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Cuando transfiere un archivo entre un equipo cliente con Windows Vista y un servidor de archivos, Windows Vista deja de responderId. de artículo: 935427 - Ver los productos a los que se aplica este artículo En esta páginaSíntomasTransfiere un archivo entre un equipo cliente basado en Windows Vista y un servidor de archivos que está ejecutando un sistema operativo Windows anterior. Entonces, el cliente con Windows Vista deja de responder. Este problema se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:
SoluciónInformación de la revisiónHay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela solamente en los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere al próximo Service Pack que contenga esta revisión.Para resolver este problema, envíe una solicitud a los servicios al cliente en línea de Microsoft con el fin de obtener la revisión. Para enviar una solicitud en línea y obtener la revisión, visite el siguiente sitio web de Microsoft: http://go.microsoft.com/?linkid=6294451 Nota: si se producen más problemas o si hay que solucionarlos, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Se aplicarán los costos de soporte habituales a las preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
(http://go.microsoft.com/?linkid=6294451)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;%5Bln%5D;cntactms)
Requisitos previosNo es necesario ningún requisito previo.Requisito de reinicioDebe reiniciar el equipo una vez aplicada esta revisión.Información de reemplazo de la revisiónEsta revisión no sustituye a ninguna otra publicada previamente.Información del RegistroPara utilizar una de las revisiones de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el Registro.Información sobre los archivosLa versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo mostrados en la siguiente tabla (u otros posteriores). Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.Windows Vista, versiones de 32 bitsContraer esta tabla
Windows Vista, versiones de 64 bitsContraer esta tabla
SoluciónPara solucionar temporalmente este problema, reinicie el equipo cliente cuando Windows Vista deje de responder. EstadoMicrosoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a". Más informaciónDespués de aplicar esta revisión, Windows Vista emite un mensaje de desconectado antes de que el archivo se transfiera correctamente para asegurarse de que la sesión de SMB se cierra correctamente. Para obtener más información acerca de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
PropiedadesId. de artículo: 935427 - Última revisión: martes, 11 de septiembre de 2007 - Versión: 2.5 La información de este artículo se refiere a:
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