Durante il tentativo di connettersi a Xbox LIVE da una partita di giochi per Windows, che si verifichino problemi di connettività

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Sintomi

Quando si tenta di connettersi a Xbox LIVE da una partita di video giochi per Windows, potrebbero verificarsi problemi di connettività.

Cause

Questo problema può verificarsi se la scheda di rete non è configurata correttamente.

Suggerimenti

Se si dispone di più di una scheda di rete installata nel computer, attenersi alla seguente procedura:
  1. Impostare la scheda di rete corretto come periferica preferenziale. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

    Windows XP
    1. Fare clic su Avviare, fare clic su Eseguire, tipo ncpa. cpl, quindi fare clic su OK.
    2. Nel Avanzate menu, fare clic su Impostazioni avanzate.
    3. Nel Schede e binding scheda in Connessioni, su o freccia in giù per modificare l'ordine delle connessioni per l'ordine desiderato.


    Windows Vista. Windows 7 e 8 di Windows
    1. Fare clic su Avviare
      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
      Pulsante Start
      o aprire il Avviare tipo di schermo ncpa. cpl nel Avvia la ricerca casella, quindi premere INVIO.
    2. Premere il tasto ALT sulla tastiera.
    3. Nel Avanzate menu, fare clic su Impostazioni avanzate.
      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
      Autorizzazione di controllo dell'Account utente
      Se viene chiesto di password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continuare.
    4. Nel Schede e binding scheda in Connessioni, su o freccia in giù per modificare l'ordine delle connessioni per l'ordine desiderato.
  2. Disattivare le schede di rete che non si desidera utilizzare. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

    Windows XP
    1. Fare clic su Avviare, fare clic su Eseguire, tipo devmgmt. msc, quindi fare clic su OK.
    2. Espandere Schede di rete.
    3. Destro di ciascuna scheda che non si desidera utilizzare, quindi fare clic su Disattivare.


    Windows Vista, Windows 7 e 8 di Windows
    1. Fare clic su Avviare
      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
      Pulsante Start
      o aprire il Avviare tipo di schermo devmgmt. msc nel Avvia la ricerca casella, quindi premere INVIO.
    2. Espandere Schede di rete.
    3. Destro di ciascuna scheda che non si desidera utilizzare, quindi fare clic su Disattivare.

Supporto Xbox

Visitare il seguente sito Web per informazioni su come contattare il supporto tecnico di Xbox:
support.Xbox.com/Contact-us

Proprietà

Identificativo articolo: 935310 - Ultima modifica: lunedì 23 aprile 2012 - Revisione: 1.0
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  • Games for Windows ?LIVE
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