ID do artigo: 935336 - �ltima revis�o: sexta-feira, 26 de outubro de 2007 - Revis�o: 1.5

Windows Media Player 11 n�o � poss�vel reproduzir conte�do protegido por DRM no Windows Vista

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Sintomas

Talvez voc� n�o � poss�vel reproduzir conte�do protegido por DRM gerenciamento de direitos digitais do Microsoft Windows Media Player 11 em um computador com Windows Vista. Ao tentar reproduzir conte�do protegido por DRM, os seguintes sintomas pode aparecer:

Voc� receber a seguinte mensagem de erro:
0xC00D11B1 - n�o � poss�vel executar o arquivo. Isso pode ocorrer quando outro componente do programa ou sistema operacional encontra um problema, mas n�o se comunica a natureza do problema no Player.
Windows Media Player pode fechar repentinamente ap�s a licen�a para o conte�do de download.

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Causa

Esse problema ocorre se o computador est� usando um driver do adaptador gr�fico XDDM (Windows XP Display Driver Model).

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Resolu��o

Para resolver esse problema, instale a vers�o mais recente de um driver WDDM (Windows Display Driver Model) para a placa de v�deo ou para o dispositivo de v�deo integrado no computador. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

Verifique se a c�pia do Windows Vista � uma c�pia genu�na validada. Visitar a p�gina de Software Microsoft original e, em seguida, clique em Validar Windows:
http://www.microsoft.com/genuine/ (http://www.microsoft.com/genuine/)
Certifique-se de que o dispositivo de v�deo que tenha os drivers mais recentes do WDDM.

Para obter uma lista de placas de v�deo que cont�m uma unidade de processamento gr�fico (GPU) que ofere�a suporte a WDDM, visite o seguinte site da Microsoft:

http://technet.microsoft.com/en-us/windowsvista/aa905088.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/windowsvista/aa905088.aspx)

Certifique-se de que voc� est� usando os drivers mais recentes compat�veis com WDDM para os dispositivos de v�deo. Para obter mais informa��es, entre em contato com o fabricante do seu dispositivo de v�deo.

Para obter informa��es sobre o fabricante do hardware, visite o seguinte site:

http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us (http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)

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A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Windows Vista Ultimate
Windows Vista Enterprise
Windows Vista Business
Windows Vista Home Premium
Windows Vista Home Basic
Microsoft Windows Media Player 11

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kbmt kbmediafileplay kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB935336 KbMtpt

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