Microsoft Dynamics CRM 3. 0 で、ワークフロー ルールを手動で実行するとエラー メッセージ: エラーが発生しました。 詳細については、システム管理者に問い合わせてください。 エラー コード: 0x80040216"

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文書番号: 935443 - 対象製品
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目次

現象

Microsoft Dynamics CRM 3. 0、電子メール メッセージを作成するワークフロー ルールを作成します。 ワークフロー ルールを手動で実行すると、次のエラー メッセージが表示されます。
エラーが発生しました。 詳細については、システム管理者に問い合わせてください。
エラー コード: 0x80040216。
ワークフロー ルールが自動的に別のエンティティにアクションが実行する設定をする場合、電子メール メッセージは作成されません。 また、次のエラー メッセージでは、プラットフォーム トレースに表示されます。
<description>、予期しないエラーが発生しました: </description><details> スキーマ エラー: に関するオブジェクト ID とに関するオブジェクト種類コードを共に指定必要があります: </details><file> e:\crm3_ur1_source_depot\src\platform\include\om\crm\communications.inl </file><line> 1800 </line>

原因

この問題は、以下の条件に該当する場合に発生することがあります:
  • PreCreate コールアウトは、[電子メールのエンティティ、構成します。
  • 線吹き出しの引き出し線は entityXml 文字列の内容を変更します。 たとえば、引き出し線文字列値を置き換えることがあります。

    メモ entityXml 文字列は変更されず場合、エラー メッセージは発生しません。

解決方法

この問題は、Microsoft Dynamics CRM 3. 0 更新プログラムのロールアップ 3 で修正されました。
関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
935364Microsoft Dynamics CRM 3. 0 の更新プログラムのロールアップ 3 は。
サポートされている修正プログラムが Microsoft から提供されています。 ただし、ことを目的としたこの修正プログラムものですこの資料に記載されている問題のみを修正します。 この修正プログラムのみシステムに適用この特定の問題が発生しています。 この修正プログラム テストを受ける可能性があります。 そのため場合この問題で深刻な影響を受けていないお勧めしますこの修正プログラムを含む、次回ソフトウェアの更新されるまで待つことです。

修正プログラムをダウンロードできる場合はこの資料の先頭に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。 このセクションが表示されていない場合、は、マイクロソフト カスタマーサービス & サポート修正プログラムを入手するを問い合わせてください。

メモ 追加問題が発生する場合は、個別のサービス要求を作成した任意のトラブルシューティングが必要な場合。 通常のサポート料金が追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題について適用されます。 一覧については、完了マイクロソフト カスタマーサービス & サポートの電話番号のまたは個別のサービス要求を作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムが利用する言語が表示されます。 お使いの言語が表示されない場合、修正プログラムがその言語に対応しないのでは。

ファイル情報

英語版のこの修正プログラムにファイルの属性 (またはそれ以降のファイル属性) 次の表は、されている可能性もします。 日付およびこれらのファイルの時間で世界協定時刻 (UTC) と記載します。 各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。 UTC と現地時刻の差を検索するには、コントロール パネルの [ 日付と時刻 タイム ゾーン タブを使用します。

Microsoft Office Outlook の Microsoft Dynamics CRM クライアント

元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間
Crmaddin.dll3.0.5300.16141,182,5682007-01-月19: 58
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16143,422,0562007-01-月19: 59
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16146,760,2962007-01-月19: 59
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1614738,6642007-01-月19: 49
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1614320,8722007-01-月19: 49
Microsoft.crm.platform.callout.manager.dll3.0.5300.161450,5362007-02-月08: 12
Print_dlg.aspx該当なし8,8222007-01-月16: 29
Syncqueue.dll3.0.5300.1614396,1362007-01-月19: 58
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318,2322005 年 11 月 17 日04: 42
Microsoft.crm.platform.callout.manager.dll3.0.5300.143,8002005 年 11 月 17 日04: 42

Microsoft Office Outlook 互換性リリースの Microsoft Dynamics CRM クライアント

元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間
Crmaddin.dll3.0.5300.16141,209,7042007-01-月19: 58
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16143,422,0562007-01-月19: 59
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16146,760,2962007-01-月19: 59
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1614292,2002007-01-月19: 50
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1614726,3762007-01-月19: 51
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1614738,6642007-01-月19: 50
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1614382,3122007-01-月19: 51
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1614320,8722007-01-月19: 49
Microsoft.crm.platform.callout.manager.dll3.0.5300.161450,5362007-02-月08: 11
Print_dlg.aspx該当なし8,8222007-01-月16: 29
Syncqueue.dll3.0.5300.1614396,1362007-01-月19: 58
Crmaddin.dll3.0.5300.16141,209,7042007-01-月19: 58
Microsoft.crm.application.components.core.dll3.0.5300.1614292,2002007-01-月19: 50
Microsoft.crm.application.components.strings.dll3.0.5300.1614726,3762007-01-月19: 51
Microsoft.crm.dll3.0.5300.1614382,3122007-01-月19: 51

Microsoft Dynamics CRM サーバー

元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.16143,422,0562007-01-月19: 59
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16146,760,2962007-01-月19: 59
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1614968,0402007-01-月19: 50
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1614320,8722007-01-月19: 49
Microsoft.crm.platform.callout.manager.dll3.0.5300.161450,5362007-02-月08: 12
Microsoft.crm.tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1614275,8162007-01-月19: 48
Print_dlg.aspx該当なし8,8222007-01-月16: 28
Microsoft.crm.objectmodel.dll3.0.5300.1318,2162005 年 11 月 17 日04: 39
Microsoft.crm.platform.callout.manager.dll3.0.5300.143,7842005 年 11 月 17 日04: 38

インストール情報

この修正プログラムを Microsoft Dynamics CRM 3. 0 と Microsoft Office Outlook の Microsoft Dynamics CRM クライアントを実行しているコンピューター上でインストールします。

前提条件

TTo この修正プログラムを適用する、マイクロソフト サポート技術情報のプログラム 925874 で記載されている更新プログラムをインストールが必要があります。 この更新プログラムの詳細についてはをクリックして以下「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) 資料を参照。
9258742007 年の夏時間変更に対する更新が利用できる Microsoft Dynamics CRM 3. 0 の Outlook 用には、Microsoft Dynamics CRM 3. 0 クライアント

再起動の要件

ダイアログ ボックスが表示されたら後、再起動、修正プログラムをインストールします。

アンインストール情報

Microsoft Dynamics CRM 3. 0 を実行しているコンピューターからこの修正プログラムを削除をするには プログラムの追加と削除 を [コントロール パネル] の [使用します。システム管理者は Spuninst.exe ツールを使用してこの修正プログラムを Microsoft Dynamics CRM 3. 0 を実行しているコンピューターから削除をことができます。

Spuninst.exe ツールは、%Windir%\$NTUninstallKB935443$\Spuninst フォルダーにあります。

詳細

Microsoft Dynamics CRM でトレースを有効にする方法の詳細についてはをクリックして以下「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) 資料を参照。
907490Microsoft Dynamics CRM でトレースを有効にする方法
マイクロソフトのソフトウェアの更新に使用される用語についてについては、記事の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を表示する次の資料番号をクリックします。
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
887283Microsoft ビジネス ソリューションの CRM ソフトウェアの修正プログラムおよび更新プログラム パッケージの名前付け規則

プロパティ

文書番号: 935443 - 最終更新日: 2008年4月3日 - リビジョン: 3.2
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft CRM 3.0
キーワード:?
kberrmsg kbqfe kbprb kbmbsmigrate kbhotfixserver kbmbsemail kbcrmv3c kbautohotfix kbmt KB935443 KbMtja
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英語版 KB:935443
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