Določeni programi drugih izdelovalcev se morda ne odprejo in ko zaženete računlnik, se prikaže sporočilo o napaki: »Neveljavna premestitev sistemske knjižnice DLL«

Prevodi člankov Prevodi člankov
ID članka: 935448 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

SIMPTOMI

Ko zaženete računalnik, v katerem je nameščen operacijski sistem Microsoft Windows XP s servisnim paketom SP2, se določeni programi drugih izdelovalcev morda ne odprejo. Poleg tega se lahko prikaže to sporočilo o napaki:
ime_izvedljivega_programa – Neveljavna premestitev sistemske knjižnice DLL

Sistemska knjižnica DLL user32.dll je bila v pomnilniku premeščena. Program ne bo deloval pravilno. Do premestitve je prišlo, ker je knjižnica DLL C:\Windows\System32\Hhctrl.ocx zasedla obseg naslovov, ki je rezerviran za sistemske knjižnice DLL sistema Windows. Če želite novo knjižnico DLL, se obrnite na prodajalca knjižnic DLL.
Do te težave pride, ko so nameščeni ti programi drugih izdelovalcev:
  • Realtek HD Audio Control Panel
  • ElsterFormular 2006/2007
  • TUGZip
  • CD-Tag
Če se podobno sporočilo prikaže, tudi ko uporabljate kakšen drug program, namestite posodobitev, navedeno v tem članku iz zbirke znanja. Če ugotovimo, da do te težave prihaja tudi v drugih programih, bomo članek iz Microsoftove zbirke znanja posodobili z novimi podatki.

VZROK

Do te težave lahko pride, ko namestite varnostni posodobitvi 925902 (MS07-017) in 928843 (MS07-008). Datoteka Hhctrl.ocx, ki je vključena v varnostno posodobitev 928843, in datoteka User32.dll, ki je vključena v varnostno posodobitev 925902, imata sporna osnovna naslova. Do te težave pride, če program naloži datoteko Hhctrl.ocx pred datoteko User32.dll.

REŠITEV

Težavo odpravite na enega od spodnjih načinov.

Opomba Uporabniki doma naj najprej poskusijo s 1. načinom. Če pa se varnostna posodobitev 935448 ne namesti v računalnik s funkcijo samodejnih posodobitev ali prek spletnega mesta Microsoft Update, naj uporabniki doma uporabijo 2. način.

1. način: Namestite posodobitev 935448 s funkcijo samodejnih posodobitev ali prek spletnega mesta Microsoft Update


Microsoft Update odprete tako, da obiščete to Microsoftovo spletno mesto:
http://update.microsoft.com/microsoftupdate

2. način: Namestite posodobitev 935448 iz Microsoftovega centra za prenose


Iz Microsoftovega centra za prenose lahko prenesete to datoteko:

Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Prenos
Prenesite paket 935448.

Datum izdaje: 3. april 2007

Če želite več informacij o prenosu Microsoftovih datotek za podporo, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
119591 Kako pridobiti Microsoftove datoteke za podporo prek spletnih storitev (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
Microsoft je pregledal datoteko in ne vsebuje virusov. Microsoft je uporabil najnovejšo protivirusno programsko opremo, ki je bila na voljo na datum objave. Datoteka je shranjena v varovanih strežnikih, zato je nepooblaščene osebe ne morejo spreminjati.

3. način: V podjetju uvedite posodobitev 935448 s storitvami Windows Server Update Services (WSUS) ali strežnikom Microsoft Systems Management Server (SMS)

Računalniški strokovnjaki lahko storitve WSUS ali strežnik SMS uporabijo za uvajanje te posodobitve v podjetju. Če želite več informacij o storitvah MSUS ali strežniku SMS, obiščite ti Microsoftovi spletni mesti:
http://technet.microsoft.com/en-us/wsus/default.aspx
http://www.microsoft.com/smserver/default.mspx

STANJE

Microsoft je potrdil, da se ta težava pojavlja v njegovih izdelkih, naštetih v razdelku »Velja za«.

DODATNE INFORMACIJE

Če želite več informacij o varnostnih posodobitvah 925902 (MS07-017) in 928843 (MS07-008), kliknite te številke člankov iz Microsoftove zbirke znanja:
928843 MS07-008: Ranljivost v kontrolniku HTML Help ActiveX lahko dovoli oddaljeno izvajanje kode (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
925902 MS07-017: Ranljivost v vmesniku grafične naprave (GDI) lahko dovoli oddaljeno izvajanje kode (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
Če želite več informacij o stikalih v ukazni vrstici za pakete s posodobitvami za programsko opremo Windows, kliknite spodnjo številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
262841 Stikala v ukazni vrstici za pakete s posodobitvami programske opreme v operacijskem sistemu Windows (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
Če želite več informacij o izrazih, s katerimi so opisane posodobitve programske opreme, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
824684 Opis uveljavljene terminologije za posodobitve Microsoftove programske opreme
Izdelke drugih izdelovalcev, omenjene v tem članku, izdelujejo podjetja, neodvisna od Microsofta. Microsoft ne daje nobenih naznačenih ali drugačnih jamstev o delovanju ali zanesljivosti teh izdelkov.

Lastnosti

ID članka: 935448 - Zadnji pregled: 15. april 2007 - Revizija: 4.1
VELJA ZA:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2, ko je uporabljeno z:
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition
Ključne besede: 
kbwinxpsp3fix kbfix kbbug kbqfe kbpubtypekc KB935448

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com