Mensaje de error cuando intenta instalar Microsoft Office Accounting Express: "no se puede instalar el componente siguiente. Componentes de conectividad de Microsoft Office Small Business"

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Síntomas

Cuando intenta instalar Microsoft Office Accounting Express, recibirá el siguiente mensaje de error:
No se pudo instalar el componente siguiente. Microsoft Office Small Business conectividad Components.

Causa

Este problema se produce si se cumple una de las condiciones siguientes:
  • La cuenta de usuario está utilizando no tiene derechos de administrador. Vea la solución 1.
  • Perfil de usuario que se utiliza para instalar Contabilidad Express no tiene derechos de administrador. Vea la solución 2.
  • Ya hay otra versión de Microsoft Office Small Business conectividad Components instalada. Vea la solución 3.

Solución

Resolución 1

Para resolver este problema, compruebe que la cuenta de usuario que está utilizando pertenece a este grupo. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio , haga clic en Panel de control y, a continuación, haga doble clic en Cuentas de usuario .
  2. En la columna Nombre de usuario , busque la cuenta de usuario que está utilizando.
  3. Compruebe que el Administrador aparece en la columna grupo para esta cuenta.

Resolución 2

Para resolver este problema, compruebe que el perfil de usuario que está utilizando tiene derechos de administrador. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio , haga clic en Panel de control y, a continuación, haga doble clic en Cuentas de usuario .
  2. En la ficha usuarios , haga clic en Agregar .
  3. En el cuadro nombre de usuario , escriba un nombre de usuario.
  4. En el cuadro dominio , escriba un dominio y, a continuación, haga clic en siguiente .
  5. Compruebe que administradores aparece en la lista de otros .
  6. Haga clic en Finalizar .

Resolución 3

Para resolver este problema, quite la versión existente de componentes de conectividad de Microsoft Office Small Business. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba appwiz.cpl y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  2. En el cuadro de diálogo Agregar o quitar programas , active la casilla de verificación Componentes de conectividad de Microsoft Office Small Business .
  3. Haga clic en Quitar .

Propiedades

Id. de artículo: 935409 - Última revisión: jueves, 18 de diciembre de 2008 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Accounting Professional 2009
  • Microsoft Office Accounting 2009 Express
  • Microsoft Office Accounting Express 2008
  • Microsoft Office Accounting Express 2007
Palabras clave: 
kbmt kbtshoot kberrmsg kbmbsmigrate kbprb KB935409 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 935409

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