Message d'erreur lorsque la sortie d'un ordinateur Windows XP de la mise en veille prolongée après avoir appliqué le correctif 918005 : Arrêter 0x00000044 ou ? arrêter 0x000000F4 ?

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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Sur un ordinateur Windows XP, vous appliquez le correctif décrit dans la Base de connaissances suivant Microsoft (KB) article :
    918005 La batterie peut purger plus rapidement que prévu sur un ordinateur portable Windows XP SP2
  • Vous mettez l'ordinateur en veille prolongée (état de veille S4).
  • Vous sortir l'ordinateur de veille prolongée.
Dans ce scénario, l'ordinateur se bloque. De plus, un message d'erreur point qui ressemble à un des messages suivants s'affiche :
Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur. MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS

Informations techniques :
*** STOP : 0X00000044 (0XFB8AA008 0X00001BBF, 0 X 00000000, 0 X 00000000)

STOP 0x000000F4 (paramètre 1, le paramètre 2, paramètre 3, paramètre 4)

Cause

Ce problème se produit en raison d'une condition de concurrence dans le pilote Usbhub.sys. Cette condition de concurrence a été exposée par la version du pilote Usbhub.sys inclus dans le correctif 918005.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il y a une section « téléchargement correctif disponible » au début de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Usbhub.sys5.1.2600.311459,39209-Avril 200710:27x 86

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 935192 - Dernière mise à jour: lundi 29 décembre 2008 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB935192 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 935192
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