Numéro d'article: 935400 - Dernière mise à jour: mercredi 28 janvier 2009 - Version: 3.2 Elle dure beaucoup plus longtemps que prévu de télécharger un message électronique à partir d'un serveur POP3 dans Outlook 2007Description du problèmeLorsque vous essayez de télécharger un message électronique à partir d'un serveur POP3 dans Microsoft Office Outlook 2007, il est beaucoup plus longtemps que prévu. Par exemple, lorsque vous téléchargez un message de 1 mégaoctet (Mo), le processus de téléchargement peut prendre jusqu'à une heure. En outre, lorsque vous envoyez des messages électroniques en utilisant le serveur SMTP d'un fournisseur de services Internet (ISP), la connexion peut expirer. Lorsque ce problème se produit, le message d'erreur suivant peut s'afficher : Tâche 'principal - Envoi et réception' a signalé l'erreur (0x800ccc0f): « la connexion au serveur a été interrompue. Si le problème persiste, contactez votre administrateur de serveur ou le fournisseur de services Internet (ISP). » Cet article vous aide à résoudre le problème. Pour que nous résoudre ce problème pour vous, passez à la section ? Fix it for me ?. Si vous devez plutôt Corrigez ce problème vous-même, passez à la section ? Let me fix it myself ?. Correctif pour moiPour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le lien résoudre ce problème . Cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier , puis suivez les étapes décrites dans cet Assistant. notes
Laissez-moi corriger moi-mêmePour déterminer si ce problème est provoqué par un périphérique matériel réseau qui ne prend pas en charge l'évolutivité de fenêtre TCP, procédez comme suit :
Cela résout le problème
Plus d'informationsPour afficher la configuration actuelle pour le paramètre autoTuningLevel , procédez comme suit :
TCP/IP pile dans Windows Vista tunes lui-même dans la plupart des environnements à l'aide plus grandes tailles de fenêtres par défaut que dans les versions antérieures de Windows. Au lieu d'utiliser par défaut codée en dur taille de fenêtre de réception, TCP ajuste automatiquement la taille de fenêtre pour augmenter le pourcentage de segments TCP pleine utilisés pendant la transmission des données en bloc. Cela permet de limiter le nombre de segments qui sont envoyées lorsque grands ensembles de données sont transmises. Lorsque réglage automatique est activée dans Windows Vista, le réglage automatique de la fenêtre de réception fonctionnalité détermine en permanence taille de fenêtre de réception de la vrai optimale en mesurant le produit de délai de bande passante et le taux de récupération de l'application. Ensuite, réglage automatique de la fenêtre de réception ajuste la valeur maximale taille de la fenêtre en fonction des modification conditions réseau de réception. Pour plus d'informations sur la pile TCP/IP nouvelle génération qui inclut le réglage automatique de la fenêtre de réception, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant : http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb878127.aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb878127.aspx)
Pour plus d'informations sur fonctionnalités de mise en ?uvre TCP de Windows, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant : http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms819768.aspx
(http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms819768.aspx)
Pour plus d'informations sur TCP taille de la fenêtre de réception et reportez-vous sur l'évolutivité de fenêtre, site l'adresse suivante Microsoft Web :http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms819736.aspx
(http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms819736.aspx)
Pour plus d'informations sur la RFC 1323, reportez-vous au site Web d'Internet Engineering Task Force suivant : http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=6746
(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=6746)
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