Numéro d'article: 935400 - Dernière mise à jour: mercredi 8 juillet 2009 - Version: 4.0 Il est plus longue que prévu pour télécharger un message électronique à partir d'un serveur POP3 dans Outlook 2007Description du problèmeLorsque vous essayez de télécharger un message électronique à partir d'un serveur POP3 de Microsoft Office Outlook 2007, il prend beaucoup plus longtemps que prévu. Par exemple, lorsque vous téléchargez un message de 1 mégaoctets (Mo), le processus de téléchargement peut prendre jusqu'à une heure. En outre, lorsque vous envoyez des messages à l'aide du serveur SMTP d'un fournisseur de services Internet (ISP), la connexion peut expirer. Lorsque ce problème se produit, message d'erreur suivant peut s'afficher : Tâche 'Main - envoi et réception' a signalé une erreur (0x800ccc0f): «la connexion au serveur a été interrompue. Si le problème persiste, contactez votre administrateur serveur ou votre fournisseur de services Internet. ' Cet article vous aide à résoudre le problème. Pour que nous puissions résoudre ce problème pour vous, accédez à la section ? Fix it for me respectez. Si vous devez résoudre le problème vous-même, passez à la section ? Let me fix it myself respectez. Correctif pour moiPour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le lien résoudre ce problème . Ensuite, cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier et suivez les étapes décrites dans cet Assistant. Notes
Permettez-moi de résoudre le problème moi-mêmePour déterminer si ce problème est provoqué par un périphérique matériel réseau qui ne prend pas en charge échelle de fenêtre TCP, procédez comme suit :
Le problème est-il résoluVérifiez si le problème est résolu. Si le problème est résolu, vous avez terminé avec cet article. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez contact support
(http://support.microsoft.com/contactus)
. Plus d'informationsPour afficher la configuration actuelle pour le paramètre autoTuningLevel , procédez comme suit :
TCP/IP pile dans Windows Vista morceaux lui-même dans la plupart des environnements à l'aide plus grandes tailles de fenêtres par défaut que dans les versions antérieures de Windows. Au lieu d'utiliser par défaut codée en dur de taille de la fenêtre réception, TCP ajuste automatiquement la taille de fenêtre pour augmenter le pourcentage de segments TCP en plein écran utilisés pendant la transmission des données en bloc. Cela permet de limiter le nombre de segments sont envoyés lorsque grands ensembles de données sont transmises. Lorsque le réglage automatique est activé dans Windows Vista, fonction de réception le réglage automatique de Windows détermine en permanence taille de la fenêtre de réception de true optimale en mesurant le produit de délai de la bande passante et taux de récupération l'application. Receive Window Auto-Tuning, ajuste la valeur maximale taille de fenêtre en fonction des modification conditions de réseau de réception. Pour plus d'informations sur la pile TCP/IP nouvelle génération inclut Receive Window Auto-Tuning, site Web Microsoft suivant : http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb878127.aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb878127.aspx)
Pour plus d'informations sur TCP Windows implémentation de fonctionnalités, site Web Microsoft suivant : http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms819768.aspx
(http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms819768.aspx)
Pour plus d'informations sur TCP taille de la fenêtre de réception et sur l'évolutivité de fenêtre, visitez le site de Web Microsoft suivant :http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms819736.aspx
(http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms819736.aspx)
Pour plus d'informations sur la RFC 1323, reportez-vous au site Web IETF (Internet Engineering Task Force) suivant : http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=6746
(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=6746)
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