τη σελίδαΠεριγραφή προβλήματοςΗ ουρά εκτύπωσης σε έναν υπολογιστή με Windows Server 2003 ενδέχεται να σταματήσει να λειτουργεί για έναν εκτυπωτή που χρησιμοποιεί η εποπτεία της τυπικής θύρας (SPM) για το TCP/IP. Συγκεκριμένα, η υπηρεσία Print Spooler ενδέχεται να σταματήσει αποστολή εργασιών εκτύπωσης σε αυτόν τον εκτυπωτή, ακόμη και αν η ουρά συνεχίζει να αποστείλετε εργασίες εκτύπωσης σε άλλους εκτυπωτές. Σε αυτήν την περίπτωση, η εργασία εκτύπωσης σε ουρά του εκτυπωτή εμφανίζεται μια κατάσταση "Εκτύπωση". Εάν καταργήσετε την εργασία εκτύπωσης από την ουρά και στη συνέχεια προσπαθήστε ξανά να εκτυπώσετε, παρουσιάζεται το ίδιο πρόβλημα. ΑνάλυσηΑυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας μιας παραβίασης πρόσβασης που παρουσιάζεται στη διεργασία του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, η ουρά εκτύπωσης δεν σταματά και δεν γίνεται επαναφορά της θύρας SPM. Αυτό προκαλεί την ουρά εκτύπωσης αιφνίδια διακοπή λειτουργίας. Για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα για εσάς, επισκεφθείτε το "Αυτόματη επίλυση"ενότητα. Εάν θέλετε να λύσετε το πρόβλημα μόνοι σας, μεταβείτε το "Επιδιόρθωση μόνος μου"ενότητα. Αυτόματη επίλυσηΓια να διορθώσετε αυτό το ζήτημα αυτόματα, κάντε κλικ στην επιλογή του Διορθώστε το πρόβλημασύνδεση. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεσημε το Λήψη αρχείωνπαράθυρο διαλόγου πλαίσιο και ακολουθήστε τα βήματα του οδηγού.Σημείωση Αυτός ο οδηγός μπορεί να είναι μόνο στα Αγγλικά Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί επίσης για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows. Σημείωση Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα, μπορείτε να αποθηκεύσετε την αυτόματη επιδιόρθωση σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD και στη συνέχεια, μπορείτε να το εκτελέσετε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα. Τώρα μεταβείτε το "Επέλυσε το πρόβλημα;"ενότητα. Επιδιόρθωση μόνος μουΑυτή η επείγουσα επιδιόρθωση έχει σχεδιαστεί για να διαγνώσετε όπου στη διαδικασία του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή παραβίαση πρόσβασης παρουσιάζεται. Μετά την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, όταν προκύπτει αυτό το ζήτημα, δημιουργείται ένα αρχείο User.dmp για τη διαδικασία της ουράς. Αποστολή αυτού του αρχείου User.dmp στον κατασκευαστή του εκτυπωτή και στη συνέχεια ζητήστε ότι ο κατασκευαστής παρέχει ένα ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης. Μετά την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, δημιουργήστε μια τιμή μητρώου για να ενεργοποιήσετε το σύστημα να δημιουργήσει ένα αρχείο User.dmp για τη διαδικασία της ουράς. Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου πριν το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft: 322756 Για να δημιουργήσετε αυτήν την τιμή μητρώου και στη συνέχεια να την ενεργοποιήσετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσηςΜια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο το ζήτημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο ζήτημα. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση μπορεί να λάβετε πρόσθετες δοκιμές. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστάται να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση. Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web: http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support Σημείωση Η φόρμα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
ΠροϋποθέσειςΠριν να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής εκτελεί ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:
Απαιτήσεις επανεκκίνησηςΑφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσηςΑυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.Πληροφορίες αρχείουΗ αγγλική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την Ζώνη ώρας στο το Ημερομηνία και ώρα το στοιχείο του πίνακα ελέγχου.Windows Server 2003, εκδόσεις 86 xΣύμπτυξη αυτού του πίνακα
Windows Server 2003, εκδόσεις 64 xΣύμπτυξη αυτού του πίνακα
Windows Server 2003, εκδόσεις που βασίζονται σε τεχνολογία ItaniumΣύμπτυξη αυτού του πίνακα
Επέλυσε το πρόβλημα;Ελέγξτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί. Εάν επιλυθεί το πρόβλημα, τελειώσατε με αυτό το άρθρο. Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα, μπορείτε να Επικοινωνήστε με την υποστήριξη
(http://support.microsoft.com/contactus)
.Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισηςΓια να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ξεκινήστε πάλι την υπηρεσία "ουρά εκτύπωσης" ή κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Για να κάνετε επανεκκίνηση της υπηρεσίας ουράς εκτυπώσεων, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους. Εκκίνηση της υπηρεσίας "ουρά εκτύπωσης" από την κονσόλα υπηρεσιών
Ξεκινήστε την υπηρεσία "ουρά εκτύπωσης" στη γραμμή εντολών
ΚατάστασηMicrosoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για". Περισσότερες πληροφορίεςΓια πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με τον κατασκευαστή του εκτυπωτή, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web: http://support.Microsoft.com/gp/Vendors Η Microsoft παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας με κατασκευαστές για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια των πληροφοριών επαφής τρίτων κατασκευαστών.Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ονομασίας των πακέτων επειγουσών επιδιορθώσεων, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
(http://support.microsoft.com/gp/vendors)
816915 Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
(http://support.microsoft.com/kb/816915/
)
Νέα διάταξη ονομασίας αρχείων για πακέτα ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού των Microsoft Windows824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της MicrosoftΤεχνική υποστήριξη για εκδόσεις των Microsoft Windows που βασίζονται σε επεξεργαστή 64 xΕάν το υλικό που συνοδεύει μια έκδοση x 64 των Microsoft Windows που ήδη εγκατεστημένο, τον κατασκευαστή του υλικού σας παρέχει τεχνική υποστήριξη και Βοήθεια για την έκδοση x 64 των Windows. Στην περίπτωση αυτή, τον κατασκευαστή του υλικού σας παρέχει υποστήριξη επειδή μια έκδοση x 64 των Windows περιλαμβανόταν στο υλικό σας. Κατασκευαστής του υλικού σας ενδέχεται να προσάρμοσε την εγκατάσταση της έκδοσης x 64 των Windows με μοναδικά στοιχεία. Μοναδικά στοιχεία μπορεί να περιλαμβάνουν συγκεκριμένα προγράμματα οδήγησης συσκευών ή προαιρετικές ρυθμίσεις για να μεγιστοποιήσετε τις επιδόσεις του υλικού. Microsoft θα σας παράσχει κάθε δυνατή βοήθεια Εάν χρειαστείτε τεχνική υποστήριξη με μια έκδοση x 64 των Windows. Ωστόσο, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε απευθείας με τον κατασκευαστή. Ο κατασκευαστής σας πιο κατάλληλος να υποστηρίξει το λογισμικό που εγκατέστησε τον κατασκευαστή του υλικού. Εάν αγοράσατε ξεχωριστά μια έκδοση x 64 των Windows, όπως το Microsoft Windows Server 2003 x 64 edition, επικοινωνήστε με τη Microsoft για τεχνική υποστήριξη.Για πληροφορίες προϊόντος για τα Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web: http://www.Microsoft.com/WindowsXP/64bit/Default.mspx Για πληροφορίες προϊόντος για εκδόσεις 64 του Microsoft Windows Server 2003 x, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
(http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx)
http://www.Microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/Editions.mspx
(http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx)
Σημείωση Αυτό είναι ένα άρθρο «ΤΑΧΕΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ» που δημιουργήθηκε απευθείας από τον οργανισμό υποστήριξης της Microsoft. Οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτό το άρθρο, παρέχονται ως απόκριση σε θέματα που προκύπτουν. Ως αποτέλεσμα της ταχύτητας διάθεσής του, το υλικό ενδέχεται να έχει τυπογραφικά λάθη και να αναθεωρηθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση. Ανατρέξτε στους Όρους χρήσης
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
για άλλα ζητήματα.ΙδιότητεςΑναγν. άρθρου: 934885 - Τελευταία αναθεώρηση: Κυριακή, 29 Μαΐου 2011 - Αναθεώρηση: 4.0 Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
Μηχανικά μεταφρασμένο ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης. Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:934885
(http://support.microsoft.com/kb/934885/en-us/
)
| Μεταφράσεις άρθρων |
Επιστροφή στην αρχή
